Kundenbetreuer Kundenservice

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz Sympany Services AG Vollzeit

Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) place Basel access_time 80-100% | per Juli (vorerst befristet bis Dezember 2025) «Wie bin ich versichert?» «Womit kann ich sparen?» Nicht nur im Herbst haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen an unseren Kundenservice. Um unsere Servicequalität auch weiterhin hoch halten zu können, suchen wir als Unterstützung ein Fremdsprachentalent für unser Team. Denn unsere Kundinnen und Kunden betreuen wir unter anderem auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Wir bieten Ihnen nebst vielseitigen Schulungen und Coachings ein tolles Team an und die Gelegenheit, in die Welt der Krankenversicherungsbranche einzutauchen. Jetzt bewerben - Wir freuen uns auf Sie So bringen Sie sich ein: Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am TelefonTelefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu VersicherungsfragenEigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden und Partnern (Behörden, Ämter etc.)Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und KundenPflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen in unseren Systemen Das zeichnet Sie aus: Sie haben Ihre kaufmännische Grundbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil.Sie konnten bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln.Sie verfügen über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit dazu, diese nachzuholen.Sie bringen nebst fliessenden Deutschkenntnissen mindestens sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch mit. Jede weitere Sprache ist ein Plus.Sie zeichnen sich durch Ihre eigenverantwortliche, empathische und leistungsorientierte Art aus und bewahren auch in turbulenten Zeiten stets einen kühlen Kopf. So bringen Sie sich ein: Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am TelefonTelefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu VersicherungsfragenEigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden und Partnern (Behörden, Ämter etc.)Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und KundenPflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen in unseren Systemen Das zeichnet Sie aus: Sie haben Ihre kaufmännische Grundbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil.Sie konnten bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln.Sie verfügen über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit dazu, diese nachzuholen.Sie bringen nebst fliessenden Deutschkenntnissen mindestens sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch mit. Jede weitere Sprache ist ein Plus.Sie zeichnen sich durch Ihre eigenverantwortliche, empathische und leistungsorientierte Art aus und bewahren auch in turbulenten Zeiten stets einen kühlen Kopf.



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    _place_ Basel - access_time_ 50-100% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Consigliare i clienti è la sua passione? Conseiller les clients est votre passion ? Dann sind Sie bei uns richtig. Den Geschäftsbereich Operations kann man als Herzstück unseres Kerngeschäfts bezeichnen. An ihn haben unsere Versicherten hohe...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | Lissabon Standort: Lissabon, PortugalProjekt: Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich)Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2)Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing SupportAnstellung: Vollzeit, vor Ort Stellenbeschreibung Sprichst du fließend Deutsch und...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | LissabonStandort: Lissabon, PortugalProjekt: Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich)Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2)Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing SupportAnstellung: Vollzeit, vor OrtStellenbeschreibungSprichst du fließend Deutsch und...


  • Basel, Schweiz Hiring International Academy Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | Lissabon Standort: Lissabon, Portugal Projekt: Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich) Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2) Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing Support Anstellung: Vollzeit, vor Ort Stellenbeschreibung Sprichst du fließend Deutsch und...


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hiring International Academy Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | LissabonStandort:Lissabon, PortugalProjekt:Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich)Sprachen:Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2)Abteilung:Kundenservice / Digital Marketing SupportAnstellung:Vollzeit, vor OrtStellenbeschreibungSprichst du fließendDeutschund interessierst...