Kundendienstmitarbeiter:in Basel Und Home Office

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Du bist...

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen, disponierst Techniker und übernimmst Support und Bestellservice
  • Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce)
  • Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Lösungen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr


Dein Profil

  • Schweizerdeutsch / Deutsch ist deine Muttersprache
  • Du beherrschst Französisch in Wort und Schrift (C1 ist erwünscht) 
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
  • Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du nach der Einarbeitung im Homeoffice arbeiten kannst
  • Du bist ab sofort Verfügbar


Deine Vorteile

  • Nach der 3 Monatige Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%) 
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
  • Für Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.


Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freue ich mich über deine Online Bewerbung  

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email marion.saegesser@callpoint.ch zu Verfügung. 
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  • Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG haben wir eine vielfältige Rolle für dich vorbereitet, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Als Kundendienstmitarbeiter:in arbeitest du engagiert an unserem Schweizer Call Center und bist für die erste Ansprache von Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben sind vielseitig und umfassen:Die Bearbeitung von...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG suchen wir für unsere Helpdesk-Mannschaft in Basel nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter. Wenn Sie sich für Kundenbetreuung begeistern und ein hybrides Arbeitsmodell bevorzugen, dann sind Sie bei uns genau richtig.MitarbeitendeigenschaftenDeutsch/Schweizerdeutsch als MutterspracheItalienisch als zweite Landessprache ist...


  • Basel, Schweiz Bürgerspital Basel Vollzeit

    Vielfalt lebenAls grösstes soziales Unternehmen im Raum Basel bieten wir im Bürgerspital Basel, kurz BSB, mit rund 1'500 Mitarbeitenden sinnstiftendes Arbeiten, selbstbestimmtes Wohnen sowie umfassende Pflege und Betreuung. - Mit seinen drei Bereichen Support, Payroll und Entwicklung betreut das Service-Center Personal rund 1500 Mitarbeitende und fördert...

  • Leitung Grants Office

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Das Grants Office der Universität Basel unterstützt Forschende aus allen Disziplinen bei der Einwerbung kompetitiver Forschungsgelder bei nationalen und internationalen Förderorganisationen sowie beim administrativen Projektmanagement. Als Ressort des Vizerektorats Forschung berät das Grants Office das Rektorat in Bezug auf die Anforderungen von...

  • Research Advisor

    vor 1 Tag


    Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Das Grants Office der Universität Basel ist eine zentrale Stelle innerhalb des Vizerektorats Forschung. Wir beraten und unterstützen Forschende aus allen Fakultäten bei der Beantragung von Forschungsgeldern bei nationalen und internationalen Förderorganisationen (z.B. SNSF, Horizon Europe, Innosuisse). Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    To join our small international team, we are currently looking for a Research Manager with focus on Innovation Funding. An important part of your daily work is coordinating between researchers, internal and external stakeholders. As an “Euresearch Company Advisor”, you will also be responsible for consulting local companies. **Your position** - Advise...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Die Universität Basel, eine international vernetzte und renommierte Lehr - und Forschungsinstitution, strebt nach Exzellenz und Anpassungsfähigkeit, um den Anforderungen und Herausforderungen im globalen Kontext bestmöglich gerecht zu werden. Gegründet 1460 kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    The University of Basel is the oldest university in Switzerland, and consistently ranked among the top 100 universities in the world. The Innovation Office within the University of Basel supports scientists and startups throughout their entrepreneurial journey. We play an active role in the dynamic innovation ecosystem of Basel, engaging in a variety of...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte zurückblicken. Für das International Office, Bereich Student Exchange der Universität Basel suchen wir per...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    The Management Office of the Research Network Sustainable Future, located at the Faculty of Business and Economics at the University of Basel, is hiring an administrative student assistant / back office assistant. The position starts on December 1, 2024 and ends on November 30, 2025 (with option of extension). **Your position** The job involves...

  • Filialeiter/-in Basel

    vor 4 Monaten


    Basel, Schweiz ESL Education Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Do you like to make people dream and shine? Do you live in or near Bologna? Are you passionate about languages, cultures, and travel? Would you like to share your experiences abroad with others and advise them? A new professional challenge awaits you at ESL! ESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been...


  • Basel, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ versiert in Kommunikation und Informationsdesign und kennst dich mit den aktuellen Entwicklungen im Bereich Knowledge Management aus. Ab dem 1. Juli suchen wir für unsere Marketingabteilung einen Knowledge Manager. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit...


  • Basel, Schweiz Parterre Basel Vollzeit

    Für den vielseitigen Betrieb PARK Lange Erlen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für6-12 Monate eine/n Praktikant/in Assistenz Gastronomie (m/w).AufgabenSchnittstelle zwischen Administration und Service/KücheOrganisation und Durchführung bei Veranstaltungen, Events, Seminaren uvm.Betreuung und Beratung der Gäste vor OrtOffertwesen, Bearbeitung...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz ibis Basel Bahnhof Vollzeit

    Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Sind Sie das "Gesicht von ibis Basel Bahnhof, heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten....


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bretscher Söhne AG Vollzeit

    Bretscher Söhne AG ist ein mittelgrosses elektrotechnisches Unternehmen in Basel mit einer Filiale in Buchrain (LU). Wir suchen einen qualifizierten ElektroplanerIn für die Position des Abteilungsleiters in unserer Abteilung Elektroplanung. Die neue Leitung wird ein kleines Team in Basel führen und aktiv an den Projekten teilnehmen.AufgabenDie technische...


  • Basel, Schweiz Innovation Office University of Basel Vollzeit

    Starting date: 1 April 2025 (or by agreement)swisspeace is a practice and research institute dedicated to advancing effective peacebuilding. It supports and advises local, national, and international actors relevant for peacebuilding, researches topics particularly relevant for peacebuilding practice, provides spaces for exchange and dialogue, and shapes...


  • Basel, Schweiz Home Instead Vollzeit

    **Haben Sie Freude daran, andere Menschen im Genesungsprozess zu unterstützen - Suchen Sie eine flexible Tätigkeit auf Abruf?** Home Instead Seniorenbetreuung ist der führende Anbieter von nicht-medizinischen Dienstleistungen für Senioren. Unsere CAREGiver - so nennen wir unsere Betreuungs-Mitarbeitenden - sind täglich im Einsatz und unterstützen mit...


  • Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Die Angewandte und Umweltgeologie, Forschungsgruppe Hydrogeologie, Departement Umweltwissen-schaften der Universität Basel sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine*n studentische*n Mitarbeiter*in **Ihre Aufgaben** Die Hauptaufgabe besteht darin, geologische Berichte und Bohrprofile in die geologische Datenbank GeoData der Forschungsgruppe einzugeben,...