Kundenberatung After Sales DE/FR

vor 2 Wochen


Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit
Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.

Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile längst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert.


Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit


Deine Verantwortung
  • Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte auf Deutsch und Französisch
  • Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten
  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
  • Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern

Deine Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
  • Zertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler/in von Vorteil
  • Stilsicheres Deutsch und Französisch auf Niveau B2 sind ein Muss
  • Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem Flair für Kundenberatung
  • Positiver Mindset, Ausdauer und hohe Belastbarkeit

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Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    80-100% Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am...


  • Dübendorf, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden ein Versicherungsdienstleister mit Standort **Dübendorf Zürich**sind wir auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater:in Customer...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Woche


    Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Leiter After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, DübendorfDübendorf, SwitzerlandDeine VerantwortungDu übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch...


  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, DübendorfDübendorf, SwitzerlandDeine VerantwortungErteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile VersicherungsprodukteSelbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von OffertenSicherstellen eines positiven...


  • Dübendorf, Schweiz Smile Versicherung Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100% Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland - Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung - Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in...


  • Dübendorf, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch - Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen - Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers - Stetige Überwachung der offenen Pendenzen - Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen - Diverse weitere...


  • Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Conseiller Clientèle Service International (t) FR/DE 80-100 %, StettbachConseiller Clientèle Service International (t) FR/DE 80-100 %Dübendorf-Stettbach & Home-OfficeTu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ?Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de...


  • Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%, StettbachWas wir dir bietenFlexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem...


  • Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%, StettbachWas wir dir bietenFlexibilität und WertschätzungWir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem...


  • Dübendorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater Contact Center DE/FR (a) 80-100%, StettbachWas wir dir bietenFlexibilität und WertschätzungWir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.Kultur und...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen.Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%Was dich...


  • Dübendorf, Schweiz Smile Versicherung Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in unserem Team zu begrüssen. Was dich erwartet - Professionelles Beraten von...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Moovimenta AG Vollzeit

    At Moovimenta AG, we strive to innovate and push the boundaries of industrial intra-logistics. As a Field Application Engineer, you will be part of our dynamic team, dedicated to developing and launching cutting-edge products. Your primary responsibilities will involve:Key ResponsibilitiesExecuting in-house and field tests for new products, capturing...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Moovimenta AG Vollzeit

    As a Field Application Engineer at Moovimenta AG, you will form an integral part of our cross-functional team dedicated to advancing industrial intra-logistics. Key tasks include:Key TasksCoordinating and executing in-house and field tests for new products, gathering performance data, and ensuring seamless execution in live environments.Supporting customers...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen. Was dich erwartet -...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen. Was dich erwartet -...