Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

vor 1 Woche


Basel, Schweiz COOP Vollzeit
Aufgaben
  • Verantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen
  • Erstellung von Textbausteinen, FAQs und News für unsere interne Wissensdatenbank
  • Durchführung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren
  • Aktive Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen deine Ideen gefragt sind
Anforderungen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Französisch, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog)
  • Zahlenaffinität und eine vernetzte Denkweise zeichnen dich aus
  • Deine Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke machen dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team
  • Kundenorientierung prägt dein Handeln
Was wir bietenWir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.COOP
Basel

  • Basel, Schweiz Coop Vollzeit

    Arbeiten, wo die Kommunikation fasziniert Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Zudem sind wir der zentrale Ansprechpartner für alle Bereiche der Coop Gruppe und unterstützen bei der Umsetzung vielfältiger Projekte sowie bei...


  • Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo die Kommunikation fasziniertUnser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Zudem sind wir der zentrale Ansprechpartner für alle Bereiche der Coop Gruppe und unterstützen bei der Umsetzung vielfältiger Projekte sowie bei allgemeinen Anliegen und Fragestellungen. Als Sachbearbeiter:in arbeitest du...


  • Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-AbteilungenErstellung von Textbausteinen, FAQs und News für unsere interne WissensdatenbankDurchführung von Datenanalysen und Controlling,...


  • Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung) sowie externen Dienstleisterinnen und DienstleisternErstellung von wirkungsvollen...


  • Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung) sowie externen Dienstleisterinnen und DienstleisternErstellung von...


  • Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Aufgaben Verantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media) Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung) sowie externen Dienstleisterinnen und Dienstleistern Erstellung von...


  • Basel, Schweiz Garaventa Liftech Vollzeit

    Garaventa Liftech AG und Rigert AG sind Marktführer im Bereich Lift - und Hebeanlagen. Dazu gehören Senkrecht - sowie Treppenlifte, die das Leben einfacher, bequemer und komfortabler machen. Die Firma ist geprägt von einer guten Dynamik und hohem Interesse für die Kundenanliegen: jede Anlage ist ein wichtiger Bestandteil der individuellen Lebensqualität...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Unsere Hotels überzeugen durch ihre zentrale Lage und echte Gastfreundlichkeit. Diesem Anspruch werden wir gerecht, indem wir regional agieren, unsere Gäste lokal verwöhnen und die...

  • HR Sachbearbeiter:in

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Unsere Hotels überzeugen durch ihre zentrale Lage und echte Gastfreundlichkeit. Diesem Anspruch werden wir gerecht, indem wir regional agieren, unsere Gäste lokal verwöhnen und die...

  • HR Sachbearbeiter:in

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Unsere Hotels überzeugen durch ihre zentrale Lage und echte Gastfreundlichkeit. Diesem Anspruch werden wir gerecht, indem wir regional agieren, unsere Gäste lokal verwöhnen und die...


  • Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenÜbernahme der fachlichen Verantwortung im Bereich QuellensteuerSicherstellung der korrekten Abrechnung der Quellensteuer in allen Schweizer KantonenBeratung und Unterstützung interner und externer Partner zu quellensteuerrelevanten FragestellungenSicherstellung der Einhaltung aktueller Gesetze und Vorschriften im Bereich...


  • Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenFühren der KTG- und UVG-SchadensdossiersAnmeldung, Controlling, Koordinierung der MSE, EO und VSE FälleAbwicklung der FamilienzulagenMutationen und Austritte in der Pensionskasse sowie Abwicklung von ordentlichen und vorzeitigen PensionierungenKorrespondenz mit den involvierten Stellen (Mitarbeitende, HR-Marketing,...

  • HR Assistant

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Coop Vollzeit

    Arbeiten, wo Menschen zusammenkommen Du willst eng mit den Menschen eines Unternehmens zusammenarbeiten und einen echten Impact schaffen? Dann unterstütze unser HR Team. Unsere Mitarbeitenden sind unsere Stärke und wir setzen uns dafür ein, eine positive und inklusive...


  • Basel, Schweiz Coop Bau+Hobby Vollzeit

    Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungsverhältnis sowie starken Aktionen. Nähe zum Kunden, hochwertige Produkte, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres...


  • Basel, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ - z_u 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen? Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen...

  • HR Assistant

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    80-100%Arbeiten, wo Menschen zusammenkommenDu willst eng mit den Menschen eines Unternehmens zusammenarbeiten und einen echten Impact schaffen? Dann unterstütze unser HR Team. Unsere Mitarbeitenden sind unsere Stärke und wir setzen uns dafür ein, eine positive und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen. Sei dabei und mache den Unterschied....

  • HR Assistant

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenBearbeitung der gesamten PersonaladministrationErledigung der Ein- und Austrittsformalitäten wie Inserate, Arbeitsverträge, Zeugnisse sowie diverse KorrespondenzenEnge Zusammenarbeit mit den HR Business Partner und Mitarbeit in ProjektenSicherstellung des Informationsflusses zwischen der Abteilung Löhne sowie PersonalversicherungAnsprechperson in...

  • HR Assistant

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenBearbeitung der gesamten PersonaladministrationErledigung der Ein- und Austrittsformalitäten wie Inserate, Arbeitsverträge, Zeugnisse sowie diverse KorrespondenzenEnge Zusammenarbeit mit den HR Business Partner und Mitarbeit in ProjektenSicherstellung des Informationsflusses zwischen der Abteilung Löhne sowie PersonalversicherungAnsprechperson in...

  • HR Assistant

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Aufgaben Bearbeitung der gesamten Personaladministration Erledigung der Ein- und Austrittsformalitäten wie Inserate, Arbeitsverträge, Zeugnisse sowie diverse Korrespondenzen Enge Zusammenarbeit mit den HR Business Partner und Mitarbeit in Projekten Sicherstellung des Informationsflusses zwischen der Abteilung Löhne sowie Personalversicherung ...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Interdiscount Vollzeit

    Kundendienst mit PersönlichkeitBei Interdiscount erhalten Sie einen Einblick in den Berufsalltag als Detailhandelsfachfrau oder -mann. Im Rahmen des Schnuppertags entdecken Sie die Welt der Consumer-Electronics.Basel GundeliVerkaufsalltag in der Filiale kennen lernenIhre AufgabenStellen Sie Fragen und sind motiviert und neugierigIhre StärkenBereitschaft,...