Begleiter:in für unsere Kunden in Not

Vor 7 Tagen


Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander, Freude und Leichtigkeit legt? Dann findest Du bei uns das richtige Umfeld Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Was wir bieten

  • Zweimonatige Einführungsphase, um fachliche Themen, unsere Applikationen und den Umgang mit den Kunden einwandfrei zu beherrschen/bewältigen
  • Innert einem Jahr erste Weiterentwicklungen gemäss internem Entwicklungsplan (B2B, Backoffice, Social Media etc.)
  • Faire und zeitgemässe Entlöhnung mit 5 Wochen Urlaub
  • Toller Einstieg in die Versicherungsbranche, auch für Quereinsteiger:innen
  • Tolle Benefits für alle AXA Mitarbeitenden (REKA Checks, Verpflegungskostenbeitrag, Swipoints bis zu CHF 500.-/Jahr, kostenlose E-Bike Miete, Vergünstigung auf Sach-, Lebens und Zusatzversicherungen uvm.)
  • Gratis Parkplatz in unserer Tiefgarage / fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt

Dein Beitrag

  • Als Organisations- und Sprachtalent hast du Freude daran Assistance Fälle mit viel Eigenverantwortung und Kundenfokus entgegenzunehmen und selbständig zu bearbeiten
  • Deine natürliche Hilfsbereitschaft macht es dir einfach weitere Sofortmassnahmen zu organisieren - bei Unfall, Panne oder weiteren Anliegen
  • Mit deiner Menschlichkeit und deinem Humor bist du unseren Kundinnen und Kunden eine grosse Stütze und dank deiner Sprachgewandtheit ist die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen im In- und Ausland für dich ein Vergnügen
  • «Wir sind 24/7 für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar & das ist unsere Stärke. Wenn du keinen 9to5 Job suchst, bist du bei uns genau richtig ....»

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Deine Sprachkenntnisse, Deutsch und Französisch beherrschst du verhandlungssicher. Italienischkenntnisse und jede weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du hast Freude am regen telefonischen Kundenkontakt und zu Deinen Topskills zählt Deine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Eine Gute und schnelle Auffassungsgabe, sowie ein versierter Umgang mit den gängigen PC-Programmen zeichnen Dich zusätzlich aus
  • Dazu hast Du die Fähigkeit in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Wenn diese Fähigkeiten und Talente auf Dich zutreffen, so sollten wir uns kennenlernen. Annina, Quentin, Mehmet und Eron freuen sich darauf dich kennenzulernen

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail elena.kohler@axa.ch oder via Linkedin

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.



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    60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...


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    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...


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    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...


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    Wir suchen eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet. Die Rolle ist Teil unseres hochmotivierten Teams im Bereich Customer Operations, das individuelle Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden gestaltet.Sicherheit und höchste KundenzufriedenheitUnser Ziel ist es, dass unsere Kunden immer...


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    Wir suchen eine flexiblere und engagierte Persönlichkeit, um unsere Kunden bei Panne oder Unfall zu unterstützen. Du bist gesprächig, hilfsbereit und verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.BeschreibungAls Kundenservice-Spezialist:in bist du Teil unseres Teams für Customer Operations. Wir gestalten die individuellen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz nailing it Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Naildesignerin, die ihre Kunstfertigkeit in einem professionellen Umfeld unter Beweis stellen möchte. Bei 'nailing it', einem trendigen Nagelstudio in Winterthur, bist du an der richtigen Adresse. Wir schätzen Kreativität und gegenseitigen Respekt sehr. Wenn du dich für kreative Herausforderungen begeistern kannst und Lust...


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    Über unsIn der Stadt Winterthur suchen wir engagierte Helferinnen und Helfer für die Hauswirtschaft. Die Arbeit ist vielseitig und bietet die Möglichkeit, sich um ältere Menschen zu kümmern.LöhneDie Vergütung für diese Position beträgt CHF 16'606.00 pro Jahr bis zum 18. Geburtstag und CHF 22'142.00 ab dem 18. Geburtstag.AufgabenAls...


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    Als Fachmann für vermögende Kunden in Österreich bei der Kessler Gmbh suchen wir eine ausgewiesene Expertin oder einen erfahrenen Experten, die/sich auf die Betreuung von wohlhabenden Kunden in Österreich spezialisiert hat.Die Position ist Teil unseres Teams im Bereich Private Banking und bietet die Möglichkeit, ein umfassendes Beratungsangebot an...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    **Aufgaben **In dieser spannenden Drehscheibenfunktion klären Sie Fragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Endkonsumenten und Verkaufsstellen, welche per Telefon, Mail oder Post eintreffen. Damit leisten Sie eine wichtige Dienstleistung für die Kundenzufriedenheit und stellen den reibungslosen Ablauf der Prozesse in den Verkaufsstellen sicher. Um...


  • Winterthur, Schweiz Kessler.vogler Gmbh Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Über unsDasTeam ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Logistik- und Produktionsexpertise spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.LöhneUnser Angebot umfasst eine attraktive Bezahlung von 80 bis 100% des Bruttomindestlohns, je...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: per sofort Branche: Industrie diverse Berater: Marco Galati +41 52 633 49 49 Für einen unseren Kunden suchen wir eine/n Produktionsleiter/-in Holz-Metall-Fenstersysteme Allrounder AUFGABE - Planen der Produktionsaufträge, disponieren mit Kunden, Lieferanten, Lackierwerk und Transporten - Mithilfe an...


  • Winterthur ZH, Schweiz kessler.vogler gmbh Vollzeit

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  • Zimmermann (M/w)

    vor 8 Stunden


    Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: per sofort oder nach Absprache Branche: Gewerbe/Handwerk allgemein Berater: Claudio Sica +41 52 633 49 41 Wir unterstützen unseren Kunden aus der Region Winterthur bei der Suche von Zimmermännern. Unser Kunde betreibt erfolgreich ein Unternehmen im Holzbaugewerbe mit 30 Mitarbeitenden und braucht...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: nach vereinbarung Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Massimiliano Petrozza +41 52 633 49 49 Für einen unseren Kunden in der Region Winterthur suchen wir eine/n Berater Gesundheitsvorsorge für die GA Vorsorge & Vermögen AUFGABE - Bedürfnisorientierte Beratung von Versicherungskunden im Bereich...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: per sofort Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Winterthur eine/n Immobilienbewirtschafter Stockwerkeigentum und Rendite 80-100% (m/w/d) AUFGABE - Aktive Bewirtschaftung von Liegenschaften STWEG und...