50 % Input - 100 % Wirkung Im Ict First Und Second Level Support

Vor 5 Tagen

Emmen, Schweiz Betagtenzentren Emmen AG Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Anwenderunterstützung: Sie sind erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden, Bewohner und Besucher.
  • Problemlösung: Sie diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareproblemen im First Level Support. Bei komplexen Problemen unterstützen Sie den Second Level Support und arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen
  • Systemüberwachung: Sie überwachen die IT-Systeme und -Infrastruktur zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Melden und durchführen von Systemausfällen sowie erster Massnahmen treffen
  • Installation und Konfiguration: Sie richten Arbeitsplatzrechner ein, mobile Geräte und Peripheriegeräte. Koordinieren Softwareinstallation und -updates
  • Dokumentation: Sie pflegen und aktualisieren die Betriebsanleitungen
  • Projekte: Sie begleiten  und unterstützen IT-Projekten jeglicher Art, sowie Begleitung und Unterstützung von verschiedenen Mediamatik Projekten (Foto- und Videografie)

Ihr Profil:

  • Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ und/oder Mediamatiker EFZ), oder eine vergleichbare Qualifikation. Zusätzliche Qualifikationen im Bereich Kommunikation oder Marketing sind von Vorteil
  • Erfahrung: Erste Berufserfahrung im IT-Support, und/oder im Bereich Mediamatik
  • Technisches Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, M365, MS Office, Netzwerktechnik und gängigen IT-Hardwarekomponenten Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen ist von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeiten: Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Freude am Umgang mit Menschen aller Altersgruppen
  • Soziale Kompetenz: Hohe Serviceorientierung, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen. Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Organisationstalent: Fähigkeit zur Priorisierung und effizienten Bearbeitung von Aufgaben. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  Angebot:

  • Arbeitsumfeld: Ein motiviertes und freundliches Team in einem wertschätzenden  Arbeitsumfeld
  • Modern und Innovativ: Moderne und zeitgemässe Arbeitsplätze sowie IT-Infrastruktur
  • Weiterbildung: Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Team: Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
  • Sinnhaftigkeit: Eine Tätigkeit, die einen wertvollen Beitrag zur Lebensqualität leistet
  • IT-Provider: Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen IT-Provider, der zusätzliche Unterstützung bietet

Haben Sie noch Fragen?

Gerne gibt Ihnen Herr Andreas Lehmann, ICT Support und Projekte, Auskunft über die spannende Stelle unter der Telefonnummer: 041 268 55 56

Wir freuen uns auf Ihre komplette Bewerbung online auf unserer Homepage:

www.bzeag.ch/mini-bze

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  • 50 % Input - 100 % Wirkung im ICT First und Second Level Support

    Vor 5 Tagen

    Emmen, Schweiz Betagtenzentren Emmen AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Anwenderunterstützung: Sie sind erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden, Bewohner und Besucher.Problemlösung: Sie diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareproblemen im First Level Support. Bei komplexen Problemen unterstützen Sie den Second Level Support und arbeiten eng mit externen...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Emmen, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde bietet ein breites Spektrum an Leistungen**: Strombezug, Smart Energy, Energieeffizienz Dienstleistungen für die Gebäudeautomation und Sicherheitssysteme. Aufgaben - Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Weiterleitung von...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security.ICT System Engineer (m/w/d)Pensum: 80-100% Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security. ICT System Engineer (m/w/d) Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei...

  • ICT System Engineer

    vor 1 Monat

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten und hybriden ICT Systemen nach ITILv4 und ITSMWartung und Unterhalt von hochverfügbaren ICT PlattformenTechnische Verantwortung für den Betrieb der KundschaftSecond and third Level Support sowie Fernwartungs- und Operating...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten und hybriden ICT Systemen nach ITILv4 und ITSMWartung und Unterhalt von hochverfügbaren ICT PlattformenTechnische Verantwortung für den Betrieb der KundschaftSecond and third Level Support sowie Fernwartungs- und Operating...

