Teamleader Customer Service

vor 15 Stunden

Ostermundigen, Schweiz Fitnesspark Vollzeit

Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.

Was du bewegst
  • Du leitest unser Empfangsteam
  • Du berätst und betreust unsere Gäste am Empfang und am Telefon
  • Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse
  • Du verkaufst aktiv unser gesamtes Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.)
  • Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen in unserem System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen
  • Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen

Was du mitbringst
  • Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie)
  • Berufserfahrung: 3 - 5 Jahre Erfahrung In einer vergleichbaren Funktion
  • Du verfügst über Führungserfahrung
  • Du besitzt eine kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft
  • Du bringst eine hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein mit
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse
  • Du hast ein hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich den Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze)
  • Du bist bereit, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen
  • Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
  • Englisch (gute Kenntnisse)

Was wir dir bieten
  • Zentraler Arbeitsort: Unserer Studios befinden sich an gut erschlossener zentraler Lage
  • Handy-Abo: Nationales Flat-Abo ab CHF 10.- / Monat (Swisscom /digitec connect)
  • Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen im Bereich Ferien und Versicherungen (Hertz bis zu 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis zu 15%, SWISSPEAK Resorts 30%)
  • Migros Bank: Spesenfreies Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen
  • Arbeitsklima: Dynamisches, motiviertes Unternehmen
  • Du-Kultur: Wir stehen für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
  • Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.Rekrutierungsprozess
  • Vorselektion der Bewerbungen
  • Fachgespräch
  • Angebot & Vertragsausstellung

Kontakt
Frau Laura Schweizer
HR Business Partnerin

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  • Teamleader Fitnessberatung

    Vor 7 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Fitnesspark Vollzeit

    Die movemi AG ist eine Tochtergesellschaft der Migros Genossenschaft Zürich und das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir einen Teamleader Fitness, der Akzente setzen möchte. Bist du eine verantwortungsbewusste und motivierende Führungspersönlichkeit, dann bist du bei uns genau richtig. Fitnesspark 3072...

  • Teamleader Customer Service

    vor 1 Tag

    Ostermundigen, Schweiz Fitnesspark Vollzeit

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  • Leitung Customer Workplace Support

    Vor 2 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • Head Data

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Emmi Group Vollzeit

    Das kannst du bewirkenDu leitest die zwei Teamleads der Data- und Digital-Teams und unterstützt sie in der Entwicklung ihrer Fachbereiche und Teamdynamiken.Du erarbeitest zusammen mit deinen Teammitgliedern die strategische Stossrichtung der Services M365 Workplace, Archiving, DMS, Workflows, eSignaturen, Mediamatik und Data Analytics.Du etablierst eine...

  • Head Data

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Emmi Vollzeit

    Als visionäre Führungspersönlichkeit mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen und Daten liebst du es, Teams zu entwickeln und Projekte voranzutreiben. Du kombinierst strategisches Denken mit operativer Umsetzung und hilfst, die digitale Zukunft von Emmi zu gestalten.Das kannst du bewirkenDu leitest die zwei Teamleads der Data- und Digital-Teams und...

  • Mitarbeiter/in Verrechnung Im Customer Contact

    Vor 3 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Effiziente Verrechnung von Service - und Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Stundensätze - Überprüfen und Bearbeiten von Kundenrückmeldungen sowie Mitteilungen von Kundendiensttechnikern/-technikerinnen - Eingabe allfälliger Gutschriften - Bearbeiten von Fehl - und Nachbuchungen sowohl von Material als...

  • Head Data

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Emmi Schweiz AG Vollzeit

    80-100%Referenznummer 18441Das kannst du bewirken? Du leitest die zwei Teamleads der Data- und Digital-Teams und unterstützt sie in der Entwicklung ihrer Fachbereiche und Teamdynamiken.? Du erarbeitest zusammen mit deinen Teammitgliedern die strategische Stossrichtung der Services M365 Workplace, Archiving, DMS, Workflows, eSignaturen, Mediamatik und Data...

  • Head Data

    Vor 3 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Emmi Schweiz AG Vollzeit

    80-100%Referenznummer 18441Das kannst du bewirkenDu leitest die zwei Teamleads der Data- und Digital-Teams und unterstützt sie in der Entwicklung ihrer Fachbereiche und Teamdynamiken.Du erarbeitest zusammen mit deinen Teammitgliedern die strategische Stossrichtung der Services M365 Workplace, Archiving, DMS, Workflows, eSignaturen, Mediamatik und Data...

  • Mitarbeiter:in Frontdesk

    vor 7 Monaten

    Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir geben keine Auskunft, wir geben Antworten! Als Mitarbeiter:in Frontdesk erwartet Sie ein kundenzentriertes, dynamisches und junges Team, welches in der SBB als Eingangstor aller buchhalterischen Anfragen von internen und externen Kunden und Partnern fungiert. Mit Ihrem Einsatz gestalten Sie als Agent:in das...

  • Collaborateur-trice Front Desk

    vor 7 Monaten

    Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Nous renseignons et apportons des réponses. Dans votre fonction de collaborateur-trice Front Desk, vous ferez partie d'une équipe jeune, dynamique et orientée clientèle recueillant toutes les demandes comptables des clients et partenaires internes et externes pour l'ensemble des CFF. Dans votre travail, vous organiserez les...

  • Kundenberater:in (Inbound) 100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische Inbound Beratung sowie Betreuung von Kunden in Notfall-SituationenAufnahme der Fälle im System inkl. MutationenDisposition der Einsatzmittel um eine effiziente Hilfestellung zu gewährleistenErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen via Telefon & E-MailKontrolle auf Vollständigkeit sowie...