Werkstudent / Werkstudentin Customer Support
Vor 5 Tagen
Werkstudent / Werkstudentin Customer Support (40%, 6 Monate)
Arbeitsort: Zürich
Für unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasche Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination in der Lösungsfindung.
Die Arbeit findet bei Bedarf remote statt und kann von jedem beliebigen Gerät (Computer, Tablet, etc.) erledigt werden. Alternativ kann auch von unseren Offices in Zürich oder Muttenz gearbeitet werden. Durch unsere verschiedene Loyalty Formate (k kiosk, avec, Brezelkönig), Autonomous Concept Lösungen (avec 24/7) und Ecommerce Store (k kiosk Tabakshop) erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit. Zudem hilfst du aktiv mit, den Customer Support weiterzuentwickeln, Services auszubauen und neue digitale Lösungen einzuführen.
Die befristete Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten lässt sich gut mit dem Studium verbinden. Bei einer erfolgreichen Zusammenarbeit besteht eine Möglichkeit für eine Vertragsverlängerung. Die Stelle kann ab sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden.
Aufgaben, die Dir gefallen werden
Schriftliches Beantworten (DE, ENG & FR) von Kundenanfragen Koordination und Mithilfe beim Lösen von Kundenproblemen & Kundenanfragen Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen (IT, Verkaufsstellen, Digital, etc.) Aktive Mitgestaltung beim Einführen von neuen Services, Tools und Optimierung von Prozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Customer SupportVoraussetzungen, die Du mitbringst
Freude am Kundenkontakt und Lösen von teils komplexen Problemen Schnelle Auffassungsgabe und effizientes Arbeiten Hohe Affinität für digitale Produkte & Tools Einwandfreie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; gute schriftliche Sprachkenntnisse in Französisch; Italienisch von Vorteil Aufgestellte, motivierte und lernfähige PersönlichkeitVorteile, die wir Dir bieten
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität Eine DU-Kultur Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten Faire Anstellungsbedingungen Homeofficeregelung-
Werkstudent im Customer Support
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Valora VollzeitUnser Unternehmen entwickelt innovative Lösungen für den Kundenbedarf. Als Werkstudent im Bereich Customer Support hilfst du uns dabei, unsere Kunden optimal zu unterstützen.Ihre HauptaufgabenDie rasche Bearbeitung von KundenanfragenDie Koordination bei der Lösung von KundenproblemenDie Zusammenarbeit mit allen internen SchnittstellenDie aktive...
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Support-Experte für digitale Lösungen
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Valora VollzeitBei Valora sind wir ständig auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Kunden optimal unterstützen können. Als Werkstudent im Customer Support bist du Teil unseres dynamischen Teams und bearbeitest Kundenanfragen.Ihre wichtigsten QualifikationenFreude am Kundenkontakt und Lösen komplexer ProblemeSchnelle Verständigungsfähigkeit und...
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IT-Supporter Position
vor 12 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerWir suchen einen motivierten Junior IT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus dem Verkehrswesen.Du sollst Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden bei IT-Problemen bieten (1st- & 2nd-Level)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Fehleranalyse und Störungsbehebung bei...
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Banking Sector Customer Support Professional
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Finastra USA Corporation VollzeitJob DescriptionFinastra USA Corporation is seeking a highly skilled technical customer support specialist to join its team in the banking sector.Key Responsibilities:Provide primary customer support, handling inquiries and creating tickets as needed.Utilize technical expertise to resolve first-level issues and escalate unresolved cases to appropriate...
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Zürich, Zürich, Schweiz German-World, Inc VollzeitCustomer Support Specialist – German and French speakersWe are looking for a Customer Support Specialist with fluent German, French and English skills to join our team in Zurich, Lausanne or Bern, SwitzerlandMain responsabilities:Provide first level support for technical questions of Huawei Smart PV productsRegister the customer support requestsIdentify...
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German and French Customer Support Expert
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz German-World, Inc VollzeitJob DetailsWe are seeking a highly skilled Customer Support Expert to join our team. This individual will be responsible for providing top-notch support to customers with technical inquiries related to Huawei Smart PV products.Main Responsibilities:Provide first-level technical support via phone, email, or chatRegister customer support requests and track...
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Customer Relationship Manager Support
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz J Safra Sarasin VollzeitWe are looking for a Customer Relationship Manager Support professional to join our team at J Safra Sarasin. As a key member of our team, you will be responsible for supporting our CRMs in their day-to-day work tasks, ensuring a high-end banking service.Job SummaryProvide administrative support to our CRMs, including account openings and closings,...
