Customer Service Supporter
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung
Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...
- Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer Kundinnen & Kunden zu erfüllen
- Hast du Spass an der Kommunikation
- Hast du ein hohes Mass an Empathie
Du siehst dich in dieser Rolle als Customer Service Supporter bei JYSK? Dann bist du die Person, die wir suchen
WAS WIR DIR BIETENDu erhältst die Chance, einem Detailhandelsunternehmen beizutreten, welches als Arbeitgeber die erste Wahl der Kandidatinnen & Kandidaten sein möchte. Wir sind dynamisch und hier werden deine Beiträge gehört, du wirst einbezogen und deine Entwicklung ist für uns entscheidend. Als JYSK-Botschafter/in bekommst du ausserdem folgende Vorteile:
- Entwicklungsmöglichkeiten durch exzellente Ausbildung und Mentoring
- Interne Wettbewerbe mit attraktiven Preisen wie Geldbeträge oder Gutscheine
- 20% Rabatt bei JYSK und Unternehmen der Lars Larsen Gruppe
- Top Pensionskassenleistungen
- 5 Wochen Ferien, welche sich alle 5 Dienstjahre erhöhen
- Kostenloser Parkplatz vor Ort
- Weitere Vorteile wie z.B. eine überdurchschnittliche Unfallzusatzversicherung, verschiedene Aktivitäten (Jahresfeier und Teamevents) & tolle Jubiläumsgeschenke
Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen & Kunden. Im JYSK Customer Service Center sind unsere Tage damit gefüllt, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu bearbeiten, Kundenprobleme zu identifizieren, zu lösen und in Zukunft zu verhindern.
- Deine Arbeit ist es, Lösungen für unsere Kundinnen & Kunden zu finden und gleichzeitig einen professionellen, positiven und kompetenten Service zu bieten
- Du arbeitest in einer offenen Arbeitsatmosphäre, in der du mit Kolleginnen & Kollegen zusammenarbeitest, um die Erwartungen der Kundinnen & Kunden zu übertreffen
- Du bist Teil eines zielorientierten Teams, welches in hohem Tempo arbeitet und die Fähigkeit hat, sich an verschiedene Situationen schnell anzupassen
- Zusätzlich zu deiner Tätigkeit, berätst du die Anrufenden bezüglich Alternativprodukten und Zusatzverkäufen, um ein grossartiges Kundengespräch zu bieten
- Du bearbeitest die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
- Unser Customer Service Center kümmert sich zusätzlich um das Reisemanagement & Geschäftskunden
- Empathiefähigkeit: du hast Freude daran, Kundinnen & Kunden aktiv zuzuhören und sie zu unterstützen
- Du bist jederzeit professionell und offen für den Dialog
- Du verstehst Kundenbedürfnisse und bietest dementsprechend die passende Lösung an
- Du arbeitest gerne im Team und hast den Wunsch, in einer lockeren, aber zielgerichteten Umgebung zu arbeiten, in der du dein Wissen mit dem Team teilst
- Du bist verfügbar für Schichten innerhalb unserer Customer Service Center Öffnungszeiten zwischen Montag & Samstag
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englisch und entweder Französisch oder Italienisch mindestens auf B2 Niveau
- Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Computersystemen und anderen digitalen Tools
Qualifikationen
Erfahrung im Kundendienst
Sprachen: Deutsch & Französisch
Italienisch & Englisch von Vorteil
Unser Rekrutierungsprozess:
Wir bearbeiten laufend Bewerbungen und schliessen die Rekrutierung ab, sobald wir die oder den richtigen Kandidaten gefunden haben. Für alle Rollen führen wir Vorstellungsgespräche – und für ausgewählte Positionen erwartet dich zusätzlich eine Persönlichkeitsbeurteilung und/oder ein Videointerview, bei dem wir uns auf deine Motivation für den Job freuen.
Wir glauben, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem Erfolg sind, dass wir uns von einer Filiale im Jahr 1979 auf heute mehr als 3.000 Filialen weltweit entwickeln konnten. Deshalb bemühen wir uns, Entwicklung und Wachstumsmöglichkeiten innerhalb von JYSK anzubieten, und wir sind auch stolz darauf, das Engagement und die grossen Anstrengungen unserer Mitarbeitenden zu belohnen. Unsere drei grundlegenden JYSK-Werte – Tradesman, Kollege und Unternehmensgeist spiegeln unsere Arbeitseinstellung wider. Wir vertrauen einander und glauben an Delegation und Freiheit mit Verantwortung.
Bei JYSK sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, Nationalität, sexueller Orientierung, körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit und Erfahrung. Gemeinsam sichern wir unsere integrative Kultur, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeitenden ermutigt, unterstützt und feiert. Denn eine tolle Mischung aus Köpfen, Talenten und einzigartigen Persönlichkeiten macht uns zu einem stärkeren Team.
Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.
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Customer Service Supporter Mit Potenzial
vor 22 Stunden
Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit**Stellenbeschreibung** Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter... - Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...
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Customer Service Supporter Teilzeit 40%
Vor 4 Tagen
Zofingen, Schweiz JYSK GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...?Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...
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Customer Service Supporter
vor 1 Woche
Zofingen, Schweiz JYSK Vollzeit**Stellenbeschreibung** Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter... - Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...
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Customer Service Supporter
Vor 5 Tagen
Zofingen, Schweiz Afterpay Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter... - Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und...
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Customer Service Supporter
vor 1 Tag
Zofingen, Schweiz JYSK VollzeitStellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...
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Customer Service Supporter
Vor 3 Tagen
Zofingen, Schweiz JYSK OY VollzeitCustomer Service Supporter (a) Teilzeit 40% - 80%Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...WAS WIR DIR BIETENDu erhältst die...
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Customer Service Supporter
Vor 4 Tagen
Zofingen, Schweiz JYSK GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...?Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...
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Customer Service Supporter
Vor 2 Tagen
Zofingen, Schweiz JYSK GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...WAS DU MITBRINGEN SOLLTESTEmpathiefähigkeit: du hast Freude daran,...
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Customer Service Supporter avec potentiel
vor 11 Stunden
Zofingen, Schweiz TN Switzerland VollzeitCustomer Service Supporter avec potentiel (a) 100% - DE/FR, ZofingenPour notre centre de support client (service client), nous recherchons une personne qui, en tant que Customer Service Supporter, sera en première ligne pour les clientes & clients et leur offrira le meilleur service client via tous les canaux disponibles. En tant que Customer Service...
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Zofingen, Schweiz JYSK VollzeitStellenbeschreibung Pour notre centre de support client (service client), nous recherchons une personne qui, en tant que Customer Service Supporter, sera en première ligne pour les clientes & clients et leur offrira le meilleur service client via tous les canaux disponibles. En tant que Customer Service Supporter... Tu es orienté(e) vers le client...
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Mitarbeiter Customer Service 100%
vor 12 Stunden
Zofingen, Schweiz TN Switzerland VollzeitMitarbeiter Customer Service 100%, ZofingenZofingen, SwitzerlandFür unseren Kunden, eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in Zofingen, suchen wir Verstärkung.AufgabenBetreuung von Kunden per Telefon oder E-MailAllgemeine Produkt- und ServiceauskünfteBeratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die...
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Mitarbeiter Customer Service 100%
Vor 5 Tagen
Zofingen, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden, eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in Zofingen, suchen wir Verstärkung. Aufgaben-Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail-Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte-Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die Dienstleistungen-Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten-Aktive Mitarbeit...
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Zofingen, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d), ZofingenZofingen, SwitzerlandFür eine renommierte Produktionsunternehmung in der Region Zofingen, welche auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit setzt, suchen wir zur Verstärkung des dynamischen Teams eine motivierteSachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d)Ihre...
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Mitarbeiter Customer Service 100%
vor 1 Woche
Zofingen, Schweiz adecco VollzeitWir suchen DICH! Für eine national tätige Grossunternehmung, an bester Lage in der Stadt Zofingen, suchen wir einenMitarbeiter Customer Service 100% (m/w/d)Ihre HerausforderungBetreuung von Kunden per Telefon oder E-MailAllgemeine Produkt- und ServiceauskünfteBeratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt und die...
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Ict Support
Vor 4 Tagen
Zofingen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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After Sales Support Ingenieur
vor 1 Tag
Zofingen, Schweiz ROCKEN VollzeitLohn - 85'000 - 110'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Senior SAP Consultant
vor 1 Tag
Zofingen, Schweiz Siegfried VollzeitYour role Provide functional and technical support for SAP Supply Chain, projects, and line. Offer architectural and technological support for the transition from R/3 to S/4 for the entire application landscape in the supply chain area (SAP modules SD, MM). Offer 2nd - 3rd level support for both R/3 and S/4 stacks. Take responsibility for the entire...
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Project Manager
Vor 2 Tagen
Zofingen, Schweiz Tetra Pak VollzeitAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...
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Project Manager
Vor 5 Tagen
Zofingen, Schweiz Tetra Pak VollzeitAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...
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Senior SAP Consultant
vor 1 Tag
Zofingen, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:ConsultingJob Reference:881ed1a31e62Job Views:13Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Your roleProvide functional and technical support for SAP Supply Chain, projects, and line.Offer architectural and technological support for the transition from R/3 to S/4 for the...
