Onsite-Supporter:in

Deine Aufgaben- Sicherstellung des effizienten und reibungslosen Einsatzes der ICT-Arbeitsplatzmittel im Energiehandel und Geschäftsbereich Markt- Anwendersupport inklusive Eventmanagement, Servicerequests und Beratung- Management des Ein- und Austrittsprozesses für ICT-Arbeitsmittel- Gewährleistung der Aktualität des ICT-Arbeitsmittelinventars-...

Deine AufgabenSicherstellung des effizienten und reibungslosen Einsatzes der ICT-Arbeitsplatzmittel im Energiehandel und Geschäftsbereich MarktAnwendersupport inklusive Eventmanagement, Servicerequests und BeratungManagement des Ein- und Austrittsprozesses für ICT-ArbeitsmittelGewährleistung der Aktualität des ICT-ArbeitsmittelinventarsGelegentliche...

Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen...

Bist du technikbegeistert und serviceorientiert? Du spielst eine zentrale Rolle im reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen, treibst aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur voran und gestaltest ein effizientes Arbeitsumfeld mit. Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Technologie und...

Bist du technikbegeistert und serviceorientiert? Du spielst eine zentrale Rolle im reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen, treibst aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur voran und gestaltest ein effizientes Arbeitsumfeld mit. Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Technologie und...

**Stellenbeschreibung:Als ICT-Supporter:in bei Coopeers Group GmbH bist du das zentrale Gesicht unserer IT-Unterstützung. Du bist nicht nur Vertrauensperson und erste Ansprechpartner unseres Kunden, sondern auch unser Rückgrat im Alltag.**Deine Funktion beinhaltet:Priorisierung und Weiterleitung von Tickets.Administrative Arbeiten wie Rechnungsstellung und...

**Beschreibung der Stelle:Wir freuen uns, eine spannende Herausforderung anzubieten! Unsere Coopeers Group GmbH sucht einen erfahrenen ICT-Supporter:in, der maßgeblich zum Erfolg unseres IT-Service betragen kann.**Wichtige Aufgaben:Als zentrales Bindeglied zwischen unserem Kunden- und Internalservice hast du die wichtige Aufgabe, Tickets zu priorisieren und...

**Die Rolle:Bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf IT-Unterstützung spezialisiert hat. Als ICT-Supporter:in bist du verantwortlich für die Gewährleistung einer effizienten Betriebsabläufe unserer Kunden.**Ihre Aufgaben:Wir benötigen deine Hilfe bei der Koordination und Weiterleitung von Tickets, um sicherzustellen, dass unsere Kunden...

**Über uns**Coopers Group AG ist ein Energieproduzent aus Bern, der eine ICT-Supporter:in suchte, um seine Geschäftsabläufe weiterhin zu unterstützen.Aufgaben:Tickets bearbeiten und entsprechend priorisieren.Arbeiten im ServiceDesk, bei denen Teamwork und Diskussion im Fokus stehen.Enthalten beim Management eines Tickets die notwendigen...

Unsere Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen eine erfahrene:r ICT-Supporter:in.AufgabenDispatchen der eingehenden Tickets, deren Priorisierung und Weiterleitung.Mitarbeit im ServiceDesk (Schicht von 7:30-16:30).Unterstützung des Fachleiters indem Auskunft über den Stand der Tickets gegeben wird.Installieren und Warten von...

**Über uns**Die Coopers Group AG sucht nach einer erfahrenen ICT-Supporter:in, um unsere Kunden weiterhin auf höchstem Niveau zu unterstützen.Aufgaben:Tickets abzuwickeln, Prioritäten zu setzen und sie entsprechend zu verwalten.Im ServiceDesk zu arbeiten, wobei Zusammenarbeit und Diskussion im Team erfolgen.Zusammen mit dem Fachleiter Tickets zu...

Coopers Group AG, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, sucht eine erfahrene:r ICT-Supporter:in für unseren Kunden.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Einleitung und Bearbeitung von Tickets nach Prioritätsregel.Mitarbeit im ServiceDesk in festen Schichten.Unterstützung des Fachleiters bei der Überprüfung des Ticketstands.Das Installieren und...

Voraussetzungen:- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (EFZ)- 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen oder gleichen Funktion- Erfahrung mit Windows Arbeitsplatzumgebungen, Windows Office Palette, Citrix, Client HW sowie ITIL-Prozessen und dem Cobit-Framework.- Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse- Bereitschaft zur...

**Über uns**Wir, die Coopers Group AG, suchen eine erfahrene ICT-Supporter:in.Aufgaben:Das Ticketmanagement, einschließlich Priorisierung und Weiterleitung, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Mitarbeit im ServiceDesk in einem engagierten Team.Unterstützung des Fachleiters bei der Bereitstellung von Informationen über den Stand der...

Als ICT-Supporter:in bei Coopers Group AG werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Kunden betreuen.Ihre Hauptaufgaben umfassen:Tickets einführen, priorisieren und bearbeiten.Im Team arbeiten und zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Tickets innerhalb der festgelegten Zeiträume bearbeitet werden.Überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer...

Überblick: Die ceed AG bietet international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende.

AboutDeine Aufgaben1st & 2nd Level Support - Du unterstützt die Mitarbeitenden bei IT-Problemen, ob vor Ort oder remote.Installation & Wartung - Du kümmerst dich um Hard- und Software, führst Installationen durch und hältst Systeme aktuell.User-Support mit Herz & Verstand - Du erklärst technische Lösungen verständlich und bleibst auch bei Stress...

AboutDeine Aufgaben1st & 2nd Level Support - Du unterstützt die Mitarbeitenden bei IT-Problemen, ob vor Ort oder remote.Installation & Wartung - Du kümmerst dich um Hard- und Software, führst Installationen durch und hältst Systeme aktuell.User-Support mit Herz & Verstand - Du erklärst technische Lösungen verständlich und bleibst auch bei Stress...

Über unseren KundenFür einen aufstrebenden Dienstleister in der IT-Branche suchen wir erfahrene Netzwerkarchitekten, um die Weiterentwicklung von IT-Lösungen zu unterstützen.Ihre Aufgabenbereiche- Die Entwicklung von Netzwerkarchitekturen und Security-Lösungen auf Basis von Cisco-Produkten- Die Umsetzung von Kundenanforderungen in deren NetzwerkenIhr...

Jobbeschreibung:Ihre FunktionAls IT Onsite Support Champion sind Sie an zwei Fronten aktiv:Benutzerunterstützung: Kundenservice mit einer hohen Qualität bieten und Beschwerden schneller beheben.Lösungssuche: Probleme identifizieren und mit Hilfe unserer internen Teams nachhaltige Lösungen entwickeln.Rollenverteilung: Sind Sie entspannt unter Druck? Dann...