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Customer Support Specialist – German and French speakers
vor 5 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Paul Davis Restoration of Greenville and Spartanburg VollzeitCustomer Support Specialist – German and French speakers Connect44 is a company that truly values its employees and fosters a culture of collaboration and innovation. Position Overview We are looking for a Customer Support Specialist with fluent German, French and English skills to join our team in Zurich, Lausanne or Bern, SwitzerlandAvailable Positions: ...
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Junior Kundenbeziehungsmanager
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Valora VollzeitWir suchen nach einer engagierten Person, die bei Valora als Werkstudent im Customer Support arbeiten möchte. Diese Stelle bietet Ihnen die Chance, sich professionell zu entwickeln und unsere Kunden zu unterstützen.Vereinbarkeit der StelleBefristete Teilzeitstelle mit flexiblen ArbeitszeitenEine attraktive Möglichkeit zur Vereinbarkeit mit Ihrem...
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Customer Support Engineering Team Lead
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitJob DescriptionAs a key member of the SR Technics Group, you will be responsible for leading and developing a team of Customer Support Engineers. Your primary objective will be to ensure the successful implementation and continuous monitoring of customer requirements in accordance with OEM and aviation regulations.Key Responsibilities:Lead and continuously...
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Customer Support Specialist in Greece
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitSalary and BenefitsWe offer a competitive monthly salary, plus 2 extra salaries per year. Additionally, we provide comprehensive training by certified instructors, and numerous other discounts.Required Skills and QualificationsTo succeed in this role, you will need:Fluency in German.Very good use of English – both in written and spoken language.Work...
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Manager Customer Support Engineering
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitYour tasks Lead and continuously develop the team of currently 8 Customer Support Engineers Ensure implementation and continuous monitoring of the agreed scopes of work in accordance with the customer requirements and in compliance with OEM, SR Technics and aviation regulations Ensure on-time delivery of technical requirements, documents, and...
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International Customer Support
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Velenosimeredith VollzeitVelenosi & Meredith Consulting is a global leader in customer service and content moderation. We specialize in delivering exceptional services to our clients across various digital platforms. As a German Content Moderator and Customer Service Representative, you will play a vital role in ensuring that our clients receive outstanding experiences. Your key...
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Kundensupport-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Valora VollzeitBei Valora arbeiten wir an innovativen digitalen Lösungen, um unseren Kunden zu helfen. Als Werkstudent im Customer Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihrer Anliegen.Unser AngebotFlexibles ArbeitszeitmodellZusammenarbeit mit einem motivierten TeamWeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei...
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Junior It-Supporter
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitDein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young...
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Junior It-Supporter
vor 17 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel : Werkstudent, BerufseinsteigerBeginn und Dauer : ab sofort, befristet bis März 2026Pensum : 40% (bestenfalls Montag, Dienstag)Arbeitsort : ZürichProjekt-ID : A202549676 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus dem Verkehrswesen suchen wir einen motivierten Junior IT-Supporter (m / w). Du bist motiviert und bringst bereits...
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Zürich, Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd VollzeitCustomer Support Consultant bei Brokers Operations (m/w/d) 50%Suchst Du eine Stelle in der Du Einblick in das gesamte Mandatswesen unserer externen Vertriebspartner (Broker) hast?Im Geschäftsbereich Brokers and Partnerships bei der Zurich Schweiz bist du mit unseren Partnern der Region Deutschschweiz in Kontakt und trägst wesentlich zum Erfolg und einer...
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Junior It-Supporter
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerBeginn und Dauer: ab sofort, befristet bis März 2026Pensum: 40% (bestenfalls Montag, Dienstag)Arbeitsort: ZürichProjekt-ID: A202549676 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus dem Verkehrswesen suchen wir einen motivierten Junior IT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bringst bereits erste...
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Junior It-Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerBeginn und Dauer: ab sofort, befristet bis März 2026Pensum: 40% (bestenfalls Montag, Dienstag)Arbeitsort: ZürichProjekt-ID: A202549676 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus dem Verkehrswesen suchen wir einen motivierten Junior IT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bringst bereits erste...
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Junior IT-Supporter
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerBeginn und Dauer: ab sofort, befristet bis März 2026Pensum: 40% (bestenfalls Montag, Dienstag)Arbeitsort: ZürichProjekt-ID: A202549676 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus dem Verkehrswesen suchen wir einen motivierten Junior IT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bringst bereits erste...
