Berater Personen-assistance/soforthilfe

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

Berater Personen-Assistance/Soforthilfe (w/m/d)

**Kundendienst** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **50 - 100%**

In dieser Stelle bist Du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterstützung zu Hause und unterwegs im In
- und Ausland bietet.

Das bewirkst du bei uns

Als Organisations
- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt Deines Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstständigen Bearbeitung von Assistance-Fällen. Dabei bist Du verantwortlich für die Organisation von Sofortmassnahmen bei einem Unfall oder Krankheit, wenn unsere Kunden auf Reisen sind und unsere Hilfe benötigen. Dazu gehört auch die Koordination mit Leistungserbringern und Partnern. Nebst den Personen-Assistance-Fällen bist du auch Ansprechperson im Pannenfall und weiteren Anliegen.

Mit Deiner kundenzentrierten Arbeitsweise bist Du unseren Kundinnen und Kunden in Notsituationen eine grosse Stütze und beziehst dafür unterschiedliche Anspruchsgruppen im In
- und Ausland mit ein. Um auch künftig unseren Kunden einen 5* Service bieten zu können, wächst unser Team. Sei auch Du ein Teil davon.

Das bringst du mit
- Kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre im Gesundheitswesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen/paramedizinischen Bereich mit Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
- Teamfähige, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
- Bereitschaft im 7 x 24 Stunden Betrieb Früh
- und Spät
- und Nachtschichten zu übernehmen und auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Fliessende Schweizerdeutsch
- und Französischkenntnisse. Gute Italienisch
- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Bei uns arbeiten

Auf Dich wartet ein engagiertes und motiviertes Team, welches Werte wie "Proud to help" lebt. Der Mensch steht für uns im Zentrum und wir leben eine offene und mitarbeiterorientierte Arbeitskultur. Dies zeigt sich auch in der Schichtplanung: Damit unsere Mitarbeitenden auch im 24/7-Betrieb möglichst flexibel sind, gehen wir wann immer möglich auf die Planungswünsche ein. Nach einer fundierten Einarbeitungsphase setzen wir auf selbständiges Arbeiten. Um unsere einzigartige Mitarbeiterkultur auch in Zukunft beibehalten zu können, arbeiten wir 50% des Pensums vor Ort. Die übrige Zeit kann flexibel gestaltet werden.

Dein Arbeitspensum ist ab 50% verhandelbar. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest Du weiter unten.

Neugierig?

Bewerbe Dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf Dich

Bei Fragen melden Dich ungeniert bei Muriel Kolly (Recruiting) oder Yves Pfeuti (Teamleiter: 031 389 27 28).

Ihr Kontakt

**Muriel Kolly**: 0041 31 389 61 74
Recruiting / Sourcing
- Unsere Arbeitskultur

Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.

Unser Bewerbungsprozess

Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Beruf und Entwicklung

Wir investieren gezielt in die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, treiben die Entwicklung der Versicherungsberufe voran und gelten als Vorbild im Schweizer Arbeitsmarkt.

«Mobiliar Jobs»: Der Karriere-Podcast der Mobiliar

Im Podcast «Mobiliar Jobs« erzählen unsere Mitarbeitenden, was sie in ihrer Arbeit bei der Mobiliar überrascht oder was für sie «typisch Mobiliar« ist. Jetzt reinhören.


  • Berater Assistance

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern **/ **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60 - 100%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, bist du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterstützung zu Hause und unterwegs im In - und Ausland bietet. Das bewirkst du...

  • Berater Assistance

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Mobi24 Vollzeit

    Das bewirkst du bei unsAls Organisations- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt Deines Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstständigen Bearbeitung von Assistance-Fällen. Dabei bist Du verantwortlich für die Organisation von Sofortmassnahmen im Pannenfall, bei einem Unfall und weiteren Anliegen. Dazu gehört auch die Koordination mit...


  • Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Nachrichtendienst des Bundes NDB Bern | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Grundlagen, Konzepte und Instrumente der integralen Sicherheit mit Fokus auf Personen - und Objektsicherheit erarbeiten. Projekte der Sicherheit NDB führen und an Projekten mit Sicherheitsbezug (intern und mit externen Partnern) mitarbeiten. Schulungen in den Bereichen...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    BerufsbeistandspersonenWir suchen eine/m Soziale Betreuer/in und Berater/in, die in unserem Team zur Verfügung stehen kann/will.AufgabenUnsere Aufgabe besteht darin, im Rahmen der Erwachsenenschutzgesetze den Schutz von älteren Menschen sicherzustellen.Die betreuten Personen unter Einbezug ihres sozialen Umfelds professionell zu beraten und zu begleiten...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Bern, Schweiz Meier Tobler AG Vollzeit

    Meisteridee: Fachkraft fur Elektroschema und ProjektmanagementBei uns suchen wir einen erfahrenen und qualifizierten Elektroplaner, der sich auf die Erstellung von Spezialschemas für unsere Heizungsprodukte spezialisiert hat.Als fachkundige Person bist du verantwortlich für die Koordination von Anbindungen an Hausleitsysteme sowie die Überwachung der...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Herausforderung und Verantwortung in einem dynamischen TeamBei Helvetas haben wir die Gelegenheit, eine moderne IT-Umgebung zu schaffen und fortzuentwickeln. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich auf die Bereitstellung von Benutzersupport, Schulungen und Projektarbeit spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Benutzersupport: Sie sind der erste...

