Kundenberater/-in Justizbehörden im digitalen Wandel

Vor 2 Tagen

Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

Das sind deine Aufgaben:

  • Kontaktpflege: Du stehst in regelmässigem Kontakt mit den dir zugewiesenen Justizbehörden, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und zu pflegen.

  • Bedarfsanalyse und Beratung: Du begleitest die Justizbehörden beim digitalen Wandel und bietest unsere Service-Angebote gemäss ihren Bedürfnissen an.
  • Workshops & Schulungen: Du organisierst Präsentationen, Schulungen und Workshops und führst diese durch. So informierst du die Justizbehörden umfassend über den Nutzen und den Mehrwert der Projekte und begleitest sie optimal.
  • Interne Koordination: Du arbeitest eng mit den Projekten Plattform und JAA zusammen, um eine reibungslose Pilotierung sicherzustellen und die Anforderungen der Justizbehörden intern zu kommunizieren.
  • Dokumentation: Du aktualisierst Daten, Kontakte und Aktivitäten in Confluence. Du führst Umfragen durch, um die Zufriedenheit zu messen und holst regelmässig Feedback ein, um die Bedürfnisse der Justizbehörden zu kennen.
  • Administrative Projektunterstützung: Du unterstützt das Projekt Transformation in der Administration, bei der Auswertung von Rückmeldungen, im Controlling und der Qualitätssicherung. Du hilfst bei der Planung, Begleitung, Überwachung und der kontinuierlichen Optimierung des Transformationsprozesses.

Das bringst du mit:

  • Ausbildung: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Lehre als Kauffrau/zum Kaufmann EFZ und über eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder einen gleichwertigen Abschluss (z. B. höhere Fachschule) in einem verwandten Bereich. Ein juristischer Werdegang erleichtert dir die Zusammenarbeit mit den Justizbehörden.
  • Berufserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Projektmanagement, Organisationsentwicklung oder im Justizumfeld.
  • Persönlichkeit: Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und überzeugendem Auftreten.
  • Sprachkenntnisse: Deine Muttersprache ist entweder Deutsch oder Französisch mit jeweils sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache (schriftlich und mündlich); Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest präzise, bist zuverlässig und hältst Termine ein.
  • Digitales Mindset: Du setzt dich mit Leidenschaft für den digitalen Wandel ein und suchst kreative und nutzenorientierte Lösungen.
  • Flexibilität: Du arbeitest gerne in einem agilen Umfeld und bist bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen.
  • Arbeit in Projekt: Du bist bereit, in einem Projekt mitzuarbeiten, das sich in einer dynamischen Phase der Realisierung befindet.

Auf das kannst du dich freuen:

  • Du hast gestalterische Freiheit, eine sinnvolle Beschäftigung und siehst den direkten Nutzen deiner Arbeit.
  • Du profitierst von einem flexiblen Arbeitsmodell (Homeoffice möglich), so kannst du die Arbeitswoche deinen Bedürfnissen anpassen. Diese Stelle wird in einem Pensum von 80% bis 100%
  • angeboten. 
  • Wissen à jour zu halten ist uns wichtig, deshalb werden Weiterbildungen gefördert. 
  • Wir vergüten unsere Mitarbeitenden fair und marktgerecht und folgen dabei der Regelung des Kantons Bern.
  • Du darfst dich über mindestens 25 Tage Ferien freuen, die Anzahl Tage ist abhängig von deinem Alter.

Auf einen Blick:

  • Pensum: 80-100 %

  • Vertrag: Festanstellung

  • Sprachen: Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil

  • Arbeitsort: Nordring 8, Bern

  • Start: sofort oder nach Vereinbarung

  • Bewerbungsfrist: 24. Januar 2025

  • Kundenberater/-in Justizbehörden im digitalen Wandel

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Wer sind wir?Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonferenz (Gerichte) an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Sie entwickelt dafür die Plattform justitia.swiss für den elektronischen Rechtsverkehr und die Akteneinsicht und die Justizakte-Applikation (JAA) für das Bearbeiten und...

  • Kundenberater/-In Justizbehörden Im Digitalen Wandel

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben:Kontaktpflege: Du stehst in regelmässigem Kontakt mit den dir zugewiesenen Justizbehörden, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und zu pflegen.Bedarfsanalyse und Beratung: Du begleitest die Justizbehörden beim digitalen Wandel und bietest unsere Service-Angebote gemäss ihren Bedürfnissen an.Workshops & Schulungen: Du...

  • Kundenberater/-in Justizbehörden im digitalen Wandel

    vor 21 Stunden

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben:- Kontaktpflege: Du stehst in regelmässigem Kontakt mit den dir zugewiesenen Justizbehörden, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und zu pflegen.- Bedarfsanalyse und Beratung: Du begleitest die Justizbehörden beim digitalen Wandel und bietest unsere Service-Angebote gemäss ihren Bedürfnissen an. - Workshops & Schulungen:...

  • Kundenberater/-In für den digitalen Wandel bei Justitia 4.0

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Ein Kundenberater/-In ist gesucht, der die digitale Transformation in den Justizbehörden unterstützt.Aufgaben:Kontaktmanagement: Ein starker Fokus liegt auf der Kontaktpflege mit den Justizbehörden, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und zu pflegen.Bedarfsanalyse und Beratung: Der Mitarbeiter begleitet die Justizbehörden beim digitalen Wandel...

  • Digitaler Kundenservice Manager für Justizbehörden

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    BeschreibungAls Digitaler Kundenservice Manager bei Justitia 4.0 bist du verantwortlich für die Gestaltung und den Betrieb eines erstklassigen Kundenservice im Bereich der Justizbehörden.Deine Aufgaben:Kundenerfahrung optimieren: Du stellst sicher, dass unsere Kunden ihre Bedürfnisse erfüllt bekommen und ein hohes Maß an Zufriedenheit erreichen.Digitale...

  • Kundenberater/-in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Lica Crédit Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenberater/in zur Verstärkung unseres Teams bei der Bearbeitung von Finanzierungsanträgen. **Die Aufgaben sind wie folgt**: - Entgegennahme von Kreditanträgen. - Verhandlung und Bestätigung mit den Kunden - Ausbau des bestehenden Portfolios - Überwachung und Aufzeichnung der Produktion **Was wir bieten**: - Ein spezialisiertes...

  • Studentenjob als Kundenberater in der Finanzbranche

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Finanzberatung: Die Chance deiner KarriereBei persona service GmbH hast du die Möglichkeit, deine Karriere in der Finanzbranche zu starten. Unser Kunde, ein innovativer und namhafter Finanzdienstleister, sucht Unterstützung durch einen Studenten als Kundenberater.Anstellungsform: FestanstellungEinstieg: Ab sofortPensum: 60-100%Wir bieten dir eine spannende...

  • Berufliche Erfolge als Kundenberater im ÖV

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bernmobil - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater/-in im ÖV sind Sie für die professionelle Kundenberatung und den Verkauf unseres gesamten Libero-Sortiments verantwortlich. Darüber hinaus sichern Sie den Service-après-vente für unsere Kundinnen und Kunden.Erteilen von Auskünften am Verkaufsschalter sowie Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei den digitalen...

  • Jurist

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Das Projektteam besteht aus aktuell rund 20 Personen, unterstützt von externen Mitarbeitenden und Partnerfirmen. Wir entwickeln für die Justizbehörden zwei Software-Lösungen (die Plattform justitia.swiss für den elektronischen Rechtsverkehr und die Akteneinsicht sowie die...

  • Jurist/in, 50-80%

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Wer sind wir?Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Das Projektteam besteht aus aktuell rund 20 Personen, unterstützt von externen Mitarbeitenden und Partnerfirmen. Wir entwickeln für die Justizbehörden zwei Software-Lösungen (die Plattform justitia.swiss für den elektronischen Rechtsverkehr und die Akteneinsicht...

  • Webmanager/in Digital Collaboration

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    Sie sind kommunikationsstark und haben ein grosses Interesse an digitaler Kollaboration? Sie sind bestrebt, die digitale Transformation im EDA und den technischen Wandel proaktiv zu begleiten? Dann sind Sie genau richtig bei uns! In dieser Rolle treiben Sie die digitale Zusammenarbeit im EDA voran und unterstützen die professionelle Nutzung von MS Teams und...

  • Kundenberater Service Center Deutsch/französisch

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Bern oder Lausanne und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch und habe Freude daran, beide Sprachen im Alltag zu...

  • Kundenberater Service Center Bern

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Bern und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»** **«Aktives Beraten von Bestands - und Neukunden sowie das Erkennen von neuen...

  • HR-Manager/in / HR-Verantwortliche/r, 60-80%

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Wer sind wir?Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Das Projektteam besteht aus aktuell rund 20 Personen, unterstützt von externen Mitarbeitenden und Partnerfirmen. Wir entwickeln für die Justizbehörden zwei Software-Lösungen (die Plattform justitia.swiss für den elektronischen Rechtsverkehr und die Akteneinsicht...

  • Studentenjob: Kundenberater Finanzbranche

    vor 3 Wochen

    Muri bei Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Studentenjob: Kundenberater Finanzbranche

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Kundenberater Im Aussendienst

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Marketing - und Werbeunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine/n: **Kundenberater im Aussendienst (m/w/d)** **Unser Kunde...

  • Consultant Digital Banking Transformation

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz adesso AG Vollzeit

    ARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZ Wir gehören zu den Top-Adressen auf dem Schweizer Consultingmarkt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Zusammen mit dir gestalten wir den digitalen Wandel im Banking. DAS KANNST DU BEWEGEN Mitwirkung bei der digitalen Transformation des Finanzplatzes...

  • Head of Digital Experience

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Zühlke Vollzeit

    Permanent - 100% - Bern, Zürich *** MANAGEMENT Über Zühlke Zühlke ist ein weltweit führendes Unternehmen für Innovations - und Technologieberatung, das sich dem positiven Wandel verschrieben hat. Unsere Mission ist es, einzigartigen Mehrwert für unsere Kund:innen zu schaffen, dauerhafte Partnerschaften zu schmieden und die Zukunft...

  • SAP-Cloud-Architekt:in für den digitalen Wandel

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene SAP-Cloud-Architekt:in, die gemeinsam mit unserem Kunden einen einzigartigen Mehrwert schafft.Über unseren KundenUnser Kunden entwickelt sich kontinuierlich weiter und wir suchen daher nach einer Person, die als enger Partner dabei hilft, Lösungen zu finden, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen.Sie wird Teil eines...