Leiter After Sales
Vor 2 Tagen
Deine Verantwortung
Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild. Du entwickelst und implementierst operative und strategische, bereichsübergreifende Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice. Du bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus, berichtest direkt an den Head of Customer Care und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung bei. Du sicherst die kontinuierliche Entwicklung und Einhaltung höchster Qualitätsstandards im Tagesgeschäft. Du bist ein grosser Teamplayer und hast eine offene und innovative Einstellung, hinterfragst bestehendes, und bist bereit, gemeinsam mit dem Team neue Wege einzuschlagen. Damit passt du perfekt zu Smile, denn genau diese Einstellung entspricht unseren Werten: #Community #DreamBig & #SayitDoit
Deine Qualifikation
Versicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung auf Stufe eidg. HF oder FH Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben Engagierte und erfahrene Führungskraft mit einem inklusiven Ansatz, ausgezeichneter Problemlösungskompetenz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten Stark ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team und mit einer Vielzahl von Stakeholdern Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen proaktiv voranzutreiben Gutes Prozessverständnis und vernetztes Denken Motivierende und verlässliche Persönlichkeit, sowie hohes Mass an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
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Leiter After Sales
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitLeiter After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, DübendorfDübendorf, SwitzerlandDeine VerantwortungDu übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, DübendorfDübendorf, SwitzerlandDeine VerantwortungErteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile VersicherungsprodukteSelbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von OffertenSicherstellen eines positiven...
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Customer Relationship After Sales DE/FR
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit80-100% Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am...
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Customer Relationship After Sales DE/FR
Vor 5 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit80-100%Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am...
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Sales Manager/in
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz PlotJet AG VollzeitPlotJet ist ein führendes Unternehmen für die Bereitstellung von Projektplattformen, Bauplänen und Dokumenten in der Baubranche. Wir arbeiten eng zusammen mit Architekten, Bauingenieuren, Fachplanern, Baumanagement und Bauherren. Unsere Lösungen umfassen:Die Bereitstellung von Kollaborationsplattformen, welche die digitale Zusammenarbeit...
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Sales Manager/in
vor 1 Tag
Dübendorf, Schweiz PlotJet AG VollzeitPlotJet ist ein führendes Unternehmen für die Bereitstellung von Projektplattformen, Bauplänen und Dokumenten in der Baubranche. Wir arbeiten eng zusammen mit Architekten, Bauingenieuren, Fachplanern, Baumanagement und Bauherren. Unsere Lösungen umfassen:Die Bereitstellung von Kollaborationsplattformen, welche die digitale Zusammenarbeit...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit80-100%Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 4 Tagen
Dübendorf, Schweiz Smile Versicherung VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...
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Kundenberatung After Sales DE/FR
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...
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(Senior) Field Application Engineer
vor 1 Woche
Dübendorf, Schweiz Moovimenta AG VollzeitThe Moovimenta Group is a Swiss based, family-owned organization with Revenues exceeding 850M CHF and 5000 employees. The Group currently comprises four Divisions: Habasit, Rossi, NGI and TRAPO.In addition to our four Divisions, the Group functions also host our Corporate Accelerator, based in Zurich, Switzerland.We are a diverse team of engineers and...
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Customer Relationship After Sales DE/FR
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...
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Administrator/-in 80-100%
vor 1 Woche
8600 Dübendorf, ZH, Schweiz AMAG Group VollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...
