Customer Success Traineeship @ Hotelcard&34;
Vor 6 Tagen
Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Zürich, die sich im Schweizer Tourismus einen Namen gemacht hat. Wir lieben Hotels, das Reisen und setzen auf nachhaltigen Tourismus. Wir bieten ein spannendes Praktikum mit Schwerpunkt im Customer Success sowie weiteren Tätigkeiten in IT Product und Marketing an. Du bist kommunikativ, sprichst mehrere Landessprachen und arbeitest gerne im Team? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Wir bieten ab 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung ein Praktikum in Zürich an. Aufgaben Optimierung von Touch Points im Customer Lifecycle : Du unterstützt bei der Analyse und Verbesserung der Kundenreise und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit die bestmögliche Erfahrung machen. Beratung und Unterstützung von Bestands- und Neukunden : Du stehst in engem Austausch mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen : Du sammelst Feedback und wertvolle Insights direkt aus der "Voice of the Customer" und leitest diese in konkrete Verbesserungsvorschläge ab. Zusammenarbeit mit IT & Hotel Sourcing : Du arbeitest eng mit unseren IT- und Hotel-Teams zusammen, um die User Experience stetig zu verbessern und innovative Lösungen umzusetzen. Projektarbeit in verschiedenen Bereichen : Du unterstützt uns bei Projekten in den Bereichen Mitgliedermarketing, Hotel Sourcing und Product Management und bekommst Einblicke in alle strategischen Prozesse. Content Optimierung : Du hilfst aktiv dabei, unseren Content zu überarbeiten, zu verbessern und mitzugestalten – für eine noch gezieltere Ansprache unserer Kunden. Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung / Matura oder gleichwertig. Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement, Projektarbeit oder Marketing gesammelt. Du beherrschst Deutsch und Französisch sicher in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse. Du denkst gerne lösungsorientiert und bist neugierig auf innovative Ansätze, um die User Experience zu verbessern. Deine kommunikative Stärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest gerne cross-funktional. Du willst etwas bewegen und zeigst viel Eigeninitiative & Engagement. Benefits Ein tolles Team : Arbeite eng mit motivierten Kolleg:Innen zusammen, die deine Ideen schätzen und sich auf deinen Input freuen. Hands-on Erfahrungen : Du wirst von Anfang an in spannende Projekte eingebunden und kannst deine eigenen Ideen einbringen. Moderne Arbeitsumgebung : Ein kreatives, innovatives Arbeitsumfeld in Zürich mit viel Raum für deine Entfaltung. Kostenlose Hotelübernachtungen als zusätzlichen Vorteil. 5 Wochen Urlaub sowie weitere Benefits wie z. B. frei am Geburtstag. Lust, uns zu unterstützen und die Customer Journey von morgen zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Jetzt bewerben – Schick uns dein Bewerbungsschreiben sowie deinen Lebenslauf per E-Mail an Romina Erb. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Traineeship @ Hotelcard&34;
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG VollzeitHast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...
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Customer Success Traineeship @ Hotelcard&34;
vor 1 Stunde
Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG VollzeitHast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...
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Customer Success Representative
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Dell VollzeitJob OverviewCustomer Success RepresentativeWe are seeking a Customer Success Representative to join our team. As an Inside Sales Account Manager, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and driving sales growth through effective relationship management.In this role, you will:Develop and maintain strong relationships with customersIdentify...
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Head of Customer Success
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Programmers Force VollzeitHead of Customer Success - Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We're looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Typewise (YC S22) VollzeitTypewise (Y Combinator S22) is a Swiss-American AI company, on a mission to make daily lives easier by decoding human thoughts. We build AI powered software that boosts productivity for customer service and sales. Our enterprise clients include Fortune 500 companies across Europe and the US. We use our proprietary AI technology that we develop together with...
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Customer Success Executive
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Splunk VollzeitCustomer Success and Support Hybrid Remote, Zurich, SwitzerlandSplunk, a Cisco company, is building a safer and more resilient digital world with an end-to-end full stack platform made for a hybrid, multi-cloud world. Leading enterprises use our unified security and observability platform to keep their digital systems secure and reliable. Our customers love...
