IT Customer Support Specialist

vor 13 Stunden


Emmen, Schweiz Rocken® Vollzeit
Lohn - CHF75'000 - 85'000
Deine Rolle:
  • Zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen: Du kümmerst dich um technische Probleme und Anfragen, sei es vor Ort, telefonisch oder über das Ticketsystem, und stellst sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft

  • Betreuung von Geräten und Systemen: Du installierst, wartest und optimierst Hard- und Software sowie die gesamte IT-Infrastruktur des Unternehmens

  • Dokumentation und Zusammenarbeit: Du erstellst detaillierte Dokumentationen von Lösungen im ITSM-System und arbeitest bei komplexen Fragestellungen eng mit Fachexperten zusammen

  • Unterstützung bei IT-Sicherheit: Du trägst zur Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen bei und berätst Anwender, um den effizienten und sicheren Einsatz von IT-Systemen zu gewährleisten

  • Förderung von Innovation: Du bringst neue Ideen ein, unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten und hilfst aktiv dabei, die IT-Landschaft des Unternehmens weiterzuentwickeln


Deine Verantwortung:
  • Fundierte IT-Grundlagen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Informatikfachkraft oder IT-Support-Mitarbeiter) oder bringst mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit

  • Microsoft-Expertise: Deine umfassenden Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen der Office-365-Suite machen dich zu einem verlässlichen Ansprechpartner

  • Technisches Know-how: Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien sind ein Pluspunkt


Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Emmen

Kontakt

Atdhe Krasniqi,
+41443852131


  • IT Service Specialist

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 85'000Deine Verantwortung:Anlaufstelle fr IT-Anliegen: Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme vor Ort, telefonisch oder ber das Ticket-System, und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher.Endgerte- und Systempflege: Du installierst, wartest und optimierst Hard- und Software sowie die IT-Infrastruktur unseres ROCKEN...

  • IT Service Specialist

    Vor 5 Tagen


    Emmen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 85'000Deine Verantwortung:Anlaufstelle für IT-Anliegen: Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme vor Ort, telefonisch oder über das Ticket-System, und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher.Endgeräte- und Systempflege: Du installierst, wartest und optimierst Hard- und Software sowie die IT-Infrastruktur unseres ROCKEN...

  • IT Service Specialist

    vor 13 Stunden


    Emmen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 85'000Deine Rolle:Anlaufstelle für IT-Anliegen: Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme vor Ort, telefonisch oder über das Ticket-System, und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicherEndgeräte- und Systempflege: Du installierst, wartest und optimierst Hard- und Software sowie die IT-Infrastruktur unseres ROCKEN...


  • Emmen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein IT-Dienstleister in der Zentralschweiz mit 50 Mitarbeiter. Das kleine aber moderne Unternehmen hat sich in den letzten Jahren einen guten Kundenstamm aufgebaut und fokussiert sich momentan darauf, noch mehr zu expandieren. In dieser Funktion erhalten Sie die Möglichkeit, diese sehr interessante Wachstumsphase miterleben...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Emmen, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT-Supporter (m/w/d) gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...


  • Emmen, Luzern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Bei RUAG AG erwartet Sie als ICT-Supporter eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit im Bereich der Systemwartung und -pflege. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem komplexen militärischen System einzusetzen.AufgabenInstallation, Konfiguration und Support von ICT-Systemen in der ganzen SchweizSicherstellung des...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde bietet ein breites Spektrum an Leistungen**: Strombezug, Smart Energy, Energieeffizienz Dienstleistungen für die Gebäudeautomation und Sicherheitssysteme. Aufgaben - Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Weiterleitung von...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Emmen, Schweiz ALSO Holding Vollzeit

    **Emmen**: Du willst Teil unserer Erfolgsstory sein? Dann bist du genau richtig bei uns! ALSO ist einer der führenden Technologieanbieter für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 28 Ländern Europas sowie in insgesamt 143 Ländern weltweit über PaaS-Partner. Im Jahr 2021 betrug der Nettoumsatz des in der Schweiz ansässigen Unternehmens, das rund 4000...

  • Ict Supporter

    vor 2 Stunden


    Emmen, Schweiz ALSO Holding Vollzeit

    **Emmen**: Du willst Teil unserer Erfolgsstory sein? Dann bist du genau richtig bei uns! ALSO ist einer der führenden Technologieanbieter für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 28 Ländern Europas sowie in insgesamt 143 Ländern weltweit über PaaS-Partner. Im Jahr 2021 betrug der Nettoumsatz des in der Schweiz ansässigen Unternehmens, das rund 4000...


  • Emmen, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden in Emmen, suchen wir per sofort einen erfahrenen Field Service Supporter In dieser Rolle sind Sie für den First Level Support vor Ort verantwortlich und betreuen User / Client-Support Aufgaben. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfahrung im IT-Support und Field Service**: - **Sehr gute Kenntnisse in der Ticketabwicklung...


  • Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit...


  • Emmen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie sprachgewandt, technisch affin und schätzen den direkten Kontakt mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Kundenbetreuer/in Technischer Support in einem abwechslungsreichen, internationalen Arbeitsumfeld!Kundenbetreuer/in Technischer Support mit FR/IT (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungKompetente Betreuung unserer...


  • Emmen, Luzern, Schweiz CKW Vollzeit

    ÜberblickDie CKW GBT AG bietet innovative Produkte und maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, IT und Security.Löhne und BezahlungEin umfassendes Gehalt zwischen 80.000 und 110.000 Euro pro Jahr bietet Ihnen die Chance, sich finanziell auf eine sichere Basis zu...

  • Manager Business

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Schweiz SOMI Solutions GmbH Vollzeit

    Manager Business & IT Architektur (m/w) Positions-Nr. 2957971 Start: asap Standort: Emmen Auslastung: Vollzeit Vertragsart: Festanstellung Ihre Tätigkeiten:Definition der divisionalen IT-Unternehmensarchitektur für unsere Support-Funktionen (Supply Chain, Sales & Marketing, Quality und für das Projektmanagement)Sie analysieren die Anforderungen von...

  • Teamlead Support Desk

    vor 2 Wochen


    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu...


  • Emmen, Schweiz Betagtenzentren Emmen AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Anwenderunterstützung: Sie sind erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden, Bewohner und Besucher.Problemlösung: Sie diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareproblemen im First Level Support. Bei komplexen Problemen unterstützen Sie den Second Level Support und arbeiten eng mit externen...


  • Emmen, Schweiz Betagtenzentren Emmen AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Anwenderunterstützung: Sie sind erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden, Bewohner und Besucher.Problemlösung: Sie diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareproblemen im First Level Support. Bei komplexen Problemen unterstützen Sie den Second Level Support und arbeiten eng mit externen...


  • Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre. Die Kunden unseres Partners...


  • Emmen, Luzern, Schweiz 4B AG Vollzeit

    Über 4B AG">4B ist ein dynamisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Mit einer Geschichte von über 125 Jahren beschäftigt es rund 650 Mitarbeitende an einem Produktionsstandort und zehn Niederlassungen. Unsere innovativen Produkte verbessern die Lebensqualität, schaffen Sicherheit und bieten Komfort.">Berufswunsch: IT-Systemingenieur">Wir...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen


    Emmen, Schweiz Experis GmbH Vollzeit

    Application Manager (gn) MS Dynamics **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für einen führenden Schweizer Anbieter von integrierten Energie - und Gebäudetechniklösungen, suchen wir Dich in unbefristeter Festanstellung als **Application Manager (gn) MS Dynamics** am Standort **6032 Emmen - Schweiz**. Das Unternehmen versorgt über 180000 Endkunden...