Front Office Supervisor
Vor 3 Tagen
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Führungstrainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung
Deine Aufgaben
Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs, der Bearbeitung von Gästeanfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs an der Rezeption.Qualitätsmanagement. Du achtest auf die Einhaltung der Qualitätsstandards und arbeitest stetig an der Optimierung der Gästebetreuung. Zudem bist du für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig und gewährleistest, dass alle Gästeanliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
Multitasking. Du führst regelmäßige Schichtübergaben durch und stellst sicher, dass die Kassenabrechnung sowie die Dokumentation von Gästeaufenthalten und Zahlungen korrekt erfolgen. Du unterstützt weiterhin den Front-Office Manager bei operativen Aufgaben.
Organisationstalent. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Zusätzlich unterstützt du bei der Schulung und Weiterentwicklung des Teams.
Dein Profil
Verantwortungsbewusstsein. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringst relevante Berufserfahrung am Front-Office mit. Erfahrung in ähnlicher Position ist von Vorteil.Ruhepol. Du verfügst über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise. Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und koordinierst die Arbeitsabläufe souverän.
Kommunikator. Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einem sicheren Auftreten überzeugst du sowohl Gäste als auch dein Team. Deine Umgangsformen sind vorbildlich, und du weißt, wie man effektiv kommuniziert.
Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
Systemkenner. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera oder ähnlichen Programmen.
Motivator. Deine positive Einstellung und dein Engagement für exzellenten Gästeservice inspirieren dein Team und tragen zu einem harmonischen Arbeitsklima bei. Deine Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen, rundet dein Profil ab.
H+ Hotel & SPA Engelberg
Seminar- und Tagungsräumlichkeiten Eigene Wellness-Anlage Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg In einem Katzensprung von der Arbeit auf dem Berg
Standort
H+ Hotel & SPA Engelberg
Dorfstraße 33
6390 Engelberg
Schweiz
Ansprechpartner
Florian Kuhn
Front-Office Manager
Frau Alisa Bundschuh
Zuständige Recruiterin
Telefon: +41 79 593 90 31
Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Supervisor (m/w/d)#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | Vollzeit Benefits✓ Unbefristete...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitH+ Hotel & SPA EngelbergBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Führungstrainings✓ Internationale Karrieremöglichkeiten✓ Rabatte für Shopping & Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Befristete Mitarbeiterunterkünfte...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Engelberg, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | VollzeitBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Führungstrainings✓ Internationale Karrieremöglichkeiten✓ Rabatte für Shopping & Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Befristete...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz TITLIS Bergbahnen, Hotels & Gastronomie VollzeitDas Hotel Terrace ist ein \*\*\*-Hotel und verfügt über 110 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Nebst dem grossen Speisesaal stehen den Gästen das Event Local Intermezzo sowie die Lounge "Porticos" zur Verfügung. Zudem bietet das Hotel einen kleinen Wellness-Bereich an. Aufgaben - Operative Leitung des Front Office - Sicherstellung reibungsloser und...
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Front Office Vertreter
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels VollzeitAls Front Office Vertreter bei Kempinski Hotels sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Wir suchen nach jemandem, der sich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität auszeichnet.Hauptruf:Freundliche und fürsorgliche Abwicklung von Ankünften und Abgängen.Umsatzsteigerung durch suggestive Verkaufstechniken.Ausgeprägtes Engagement für...
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Front Office Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Front Office Mitarbeiter/in
vor 1 Woche
Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, den Gast beraten, damit sein Urlaub so erlebnisreich wie möglich ist. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Fachmann für Front-Office-Services
Vor 7 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels AG VollzeitBewerbung als Fachmann für Front-Office-ServicesErforderliche FähigkeitenVoraussetzung für diese Position sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und relevante Berufserfahrung am Front-Office.Ruhepol und Kommunikationsfähigkeit spielen eine entscheidende Rolle. Sie sollten eine strukturierte und präzise Arbeitsweise besitzen und selbst in...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin...
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Leiter/in Front Office
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front Office Ab sofort...
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Front Office Supervisor
Vor 7 Tagen
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Hauptaufgaben**: - Durchführen von Check In’s und Check Out’s gemäss KEA Standards - Upselling - Annahme und Bearbeitung von Beschwerden inkl. Courtesy Calls - Bearbeitung der täglichen Schichtaufgaben - Leitung der Früh - und Spätschichten - Kassenabrechnung - Rechnungskontrolle und Rechnungslegung - Onboarding und Training neuer...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die...
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Zimmervermittler Front Office
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels VollzeitAls Zimmervermittler Front Office bei Kempinski Hotels spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung unserer Gästeanforderungen. Wir suchen nach jemandem, der über ausgeprägte Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten verfügt.Unsere Hauptanforderungen:Abwicklung von Ankünften und Abgängen mit höchstem Maß an...
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Assistant Front Office Manager Empfangsleitung
Vor 6 Tagen
Engelberg, Schweiz H-Hotels Vollzeitund Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)**: **Empfang mit Herz und Leidenschaft? Wir suchen DICH! | unbefristet |...
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Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Engelberg, Schweiz Bergbahnen Engelberg - Trübsee - Titlis VollzeitDas Hotel Terrace ist ein **-Hotel und verfügt über 110 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Nebst dem grossen Speisesaal stehen den Gästen das Event Local Intermezzo sowie die Lounge "Porticos" zur Verfügung. Zudem bietet das Hotel einen kleinen Wellness-Bereich an. Aufgaben - Operative Leitung des Front Office - Sicherstellung reibungsloser und...
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Mitarbeiter Front Office
vor 2 Wochen
Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien - und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Mitarbeiter Front Office
vor 1 Woche
Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien - und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz Kempinski AG VollzeitDie Aufgaben des **Front Office Agents** wird zufriedenstellend ausgeführt, wenn: - Upselling im Fokus steht und umgesetzt wird, um die Zimmerumsätze zu steigern. - Schichtabschlüsse ordnungsgemäß durchgeführt werden. - Finanzrichtlinien und -verfahren unterstützt und befolgt werden. - Die Ergebnisse des KEA (Kempinski Experience Assessment) Audits...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Engelberg, Schweiz Kempinski Hotels VollzeitApplication Deadline: 15 March 2025Department: Rooms Division, Front Office & Guest ServicesLocation: Switzerland - EngelbergDescriptionDie Aufgaben des Front Office Agents wird zufriedenstellend ausgeführt, wenn:Upselling im Fokus steht und umgesetzt wird, um die Zimmerumsätze zu steigern.Schichtabschlüsse ordnungsgemäß durchgeführt...
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Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | Vollzeit - Dein Lächeln ist...