  • ICT System Engineer

    vor 1 Monat

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security.Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten und hybriden ICT Systemen...

  • ICT System Engineer

    Vor 6 Tagen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security. ICT System Engineer (m/w/d) Pensum: 80-100% Mein zukünftiger Alltag Ausführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security. ICT System Engineer (m/w/d) Pensum: 80-100% Mein zukünftiger Alltag Ausführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security.ICT System Engineer (m/w/d)Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten...

  • ICT System Engineer

    vor 1 Monat

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

    Die CKW GBT AG bietet innovative Produkte und massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, ICT und Security.ICT System Engineer (m/w/d)Pensum: 80-100%Mein zukünftiger AlltagAusführen von Serviceaufträgen von KMU-Kundschaft und kleinen Projekten bei virtualisierten...

  • Ict Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Emmen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zur Unterstützung einen ICT-Supporter für die Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und deren Software. Sie beheben Fehler, beraten, betreuen, instruieren und unterstützen die Anwender bei auftretenden Problemen und Problemlösungen. Abgeschlossene Informatiker Grundausbildung (Fachausweis) oder...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Emmen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir zur Unterstützung einen ICT-Supporter für die Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und deren Software. Sie beheben Fehler, beraten, betreuen, instruieren und unterstützen die Anwender bei auftretenden Problemen und Problemlösungen. **Anforderungen**: - Abgeschlossene Informatiker...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Emmen, Schweiz ALSO Holding Vollzeit

    **Emmen**: Du willst Teil unserer Erfolgsstory sein? Dann bist du genau richtig bei uns! ALSO ist einer der führenden Technologieanbieter für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 28 Ländern Europas sowie in insgesamt 143 Ländern weltweit über PaaS-Partner. Im Jahr 2021 betrug der Nettoumsatz des in der Schweiz ansässigen Unternehmens, das rund 4000...

  • Field Service Supporter

    vor 1 Tag

    Emmen, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden in Emmen, suchen wir per sofort einen erfahrenen Field Service Supporter In dieser Rolle sind Sie für den First Level Support vor Ort verantwortlich und betreuen User / Client-Support Aufgaben. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfahrung im IT-Support und Field Service**: - **Sehr gute Kenntnisse in der Ticketabwicklung...

  • IT-Supporter (m/w) 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Emmen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein IT-Dienstleister in der Zentralschweiz mit 50 Mitarbeiter. Das kleine aber moderne Unternehmen hat sich in den letzten Jahren einen guten Kundenstamm aufgebaut und fokussiert sich momentan darauf, noch mehr zu expandieren. In dieser Funktion erhalten Sie die Möglichkeit, diese sehr interessante Wachstumsphase miterleben...

  • Servicetechniker*in (80 - 100 % Pensum)

    Vor 5 Tagen

    Emmen, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter Vollzeit

    auviso – audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Rund 160 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unserer Systems Abteilung am...

  • IT-Systemingenieur mit hoher Expertise

    vor 1 Woche

    Emmen, Luzern, Schweiz CKW Vollzeit

    ÜberblickDie CKW GBT AG bietet innovative Produkte und maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Elektroinstallation, Photovoltaik, Wärmetechnik, E-Mobilität, Gebäudeautomation, IT und Security.Löhne und BezahlungEin umfassendes Gehalt zwischen 80.000 und 110.000 Euro pro Jahr bietet Ihnen die Chance, sich finanziell auf eine sichere Basis zu...

  • Ict-Spezialist für komplexe IT-Systeme in der Schweiz

    vor 2 Wochen

    Emmen, Luzern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    RUAG AG sucht einen erfahrenen Ict-Spezialisten für unsere ICT-Abteilung.Über den BereichWir sind ein führender Anbieter von Lösungen für die Luftfahrt-, Verteidigungs- und Sicherheitsbranche. Unsere ICT-Abteilung ist für die Wartung, Instandhaltung und Modifikation sämtlicher landbasierter Systeme verantwortlich. Wir setzen uns dafür ein, die...