Responsable Des Opérations

Vor 5 Tagen

Le MontsurLausanne, Waadt, Schweiz Valeur Plus SA Vollzeit

En tant que Responsable des opérations, vous superviserez et coordonnerez les activités des responsables d'exploitation. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus opérationnels, l'épanouissement des ressources et l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise avec pour ambition d'assurer un service de haute qualité.

VOS MISSIONS & RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Management des équipes et pilotage de la performance

  • Encadrer et animer une équipe de 11 responsables régionaux, suivre leurs objectifs, et les accompagner dans leur évolution professionnelle
  • Superviser les équipes sur le terrain et garantir l'application des standards de qualité
  • Piloter la performance en mettant en place des indicateurs de suivi efficaces
  • Faciliter la communication interdépartementale pour assurer une coordination optimale des services
  • Assurer le suivi budgétaire des départements et optimiser la gestion des coûts

Optimisation des processus et innovation

  • Optimiser les méthodes de travail et les processus afin d'accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client
  • Mettre en œuvre un contrôle qualité rigoureux avec des audits réguliers sur les sites clients
  • Intégrer les innovations technologiques et écologiques pour améliorer les prestations
  • Rationaliser l'utilisation des ressources humaines et matérielles afin d'équilibrer qualité et rentabilité

Expérience client

  • Être l'interlocuteur clé en veillant à la qualité irréprochable des prestations, conformes aux attentes, en assurant le suivi des contrats et en garantissant une satisfaction client optimale

Sécurité, conformité et engagement responsable

  • Garantir le respect des normes de sécurité et de la CCT en collaboration avec les responsables RH et SST
  • Former et sensibiliser les équipes aux règles de sécurité et aux bonnes pratiques de prévention des risques
  • Veiller à la conformité légale des contrats de travail et des conditions d'exploitation

VOTRE PROFIL :

  • Bachelor ou équivalent en Facility Management : un atout majeur
  • Expérience confirmée dans la gestion d'équipes et l'exploitation d'un service de nettoyage
  • Excellente maîtrise des techniques et produits de nettoyage, ainsi que des équipements associés
  • Excellente capacité à structurer des projets, à mobiliser une équipe et à gérer les imprévus
  • Aptitude à prioriser efficacement en situation d'urgence
  • Aisance avec les outils informatiques, en particulier Excel (analyse des coûts, devis, marges)
  • Maîtrise du français (C1) et de l'anglais (B2) - autres langues un atout (allemand, portugais, espagnol)
  • Permis de conduire cat. B obligatoire
  • Personnalité enjouée et dynamique, proactive, autonome et orientée solutions
  • Une localisation en Suisse romande est idéale pour répondre à des besoins opérationnels le samedi, avec une fréquence occasionnelle prévue à terme

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Une entreprise familiale où l'humain et le professionnalisme sont au cœur des préoccupations
  • Un cadre de travail moderne et agréable favorisant l'épanouissement professionnel
  • Un poste clé et stratégique dans une entreprise en pleine croissance
  • Des horaires flexibles favorisant un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle

Entrée en fonction : De suite ou date à convenir

Taux d'activité : Entre 80 % et 100 %

Renseignements : Valeur Plus SA, Aurélie Lavanchy - Consultante RH - Tél. +41 21 620 03 35

Si vous souhaitez vous investir pour la société Blanc SA, nous attendons votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, attestations de formations et certificats de travail) d'ici au 30 mars 2025.

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Valeur Plus SA Vollzeit

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  • Responsable des opérations

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Bulle Vollzeit

    Avec Valeur Plus, donnez vie à vos ambitions professionnellesÀ propos de Valeur PlusDepuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises et individus vers le succès. Basée à Vevey, notre équipe de 25 experts passionnés offre des solutions sur mesure en consulting RH, formation en management, stratégie d'entreprise et Techniques de Recherche...

  • Responsable des opérations

    vor 16 Stunden

    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Valeur Plus SA Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

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    Notre entreprise, VALEUR PLUS SA, spécialiste du nettoyage et de l'entretien de locaux, est une référence dans son secteur.Nous sommes fiers de notre équipe de 500 collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour offrir un service personnalisé, dans le respect de standards de qualité élevés.Certifiée BCorp, nous démontrons notre engagement...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Valeurplus Vollzeit

    Notre client, la société Blanc SA, spécialiste du nettoyage et de l'entretien de locaux, est une entreprise familiale depuis 4 générations. Leurs 500 collaborateurs s'investissent au quotidien pour offrir un service personnalisé, dans le respect de standards de qualité élevés.Certifiée BCorp, l'entreprise démontre son engagement envers des...

  • Responsable des opérations

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz VALEUR PLUS SA Vollzeit

    Nous sommes prêts à prendre en compte votre candidature si vous êtes motivé par le succès et l'innovation.L'entreprise VALEUR PLUS SA, spécialiste du nettoyage et de l'entretien de locaux, offre un environnement de travail propice à la créativité et à la croissance personnelle.Afin de renforcer l'équipe d'exploitation, nous recherchons un candidat...

  • Chef de projets opérationnels

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Valeur Plus SA Vollzeit

    PrésentationL'entreprise Valeur Plus SA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des opérations. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités des responsables d'exploitation.

  • Responsable des opérations IT

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    L'avenir est déjà écrit chez Audemars Piguet, mais nous avons encore besoin de votre expertise pour le faire connaître. Notre Responsable des opérations IT sera chargé de la gestion et de la qualité des services informatiques fournis à nos clients internes.Missions et responsabilitésVous serez rattaché(e) à notre Head Of Data Analytics et...

  • Coordinateur des Opérations de Maintenance

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    Lausanne, Waadt, Schweiz JobCourier Vollzeit

    PrésentationNous recherchons un Spécialiste en Opérations RH expérimenté pour rejoindre notre équipe.Désignation du posteSous la direction du Responsable des Opérations, le Spécialiste en Opérations RH sera responsable de la gestion des temps de travail et de l'analyse des données. Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe RH pour...

  • Leader de l'unité de réparation

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    L'environnement de travail chez AS AscenseursNous sommes un employeur respectueux et familial, offrant un environnement de travail sain et sûr. Nous valorisons l'équilibre travail-vie personnelle et proposons divers avantages pour soutenir la bien-être de nos employés.Quels sont vos tâches quotidiennes ?Analyser les demandes de réparation et soutenir...

  • Les responsables de structures de la Fondation Delafontaine recherchent, pour le secteur Enfance

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Renée Delafontaine, Institution en faveur des handicapés mentaux Vollzeit

    Les responsables de structures de la Fondation Delafontaine recherchent, pour le secteur Enfance &Transition, desEDUCATEUR·TRICE·S SPECIALISE·E·SPostes en CDI entre 40 % et 85 %(2 à 5 jours/semaine) - Temps annualiséEtes-vous un·e enseignant·e engagé·e et autonome ?Avez-vous envie d'apporter votre énergie à des élèves en recherche de...

  • Gestionnaire de l'unité technique

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    La formation et le développement chez AS AscenseursNous croyons dans la croissance continue de nos employés. Nous proposons des programmes de talents nationaux et internationaux pour soutenir votre développement personnel et professionnel. Nous valorisons également la diversité culturelle et l'inclusion au sein de notre entreprise.Quels sont vos...

  • Coordinateur de projet de maintenance

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Les avantages de travailler chez AS AscenseursNous proposons un paquet d'avantages attractifs, incluant 25-30 jours de vacances, horaires flexibles, possibilité de temps partiel et congés non payés. Nous valorisons également l'équilibre travail-vie personnelle et proposons divers avantages pour soutenir la bien-être de nos employés.Quels sont vos...

  • Chef de Projet Opérationnel

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    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz VALEUR PLUS SA Vollzeit

    Nous valorisons l'esprit d'équipe et la collaboration au sein de l'entreprise VALEUR PLUS SA.Nous sommes fiers de notre expertise dans le nettoyage et l'entretien de locaux, acquis grâce à nos 500 collaborateurs passionnés.Afin de renforcer l'équipe d'exploitation, nous recherchons un candidat expérimenté :En tant que Responsable des opérations, vous...

  • Superviseur de l'Exploitation

    Vor 3 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz VALEUR PLUS SA Vollzeit

    Nous sommes fières de notre certification BCorp, qui reflète notre engagement envers des pratiques durables et éthiques.L'expertise de notre équipe de 500 collaborateurs se déploie chaque jour pour offrir un service personnalisé, dans le respect de standards de qualité élevés.Afin de renforcer l'équipe d'exploitation, nous recherchons un candidat...

  • Responsable des Infrastructures et Achats

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    Lausanne, Waadt, Schweiz FONDATION DE VERDEIL Vollzeit

    La Fondation de Verdeil cherche un Responsable des Infrastructures et Achats qui sera chargé(e) de gérer les opérations de bâtiment et les achats de la Fondation. Le ou la candidat(e) sélectionné(e) travaillera en étroite collaboration avec les services et responsables de la Fondation pour garantir que les besoins des locataires sont satisfaits.Voici...