Customer Service Supporter

Vor 2 Tagen

Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit
Stellenbeschreibung

Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet.  Als Customer Service Supporter...

  • Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer Kundinnen & Kunden zu erfüllen
  • Hast du Spass an der Kommunikation
  • Hast du ein hohes Mass an Empathie

Du siehst dich in dieser Rolle als Customer Service Supporter bei JYSK? Dann bist du die Person, die wir suchen

WAS WIR DIR BIETEN
Du erhältst die Chance, einem Detailhandelsunternehmen beizutreten, welches als Arbeitgeber die erste Wahl der Kandidatinnen & Kandidaten sein möchte. Wir sind dynamisch und hier werden deine Beiträge gehört, du wirst einbezogen und deine Entwicklung ist für uns entscheidend. Als JYSK-Botschafter/in bekommst du ausserdem folgende Vorteile:

  • Entwicklungsmöglichkeiten durch exzellente Ausbildung und Mentoring
  • Interne Wettbewerbe mit attraktiven Preisen wie Geldbeträge oder Gutscheine
  • 20% Rabatt bei JYSK und Unternehmen der Lars Larsen Gruppe
  • Top Pensionskassenleistungen
  • 5 Wochen Ferien, welche sich alle 5 Dienstjahre erhöhen
  • Kostenloser Parkplatz vor Ort
  • Weitere Vorteile wie z.B. eine überdurchschnittliche Unfallzusatzversicherung, verschiedene Aktivitäten (Jahresfeier und Teamevents) & tolle Jubiläumsgeschenke

WORUM ES IN DEINEM NÄCHSTEN JOB GEHEN WIRD
Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen & Kunden. Im JYSK Customer Service Center sind unsere Tage damit gefüllt, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu bearbeiten, Kundenprobleme zu identifizieren, zu lösen und in Zukunft zu verhindern.

  • Deine Arbeit ist es Lösungen für unsere Kundinnen & Kunden zu finden und gleichzeitig einen professionellen, positiven und kompetenten Service zu bieten
  • Du arbeitest in einer offenen Arbeitsatmosphäre, in der du mit Kolleginnen & Kollegen zusammenarbeitest, um die Erwartungen der Kundinnen & Kunden zu übertreffen 
  • Du bist Teil eines zielorientierten Teams, welches in hohem Tempo arbeitet und die Fähigkeit hat, sich an verschiedene Situationen schnell anzupassen 
  • Zusätzlich zu deiner Tätigkeit, berätst du die Anrufenden bezüglich Alternativprodukten und Zusatzverkäufen, um ein grossartiges Kundengespräch zu bieten 
  • Du bearbeitest die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
  • Unser Customer Service Center kümmert sich zusätzlich um das Reisemanagement & Geschäftskunden

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

  • Empathiefähigkeit: du hast Freude daran, Kundinnen & Kunden aktiv zuzuhören und sie zu unterstützen
  • Du bist jederzeit professionell und offen für den Dialog
  • Du verstehst Kundenbedürfnisse und bietest dementsprechend die passende Lösung an
  • Du arbeitest gerne im Team und hast den Wunsch, in einer lockeren, aber zielgerichteten Umgebung zu arbeiten, in der du dein Wissen mit dem Team teilst
  • Du bist verfügbar für Schichten innerhalb unserer Customer Service Center Öffnungszeiten zwischen Montag & Samstag 
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englisch und entweder Französisch oder Italienisch mindestens auf B2 Niveau
  • Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Computersystemen und anderen digitalen Tools

BEWIRB DICH NOCH HEUTE
 


Zusätzliche Informationen

ÜBER UNS

Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Seit 1979 sind wir auf über 3.400 Filialen gewachsen. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten und belohnen Engagement. Unsere Werte – Tradesman, Colleague und Corporate Spirit – prägen unsere Arbeit. Wir setzen auf Vertrauen, Delegation und Verantwortung.

Bei JYSK sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Orientierung, Fähigkeiten, Ethnie oder Erfahrung. Unsere integrative Kultur fördert und feiert Vielfalt, was uns stärker macht.

Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite. 

  • Customer Service Supporter Mit Potenzial

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter... - Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...

  • Customer Service Supporter

    vor 7 Stunden

    Zofingen, Schweiz Jysk Vollzeit

    Customer Service Supporter (a) Teilzeit 40% - 80%Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...WAS WIR DIR BIETENDu erhältst die...

  • Customer Service Supporter Teilzeit 40%

    Vor 5 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet.  Als Customer Service Supporter...?Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...

  • Customer Service Supporter

    vor 1 Woche

    Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter... - Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...

  • Customer Service Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zofingen, Schweiz Afterpay Vollzeit

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  • Customer Service Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit

    Customer Service Supporter (a) Teilzeit 40% - 80%StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du...

  • Customer Service Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK OY Vollzeit

    Customer Service Supporter (a) Teilzeit 40% - 80%Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...WAS WIR DIR BIETENDu erhältst die...

  • Customer Service Supporter

    Vor 5 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...?Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...

  • Customer Service Supporter

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...WAS DU MITBRINGEN SOLLTESTEmpathiefähigkeit: du hast Freude daran,...

  • Customer Service Supporter avec potentiel

    vor 1 Tag

    Zofingen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Customer Service Supporter avec potentiel (a) 100% - DE/FR, ZofingenPour notre centre de support client (service client), nous recherchons une personne qui, en tant que Customer Service Supporter, sera en première ligne pour les clientes & clients et leur offrira le meilleur service client via tous les canaux disponibles. En tant que Customer Service...

  • Customer Service Supporter avec potentiel

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit

    Stellenbeschreibung Pour notre centre de support client (service client), nous recherchons une personne qui, en tant que Customer Service Supporter, sera en première ligne pour les clientes & clients et leur offrira le meilleur service client via tous les canaux disponibles. En tant que Customer Service Supporter... Tu es orienté(e) vers le client...

  • Mitarbeiter Customer Service 100%

    vor 1 Tag

    Zofingen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service 100%, ZofingenZofingen, SwitzerlandFür unseren Kunden, eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in Zofingen, suchen wir Verstärkung.AufgabenBetreuung von Kunden per Telefon oder E-MailAllgemeine Produkt- und ServiceauskünfteBeratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die...

  • Mitarbeiter Customer Service 100%

    Vor 6 Tagen

    Zofingen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in Zofingen, suchen wir Verstärkung. Aufgaben-Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail-Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte-Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die Dienstleistungen-Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten-Aktive Mitarbeit...

  • Sachbearbeiterin Back Office Customer Support 100%

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d), ZofingenZofingen, SwitzerlandFür eine renommierte Produktionsunternehmung in der Region Zofingen, welche auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit setzt, suchen wir zur Verstärkung des dynamischen Teams eine motivierteSachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d)Ihre...

  • Mitarbeiter Customer Service 100%

    vor 1 Woche

    Zofingen, Schweiz adecco Vollzeit

    Wir suchen DICH! Für eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in der Stadt Zofingen, suchen wir einenMitarbeiter Customer Service 100% (m/w/d)Ihre HerausforderungBetreuung von Kunden per Telefon oder E-MailAllgemeine Produkt- und ServiceauskünfteBeratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die...

  • Ict Support

    Vor 5 Tagen

    Zofingen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • After Sales Support Ingenieur

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 85'000 - 110'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Senior SAP Consultant

    Vor 2 Tagen

    Zofingen, Schweiz Siegfried Vollzeit

    Your role Provide functional and technical support for SAP Supply Chain, projects, and line. Offer architectural and technological support for the transition from R/3 to S/4 for the entire application landscape in the supply chain area (SAP modules SD, MM). Offer 2nd - 3rd level support for both R/3 and S/4 stacks. Take responsibility for the entire...

  • Project Manager

    Vor 3 Tagen

    Zofingen, Schweiz Tetra Pak Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Zofingen, Schweiz Tetra Pak Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...