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Customer Success Executive
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Cisco VollzeitCustomer Success and Support Hybrid Remote, Zurich, SwitzerlandSplunk, a Cisco company, is building a safer and more resilient digital world with an end-to-end full stack platform made for a hybrid, multi-cloud world. Leading enterprises use our unified security and observability platform to keep their digital systems secure and reliable. Our customers love...
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Customer Success Intern
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitAt Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...
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Customer Success Consultant
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz 3580 Kyndryl Switzerland GmbH VollzeitAs a Customer Technology Advisor at 3580 Kyndryl Switzerland GmbH, you will be part of a dynamic team that designs, builds, manages, and modernizes mission-critical technology systems. This strategic role requires a deep understanding of our Services offerings and technical solutions, as well as the ability to translate complex technical knowledge into...
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Customer Success Engineer
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz DevITjobs VollzeitSocial network you want to login/join with: Customer Success Engineer (80 - 100%), Glattbrugg Client: SwissSign AG Location: Glattbrugg Job Category: Information Technology Salary: 120'000 - 140'000 CHF per year Job Views: 11 Posted: 16.03.2025 Expiry Date: 30.04.2025 Job Description: Requirements: As a team member, it is up to you to understand...
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Customer Success Strategist
vor 13 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Salesforce VollzeitJob OverviewThe National Account Manager role is a strategic partnership opportunity for an ambitious professional to drive customer success and growth through the innovative use of Salesforce's platform.This position involves building lasting value and driving customer happiness by cultivating and improving relationships with key partners, navigating the...
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Senior Customer Success Manager/in
vor 16 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz FLOWIT AG VollzeitPermanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...
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Customer Success Renewal Specialist
vor 1 Stunde
Zürich, Zürich, Schweiz SAS VollzeitCustomer Success Renewal Specialist Job Locations CH-Zurich Requisition ID 20061487 Job Category Customer Success Travel Requirements None Customer Success Renewal Specialist - Hybrid Nice to meet you We're a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and...
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Customer Success Strategist
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Clue Security Services AG VollzeitRole OverviewAs the Customer Success Strategist, you will take a strategic leadership role in managing and developing key client relationships while overseeing a small team of Account Managers.You will be responsible for ensuring our clients receive exceptional service, driving account growth, and leading a high-performing team.Key Responsibilities:Lead,...
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SaaS Customer Success Lead
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz dacadoo VollzeitWe are looking for a highly motivated SaaS Customer Success Lead to join our Marketing & Client Success team.About the JobThis is a great opportunity to work with a Swiss technology SaaS company that develops technology solutions for digital health engagement and health risk quantification.As a SaaS Customer Success Lead, you will play a key role in ensuring...
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Customer Success Advocate
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz General Motors VollzeitAbout General Motors:We're a leader in the automotive industry driven by a passion for innovation and excellence. Our commitment to pushing boundaries and driving progress has made us a household name.Our Vision:To create a world where every customer feels valued and empowered to achieve their goals.To deliver exceptional experiences that exceed expectations...
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Customer Success Specialist
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment VollzeitJob OverviewTiger Recruitment LTD is seeking a passionate and detail-oriented Account Manager to join our multi-cultural, high-performing team spanning Europe, the Americas, and Asia.About the Role:The successful candidate will serve as the lead point of contact for all customer account management matters, building and maintaining strong, long-lasting client...
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Customer Success Executive Specialist
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Cisco VollzeitAbout the RoleSplunk, a Cisco company, is building a safer and more resilient digital world with an end-to-end full stack platform made for a hybrid, multi-cloud world.Our customers love our technology, but it's our caring employees that make Splunk stand out as an amazing career destination. No matter where in the world or what level of the organization, we...
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Praktikant im Customer Success
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Susama VollzeitIhr sucht nach einer Herausforderung? Dann ist unser Praktikum im Customer Success genau das Richtige für Sie!Bei uns arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um die User Experience zu verbessern und innovative Lösungen umzusetzen. Als Teil unseres Teams werden Sie Veränderungen einleiten und unseren Kunden eine individuelle Beratung...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Talentana AG VollzeitFür unseren Kunden, ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen, das auf smarte Lösungen und Teamspirit setzt, suchen wir zur Verstärkung des Teams einen erfahrenen Customer Success / Service Delivery Manager zur Festanstellung.Deine AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden zur Sicherstellung langfristiger PartnerschaftenIdentifikation...
