Systemunterstützer:in

**Über uns**

Coopers Group AG ist ein Energieproduzent aus Bern, der eine ICT-Supporter:in suchte, um seine Geschäftsabläufe weiterhin zu unterstützen.

Aufgaben:

• Tickets bearbeiten und entsprechend priorisieren.
• Arbeiten im ServiceDesk, bei denen Teamwork und Diskussion im Fokus stehen.
• Enthalten beim Management eines Tickets die notwendigen Informationen.
• Für PCs, Smartphones, Servers etc. sorgen.
• Umso schneller eine Antwort kommen kann, desto besser.
• Außerdem sollte man sich um die Technik kümmern.

Ihr Profil:

• Wir suchen ein EFZ-Absolvent.
• Erfahrung im Bereich Support ist sehr nützlich.
• Von der Sortierung aller Tickets bis hin zum Auskunftsservice soll alles laufen.
• Auch das Thema 'Umwelt' sollte gesteuert werden.
• Eines von unseren Hauptanforderungen ist, dass jede/n Mitarbeiter/in professionell mit seinen/m Frauen unterhalten muss können.