Berater Assistance

Vor 2 Tagen


Bern, Schweiz Mobi24 Vollzeit
Das bewirkst du bei uns
Als Organisations- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt Deines Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstständigen Bearbeitung von Assistance-Fällen.

Dabei bist Du verantwortlich für die Organisation von Sofortmassnahmen im Pannenfall, bei einem Unfall und weiteren Anliegen. Dazu gehört auch die Koordination mit Leistungserbringern und Partnern.

Mit Deiner kundenzentrierten Arbeitsweise bist Du unseren Kundinnen und Kunden in Notsituationen eine grosse Stütze und beziehst dafür unterschiedliche Anspruchsgruppen im In- und Ausland mit ein. Um auch künftig unseren Kunden einen 5* Service bieten zu können, wächst unser Team. Sei auch Du ein Teil davon.

Das bringst du mit
  • Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung, zum Beispiel in der Gastro-, Tourismus-, Medizinal-, Versicherungsbranche oder im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
  • Teamfähige, kommunikative, offene und belastbare Persönlichkeit mit der nötigen Dienstleistungsbereitschaft (Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende))
  • Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse. Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse sind ein Plus

Bei uns arbeiten Auf Dich wartet ein engagiertes und motiviertes Team, welches Werte wie "Proud to help" lebt. Der Mensch steht für uns im Zentrum und wir leben eine offene und mitarbeiterorientierte Arbeitskultur. Dies zeigt sich auch in der Schichtplanung: Damit unsere Mitarbeitenden auch im 24/7-Betrieb möglichst flexibel sind, gehen wir wann immer möglich auf die Planungswünsche ein. Nach einer fundierten Einarbeitungsphase setzen wir auf selbständiges Arbeiten und auf Innovationkultur: Kontinuierliche Verbesserung wird aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Um unsere einzigartige Mitarbeiterkultur auch in Zukunft beibehalten zu können, arbeiten wir 50% des Pensums vor Ort. Die übrige Zeit kann flexibel gestaltet werden.

Dein Arbeitspensum ist ab 50% verhandelbar. Wir bieten dir ein kostenloses Abonnement für dein Smartphone sowie ein Halbtax an und eine reduzierte Wochenarbeitszeit (40h) im Schichtbetrieb. Profitiere ausserdem von unserem grossen internen Ausbildungsangebot und von Vergünstigungen an vielfältigen Events. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest Du weiter unten.

Bewerbe Dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf Dich

Bei Fragen melden Dich ungeniert bei Katja Köppel (Recruiting; 031 389 62 30) oder Benjamin Wegmüller (Teamleiter: 031 389 28 31).
die Mobiliar
Marie D'Onofrio
+41 31 389 62 56


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Berater Personen-Assistance/Soforthilfe (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **50 - 100%** In dieser Stelle bist Du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterstützung zu Hause und unterwegs im In - und Ausland bietet. Das bewirkst du bei uns Als Organisations - und...

  • Berater Assistance

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern **/ **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60 - 100%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, bist du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterstützung zu Hause und unterwegs im In - und Ausland bietet. Das bewirkst du...

  • Working Student HR

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Allianz Vollzeit

    Working student HR (m/w/d) Medi 24, 50-100% xxx **Was wir bieten** - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team - Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur - Geregelte Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Teilzeitarbeit - Gute Sozialleistungen und eine breite Palette an...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    **Medi24** ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall - und Praxistelefone übernehmen. Medi24 gehört zur Allianz...


  • Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Karrieremenü - Start - Aktuelle Stellenangebote - Mitarbeiter - Offene Stellen MitarbeitendeAnmeldenBewerbendeBei Connect anmeldenHomepageavenirgroup.ch Facebook X LinkedIn MailJobs bei unseren Kunden·Bern· Hybrid Fachärzt:in für medizinische Gutachten Jetzt bewerben Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer...


  • Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Karrieremenü - Start - Aktuelle Stellenangebote - Mitarbeiter - Offene Stellen Mitarbeitende Anmelden Bewerbende Bei Connect anmelden Homepageavenirgroup.ch Facebook X Linked In Mail Jobs bei unseren Kunden·Bern· Hybrid Fachärzt:in für medizinische Gutachten Jetzt bewerben Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall- und Praxistelefone übernehmen.Medi24 gehört zur Allianz Partners...


  • Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Telemediziner:in virtuelle Arztpraxis Werden SieAlltagsheld:in in Bern oder im Home Office, 50-100% Medi24 Medi24ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einerSchweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen,Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen,Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten...


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  • Bern, Schweiz Medi24 Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

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  • Senior Doctor

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall- und Praxistelefone übernehmen.Medi24 gehört zur Allianz Partners...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall- und Praxistelefone übernehmen.Medi24 gehört zur Allianz Partners...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall- und Praxistelefone übernehmen.Medi24 gehört zur Allianz Partners...