  • Working Student HR

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Allianz Vollzeit

    Working student HR (m/w/d) Medi 24, 50-100% xxx **Was wir bieten** - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team - Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur - Geregelte Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Teilzeitarbeit - Gute Sozialleistungen und eine breite Palette an...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    **Medi24** ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall - und Praxistelefone übernehmen. Medi24 gehört zur Allianz...

  • Kosmetikfachmann

    vor 3 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Marionnaud Switzerland AG Vollzeit

    DESCRIPTIONS.[2]:-Benötigte FähigkeitenAls Verkaufsberater benötigen Sie eine Vielzahl von Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein:Fähigkeit, Kunden individuell zu beraten und zu betreuenGute VerkaufsfähigkeitenKommunikationsfähigkeitAnalytische DenkfähigkeitFlexibilität und AnpassungsfähigkeitHochgradige Motivation und EngagementÜberblick über das...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich **Deine Verantwortung**: - Du betreust und berätst unsere Kunden - Du nimmst Bestellungen entgegen und kümmerst...

  • Lic. Iur.

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz IVP Ivan Vaccari Personalberatung Vollzeit

    Ihre Hauptaufgabe umfasst die selbstständige Steuerberatung von juristischen und natürlichen Personen, das Mitwirken bei Firmenkauf - und Verkauf, Gutachten sowie Rechtsverfahren. Darüber hinaus beraten Sie bei unternehmensinternen Umstrukturierungen und begleiten deren Implementierung. Sie arbeiten interdisziplinär mit Spezialisten aus anderen...


  • Bern SBB, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen dich als Ernährungswissenschaftlerin/Ernährungswissenschaftler für eine klinische Studie, um gemeinsam mit unseren Teams die psychiatrische Versorgung zu verbessern und innovative Ansätze in der Ernährungsberatung zu entwickeln.AufgabenDu arbeitest an einer klinischen Studie auf der Station Saxer mit und unterstützt...


  • Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Karrieremenü - Start - Aktuelle Stellenangebote - Mitarbeiter - Offene Stellen MitarbeitendeAnmeldenBewerbendeBei Connect anmeldenHomepageavenirgroup.ch Facebook X LinkedIn MailJobs bei unseren Kunden·Bern· Hybrid Fachärzt:in für medizinische Gutachten Jetzt bewerben Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer...


  • Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihrer täglichen Arbeit - Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht - Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital) **Das bringen Sie mit**: - Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Direktion Management Services** **Sozialberatung Team Frau & Kind**: *** **60 % | in Bern**: *** **Eintritt per sofort oder n. V.**: *** Die Sozialberatung berät in enger Zusammenarbeit mit den interprofessionellen Behandlungsteams die Patient:innen und deren Angehörige während dem stationären Spitalaufenthalt oder der ambulanten Behandlung. Für...


  • Bern, Schweiz OK JOB AG Vollzeit

    Sie stellen die individuelle und professionelle Pflege und Betreuung der Kundinnen und Kunden in deren Zuhause sicher.Sie übernehmen die Fallverantwortung für die Ihnen zugeteilten Pflegesituationen, koordinieren die einzelnen Teilschritte des Pflegeablaufs zwischen den beteiligten Personen, Behörden und Institutionen und sorgen für einen einwandfreien...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich Du koordinierst und bearbeitest Projekte auf Flach- und Steildächern Du bereicherst das Team mit deiner Person, deinen Ideen und deiner Erfahrung Du berätst Kunden technisch in Bezug auf Spenglerei im Flach- und Steildach Anforderungsprofil Du hast eine Grundausbildung als Spengler/in Du bringst Berufserfahrung sowie eine höhere...


  • Bern, Schweiz Creative Job GmbH Vollzeit

    **Sie erwartet**: - Selbstständige Betreuung von abwechslungsreichen Mandaten (national) - Sie führen die Finanz - und Lohnbuchhaltung, erstellen Zwischen - und Jahresabschlüsse sowie Steuerklärungen für natürliche und juristische Personen - Sie beraten und betreuen Kunden umfassend in der Lohnbuchhaltung - Sie sind zuständig für das Erstellen von...

  • Supervisor (100%)

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihrer täglichen Arbeit - Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht - Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital) **Das bringen Sie mit**: - Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung...