Begleiter:in Für Unsere Kunden In Not

Vor 6 Tagen

Winterthur Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander, Freude und Leichtigkeit legt? Dann findest Du bei uns das richtige Umfeld Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Was wir bieten

  • Zweimonatige Einführungsphase, um fachliche Themen, unsere Applikationen und den Umgang mit den Kunden einwandfrei zu beherrschen/bewältigen
  • Innert einem Jahr erste Weiterentwicklungen gemäss internem Entwicklungsplan (B2B, Backoffice, Social Media etc.)
  • Faire und zeitgemässe Entlöhnung mit 5 Wochen Urlaub
  • Toller Einstieg in die Versicherungsbranche, auch für Quereinsteiger:innen
  • Tolle Benefits für alle AXA Mitarbeitenden (REKA Checks, Verpflegungskostenbeitrag, Swipoints bis zu CHF 500.-/Jahr, kostenlose E-Bike Miete, Vergünstigung auf Sach-, Lebens und Zusatzversicherungen uvm.)
  • Gratis Parkplatz in unserer Tiefgarage / fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt

Dein Beitrag

  • Als Organisations- und Sprachtalent hast du Freude daran Assistance Fälle mit viel Eigenverantwortung und Kundenfokus entgegenzunehmen und selbständig zu bearbeiten
  • Deine natürliche Hilfsbereitschaft macht es dir einfach weitere Sofortmassnahmen zu organisieren - bei Unfall, Panne oder weiteren Anliegen
  • Mit deiner Menschlichkeit und deinem Humor bist du unseren Kundinnen und Kunden eine grosse Stütze und dank deiner Sprachgewandtheit ist die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen im In- und Ausland für dich ein Vergnügen
  • «Wir sind 24/7 für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar & das ist unsere Stärke. Wenn du keinen 9to5 Job suchst, bist du bei uns genau richtig ....»

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Deine Sprachkenntnisse, Deutsch und Französisch beherrschst du verhandlungssicher. Italienischkenntnisse und jede weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du hast Freude am regen telefonischen Kundenkontakt und zu Deinen Topskills zählt Deine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Eine Gute und schnelle Auffassungsgabe, sowie ein versierter Umgang mit den gängigen PC-Programmen zeichnen Dich zusätzlich aus
  • Dazu hast Du die Fähigkeit in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Wenn diese Fähigkeiten und Talente auf Dich zutreffen, so sollten wir uns kennenlernen. Annina, Quentin, Mehmet und Eron freuen sich darauf dich kennenzulernen

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail elena.kohler@axa.ch oder via Linkedin

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

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  • Begleiter:in für unsere Kunden in Not

    vor 3 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...

  • Begleiter:in Für Unsere Kunden In Not

    Vor 7 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...

  • Begleiter:in Für Unsere Kunden in Not

    vor 7 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...

  • Begleiter:in Für Unsere Kunden in Not

    vor 7 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...

  • Kundenservice-Expertin für Unsere Kunden In Not

    Vor 6 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir suchen eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet. Die Rolle ist Teil unseres hochmotivierten Teams im Bereich Customer Operations, das individuelle Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden gestaltet.Sicherheit und höchste KundenzufriedenheitUnser Ziel ist es, dass unsere Kunden immer...

  • Kundenservice-Spezialist:in Für Unsere Kunden In Not

    Vor 7 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir suchen eine flexiblere und engagierte Persönlichkeit, um unsere Kunden bei Panne oder Unfall zu unterstützen. Du bist gesprächig, hilfsbereit und verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.BeschreibungAls Kundenservice-Spezialist:in bist du Teil unseres Teams für Customer Operations. Wir gestalten die individuellen...

  • Begleiter:in Für Unsere Kunden in Not

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...

  • Begleiter:in für unsere Kunden in Not

    Vor 7 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...

  • Versicherungsberater:in Direct Sales

    vor 1 Monat

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Bist du ein Verkaufstalent? Ist dir wichtig, dass dein/e Kunde:in im Schadenfall optimal abgesichert ist? Stellst du dich gerne von Kundenkontakt zu Kundenkontakt neuen Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!Unser stark wachsender Vertriebskanal mit telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Durch die Kombination...

  • Versicherungsberater:in Direct Sales

    vor 4 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Bist du ein Verkaufstalent? Ist dir wichtig, dass dein/e Kunde:in im Schadenfall optimal abgesichert ist? Stellst du dich gerne von Kundenkontakt zu Kundenkontakt neuen Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!Unser stark wachsender Vertriebskanal mit telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Durch die Kombination...

  • Versicherungsberater:in Direct Sales

    vor 9 Stunden

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Bist du ein Verkaufstalent? Ist dir wichtig, dass dein/e Kunde:in im Schadenfall optimal abgesichert ist? Stellst du dich gerne von Kundenkontakt zu Kundenkontakt neuen Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!Unser stark wachsender Vertriebskanal mit telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Durch die Kombination...

  • Nageldesignerin: Schmücke unsere Kunden mit Stil

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz nailing it Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Naildesignerin, die ihre Kunstfertigkeit in einem professionellen Umfeld unter Beweis stellen möchte. Bei 'nailing it', einem trendigen Nagelstudio in Winterthur, bist du an der richtigen Adresse. Wir schätzen Kreativität und gegenseitigen Respekt sehr. Wenn du dich für kreative Herausforderungen begeistern kannst und Lust...

  • Kundenservice-Spezialist/in für Unfälle und Schäden in Winterthur

    vor 3 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall unterstützt und begeistert. Im Bereich Customer Operations gestalten wir individuelle Kundenerlebnisse im Schaden- und Leistungsfall.Sicherheit, Flexibilität und SelbstständigkeitAls Kundenservice-Spezialist/in bist du verantwortlich für die Lösung von Anliegen unserer...

  • Kundenbetreuer für Herausfordernde Situationen

    vor 1 Woche

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres motivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden in herausfordernden Situationen verständnisvoll begleitet und beeindruckende Erfahrungen schafft. Wenn du suchst, eine abwechslungsreiche Arbeit mit Selbstverantwortung in einem kundenorientierten Team zu haben, das Wert auf Miteinander,...

  • Kundenbetreuer:in Leistungen Berufliche Vorsorge

    vor 1 Monat

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und...

  • Kundenbetreuer:in Leistungen Berufliche Vorsorge

    vor 1 Monat

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und...

  • Projekt-Support Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Werde ein Teil der AXA Distribution, wir sind das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first».Der Sektor «Partnerships &...

  • Kundenbetreuer/in mit Sprachgewandtheit

    Vor 2 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir suchen eine abwechslungsreiche und selbstverantwortliche Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft.Sicherheit ist unser höchstes AnliegenBei uns wird dein Wohlbefinden im Vordergrund stehen. Du wirst in einem kundenorientierten Team arbeiten, das viel Wert auf...

  • Fachführung & Leistungseinkauf Stationär

    Vor 7 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz...

  • Fachführung & Leistungseinkauf Stationär (all gender)

    vor 2 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit, die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz...