Empfangsmitarbeiterin / Corporate Receptionist 100% (M/w/d)

vor 1 Woche


Zürich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

**Deine Vorteile***:
**Familie und Worklife-Balance***:

- Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend
- /Abendarbeit, keine Zimmerstunde für alle)
- Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
- Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
- Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern

*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geöffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend
- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt möglich

**Weiterentwicklung und Weiterbildung***:

- Diverse Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten - auch international
- Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen

**Gesundheit und Arbeitssicherheit***:

- Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
- Überobligatorische Unfalldeckung

**Finanzielles und Vergünstigungen***:

- Löhne über dem Benchmark der Hotellerie
- Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
- Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
- Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
- Attraktives Dienstjubiläumsreglement

**Dein Verantwortungsbereich***:

- Selbstständige Betreuung der Reception inkl. Telefonzentrale, Gästeempfang, Bereitstellung der 4 Meetingräume
- Physische Post digitalisieren und an zuständige Sachbearbeiter zuteilen
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Facility Manager bei verschiedenen Aufgaben wie IT Bestellungen, Reinigung, Drucker. Meldung von Mängeln und Wartungsproblemen
- Übernahme von zusätzlichen administrativen Tätigkeiten und Ansprechpartner für verschiedene Anliegen

**Dein Profil***:

- Every guest experience should be unique - unser Kredo steht auch bei Ihnen bei jeder Handlung an oberster Stelle
- Administrativer Background vorzugsweise aus der Hotellerie (Empfang/ Administration) mit guten Computerkenntnisse (MS Office Paket) und effizienter, strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise
- Zwingend fliessende Sprachkenntnissen in Schweizerdeutsch/ Deutsch und Englisch. Französisch und/ oder Italienisch ein Plus.
- Teamplayer mit Erfahrung aus der premium Dienstleistungsbranche, flexibel, zuverlässig, serviceorientiert
- Deine Benefits: familiäres Team im Herzen von Zürich (nähe Paradeplatz), Freiraum für selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme, Zugang zum vollen Schulungsprogramm von Rapport Guest Services und vielfältige Fringe Benefits der Compass Group (Schweiz) AG

**Deine Bewerbung**:

- Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.

Alle Informationen und Online-Bewerbung unter **jobs.rapportservice.ch**

**Unser Rekrutierungsprozess**:
Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prüfen wir diese und geben Dir schnellstmöglich ein erstes Feedback.

Falls Du die erste Hürde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:

- 1.

**Telefoninterview**:

- 2.

**Persönliches Interview**:

- 3.

**Persönliches Kennenlernen & Probearbeiten**:

- 4.

**Referenzen einholen**:

- 5.

**Anstellungsentscheid**:
**Wer wir sind**: Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Dänemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tätig. Rapport gehört als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.

Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gästen und Mitarbeitenden einen persönlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.



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