Customer Service Specialist

Für einen unserer Standorte in DACH suchen wir ab sofort einenCustomer Service Specialist (m/w/d) Was ist deine Rolle?Als Customer Service Specialist bist Du der direkte Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland reibungslos laufen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und trägst aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen und den Markt weiterzuentwickeln.Du bist verantwortlich für:Umsetzung der Vertriebsstrategie im Innendienst für das VerkaufsgebietBetreuung, Beratung und Weiterentwicklung der Neu- sowie Bestandskunden am TelefonZielorientierte Marktbearbeitung und MarktanalyseAuswerten und Bearbeiten von Verkaufsstatistiken, sowie sorgfältige DatenpflegeVorstellung und Präsentieren der Kramp Vertriebskanäle und ServicesSicherstellung einer effizienten und schnellen ArbeitsweiseWer bist Du?Für diesen Job haben wir folgende Anforderungen: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Du besitzt gute Markt- und Branchenkenntnisse, sowie Kenntnisse im Bereich E-Commerce Du hast fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse Außerdem besitzt du gute EDV-Kenntnisse (MS Office), sowie Affinität zu anderen Softwareprogrammen Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse sowie gute EnglischkenntnisseDu hast eine freundliche und verbindliche Art Außerdem ist für Dich ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit selbstverständlich Was bieten wir Dir? Du arbeitest eng zusammen mit Deinen Führungskräften vor Ort und nutzt Synergien, um Prozesse zukunftssicher umzugestalten. Zusammen mit einem internationalen Team mit unterschiedlichstem Hintergrund und Fachwissen treibst Du unseren Customer Service voran: Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge) Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern) Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Initiativen und Maßnahmen Die Möglichkeit eines Dienstrad- Leasings Komm zu Kramp und gestalte Deine Zukunft mit uns Wenn Du Dich durch die oben beschriebene Rolle und die Anforderungen angesprochen fühlst, möchten wir Dich gerne kennenlernen Nutze einfach den Bewerbungsbutton und schick uns Deinen Lebenslauf. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen für diese Stelle erfüllst, aber dennoch glaubst, dass Du gut zu uns passen könntest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – überzeuge uns Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin ist Jeanne Kießlinger, Talent Acquisition Specialist. #LI-JK1   Über uns Dank unserer ambitionierten Ziele sind wir heute in ganz Europa aktiv: Kramp zählt zu den Marktführern im Vertrieb landwirtschaftlicher Ersatzteile. Wir investieren kontinuierlich in E-Business-Lösungen und Innovationen – denn unser Anspruch ist es, unseren Kunden den Arbeitsalltag zu erleichtern. Arbeiten bei Kramp bedeutet, mit über 3500 internationalen Kollegen zusammenzuarbeiten. Die Menschen bei Kramp sind enthusiastisch, professionell und engagiert. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verstehen ihre Herausforderungen und verdienen ihr Vertrauen, sodass wir ihre Erwartungen übertreffen. Unser Versprechen ist fest in unserer Kultur und DNA verankert. Arbeiten bei Kramp bedeutet für Dich: Du gehörst hierher Sei Teil unserer offenen Business Community. Deine Arbeit macht einen Unterschied Du hast Einfluss auf das, was wirklich zählt. Du wirst Dich entwickeln und verwirklichen Lerne und entfalte Dein Potenzial. Mehr über Kramp: Strullendorf (DE)Location:Burgdorf (CH), Wels (AT)