Front Office Supervisor

vor 2 Monaten

Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.


Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin wohnt.,

  • Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gästeanfragen.
  • Qualitätsmanagement. Du achtest auf die Einhaltung der Servicestandards/Servicequalität und arbeitest stetig an der Optimierung der Gästebetreuung. Zudem bist du für das Beschwerdemanagement zuständig und kümmerst dich um die individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
  • Multitasking. Du führst regelmäßige Schichtübergaben durch und stellst sicher, dass die Kassenabrechnung und Tagesabschlüsse sowie die Dokumentation von Gästeaufenthalten und Zahlungen korrekt erfolgen.
  • Organisationstalent. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Weiterhin kümmerst du dich um die Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs und übernimmst das Lost & Found Handling.
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✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum ÖV-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Führungstrainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten

✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kostenfreie Verpflegung

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  • Verantwortungsbewusstsein. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie oder Gastronomie und 3-4 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der 4-/5-Sterne-Hotellerie. Eine Weiterbildung im Bereich Sales, Finance oder Leadership wäre wünschenswert.
  • Ruhepol. Du verfügst über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise. Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und koordinierst die Arbeitsabläufe souverän.
  • Kommunikator. Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einem sicheren Auftreten überzeugst du sowohl Gäste als auch dein Team. Deine Umgangsformen sind vorbildlich, und du weißt, wie man effektiv kommuniziert.
  • Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
  • Systemkenner. Du bist sicher im Umgang mit Hotelsystemen, idealerweise mit Opera Cloud. Der Umgang mit der MS-Office Palette fällt dir leicht.
  • Motivator. Deine positive Einstellung und dein Engagement für exzellenten Gästeservice inspirieren dein Team und fördern ein harmonisches Arbeitsklima. Du triffst eigenständig Entscheidungen, übernimmst Verantwortung und hast Freude am individuellen Umgang mit Gästen. Mit deinem geschulten Auge für Details bist du eine belastbare, zuverlässige und herzliche Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und einer sauberen, organisierten Arbeitsweise.

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Unser H+ Hotel & SPA Engelberg bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Front Office Supervisor. Wir erwarten von Ihnen:Ihre Aufgaben:Das Front-Office-Team zu unterstützen und zu motivieren, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen.Auf die Einhaltung der Servicestandards/Servicequalität zu achten und stetig an der...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Supervisor (m/w/d)#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | Vollzeit Benefits✓ Unbefristete...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Engelberg, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit

    #hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | VollzeitBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Führungstrainings✓ Internationale Karrieremöglichkeiten✓ Rabatte für Shopping & Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Befristete...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Engelberg, Schweiz TITLIS Bergbahnen, Hotels & Gastronomie Vollzeit

    Das Hotel Terrace ist ein \*\*\*-Hotel und verfügt über 110 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Nebst dem grossen Speisesaal stehen den Gästen das Event Local Intermezzo sowie die Lounge "Porticos" zur Verfügung. Zudem bietet das Hotel einen kleinen Wellness-Bereich an. Aufgaben - Operative Leitung des Front Office - Sicherstellung reibungsloser und...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    ÜberblickH+ Hotel & SPA Engelberg ist mit über 60 Standorten ein führender privater Hotelbetreiber in Deutschland. Das familiengeführte Unternehmen verfügt über verschiedene Marken, darunter HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und mehr.Löhne und BenefitsAls Front Office Mitarbeiter bei uns genießen Sie eine unbefristete Festanstellung, einen...

  • Front Office Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S Vollzeit

    Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, den Gast beraten, damit sein Urlaub so erlebnisreich wie möglich ist. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...

  • Front office supervisor

    vor 4 Wochen

    Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4...

  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Wochen

    Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Entdecken Sie die Herausforderung als Front Office Leiter/in bei H+ Hotel & SPA Engelberg.">GesamtbetriebUnser Unternehmen ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Hauptaufgaben**: - Durchführen von Check In’s und Check Out’s gemäss KEA Standards - Upselling - Annahme und Bearbeitung von Beschwerden inkl. Courtesy Calls - Bearbeitung der täglichen Schichtaufgaben - Leitung der Früh - und Spätschichten - Kassenabrechnung - Rechnungskontrolle und Rechnungslegung - Onboarding und Training neuer...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die...

  • Leiter/in Front Office

    vor 7 Monaten

    Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S Vollzeit

    Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front Office Ab sofort...

  • Assistant Front Office Manager Empfangsleitung

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Schweiz H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)**: **Empfang mit Herz und Leidenschaft? Wir suchen DICH! | unbefristet |...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Engelberg, Schweiz Bergbahnen Engelberg - Trübsee - Titlis Vollzeit

    Das Hotel Terrace ist ein **-Hotel und verfügt über 110 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Nebst dem grossen Speisesaal stehen den Gästen das Event Local Intermezzo sowie die Lounge "Porticos" zur Verfügung. Zudem bietet das Hotel einen kleinen Wellness-Bereich an. Aufgaben - Operative Leitung des Front Office - Sicherstellung reibungsloser und...

  • Mitarbeiter Front Office

    vor 2 Wochen

    Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus Vollzeit

    Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien - und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...

  • Hotellerie-Experte für Front Office Management gesucht

    vor 1 Woche

    Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    H-Hotels.com ist einer der führenden Hotelbetreiber Deutschlands mit über 60 Standorten im In- und Ausland. Die familiengeführte Gruppe umfasst verschiedene Marken, darunter HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der gehobenen Hotellerie auskennt und als Front Office Manager agiert,...

  • Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | Vollzeit - Dein Lächeln ist...

  • Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung

    Vor 4 Tagen

    Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)Empfang mit Herz und Leidenschaft? Wir suchen DICH!...

  • Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Engelberg, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit

    Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | Vollzeit - Dein Lächeln ist unser Empfang - starte deine Karriere am Front OfficeBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Kindergartenzuschuss✓ Vergünstigte Sonderkonditionen in diversen Engelberger Geschäften (Skiverleih, Sportausrüstung, etc.)✓ Mitarbeiter- und...

  • Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung

    Vor 4 Tagen

    Engelberg, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)Empfang mit Herz und Leidenschaft? Wir suchen DICH! | unbefristet | VollzeitBenefitsUnbefristete FestanstellungMitarbeiter- und Family-/Friends-RatenZuschuss zum Jobticket/ FahrtkostenzuschussKindergartenzuschussKostenlose FührungstrainingsInternationale KarrieremöglichkeitenRabatte für Shopping &...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S Vollzeit

    Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine Gastlichkeit leben bei der kein Wunsch unversucht bleibt, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag abwechslungsreich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen? Unsere aktuelle Chef de Reception macht einen Schritt weiter...