Technicien(Ne) Helpdesk

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz SecuLabs Vollzeit

**Votre mission**:

- Établir un diagnostic, enregistrer et effectuer le suivi d’incidents.
- Prise en charge du traitement, du suivi et de l’escalade des incidents de niveau 1 et 2 et des demandes de services.
- Intervenir sur site pour installer, configurer ou dépanner les postes de travail.
- Conseiller et accompagner, par téléphone ou sur site, les utilisateurs dans l’usage et la configuration des outils.

**Profil recherché**:

- Formation en informatique (Technicien ES en informatique (ou équivalent)).
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
- Solides connaissances des environnements et outils Microsoft, Windows 10, Outils ITSM et outils de déploiement automatique des postes de travail.
- Sensibilisation à la sécurité Informatique.
- Certification ITIL.
- Très bon niveau en français et anglais technique.
- Aisance dans la communication orale et relationnelle.
- Dynamique, autonome, et orienté service au client.

  • Technicien-ne Support Helpdesk

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz HES-SO Fribourg Vollzeit

    La HES-SO//Fribourg est un établissement de formation professionnelle de niveau universitaire, couvrant les domaines d'activité de l'architecture, de l'ingénierie, de l'économie, de la santé et du travail social. En tant que membre de l'équipe Service Desk, vous êtes la personne de référence pour le support de première ligne et les interventions...

  • Technicien SAV

    vor 2 Wochen

    canton de fribourg, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour une solide entreprise présente dans plus de 30 pays active dans la transition énergétique au service de la mobilité durable, nous cherchons pour leur succ. de Fribourg, unTechnicien SAV - Stations Service - Suisse romande DESCRIPTION DE LA MISSION:- Adaptation de la tuyauterie et installation des colonnes à essence conformément aux...