Informaticien Helpdesk Expert

vor 3 Wochen


Lausanne, Schweiz Hays AG Vollzeit
Informaticien Helpdesk Expert (m/f/d)

Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des PME agiles ou dans de grandes sociétés. Nous maîtrisons l'ensemble du registre informatique, du support technique à l'architecture logicielle ou à la numérisation - grâce à notre vaste portefeuille, nous trouvons des offres pour tout le monde. C'est ainsi que, en tant que partenaire à vie, nous avons pu soutenir d'innombrables experts en IT au cours des dernières décennies à préparer le terrain pour une carrière réussie. Notre équipe de conseillers est spécialisée et peut donc répondre à vos souhaits et à vos attentes et vous préparer au mieux aux entretiens d'embauche et aux négociations de contrats de travail. Faites l'expérience et découvrez ce que le marché a à vous offrir - le tout gratuitement, discrètement et sans obligation Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Missions

  • Gestion des incidents et des demandes via divers canaux (téléphone, e-mail, alertes automatiques, etc.)
  • Résolution des problèmes à distance ou sur site
  • Création et configuration des comptes utilisateurs et des boîtes mail
  • Configuration des appareils mobilesInstallation et paramétrage des postes de travail
  • Configuration des appareils mobiles
  • Gestion des imprimantes et autres périphériques
  • Suivi des opérations de maintenance du parc informatique
  • Surveillance des systèmes de sauvegarde et de monitoring
  • Gestion des commandes et du stock de matériel
  • Coordination avec les prestataires externes

Profil du candidat

  • Diplôme en informatique ou équivalent
  • Expérience approfondie dans un poste similaire
  • Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
  • Connaissance des protocoles et outils de gestion réseau (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
  • Permis de conduire et véhicule personnel requis
  • Bonnes compétences en anglais technique
  • Orienté client et solutions, avec un bon esprit d'équipe
  • Polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
  • Autonome et proactif dans la gestion de ses activités

Conditions et Avantages

  • Ambiance de travail agréable
  • Avantages sociaux attrayants
  • Bonne infrastructure

Contact chez Hays
Thomas Arthur Andre De Sousa

Numéro de référence
792436/1
  • Informaticien Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Critères de l'offre Métiers : Informaticien (H/F) Expérience min : 3 à 5 ans Diplômes : CFC / AFP + 1 diplôme Compétences : Anglais Français DNS Réseau Dhcp + 2 compétences Lieux : Lausanne Conditions : Permanent Temps Plein L'entreprise : LHH The Adecco Group Switzerland Plus d'infos sur LHH Description du poste Pour le...


  • Lausanne, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous !Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...

  • Informaticien Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Pour le département IT de notre client situé dans la région de Lausanne, nous recrutons un ou une HelpdeskResponsabilités:En tant qu'Helpdesk vous enregistrez et résolvez les incidents et les demandes sur site ou à distance. De plus, vous créez et configurez les comptes d'accès et de messagerie. De plus, vous configurez les téléphones mobiles ainsi...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de notre client situé dans la région de Lausanne, nous recrutons un ou une HelpdeskResponsabilités:En tant qu'Helpdesk vous enregistrez et résolvez les incidents et les demandes sur site ou à distance. De plus, vous créez et configurez les comptes d'accès et de messagerie. De plus, vous configurez les téléphones mobiles ainsi...

  • Informaticien Support

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous !Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne. CELA OUVRE...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne. CELA OUVRE...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz dormakaba International Holding AG Vollzeit

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Dormakaba Group Vollzeit

    Le Mont-sur-Lausanne, VD, CH, 1052 15 oct. 2024 Dans le contexte d’un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne.CELA OUVRE...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

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  • Le Mont-sur-Lausanne VD, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la...


  • Le Mont-sur-Lausanne VD, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

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  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Vous êtes jeune diplômé-e avec un CFC d'informaticien-ne. Vous souhaitez acquérir une première expérience dans le monde professionnel ? Vous souhaitez travailler dans l'une des plus grandes compagnies d'assurance de Suisse ? Alors il n'y a pas de meilleure première expérience pour vous ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**:...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 105'000

    Wir suchen einen engagierten IT-Infrastruktur-Experten für unser IT-Team in der Lausanne. In dieser Rolle sind Sie für die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Planung und Installation von IT-Systemen und Netzwerken.Überwachung und Optimierung der Systemleistung.Fehleranalyse und Behebung von...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 105'000

    Wir suchen einen engagierten Experten für IT-Systeme und -Netzwerke für unser IT-Team in der Lausanne. In dieser Rolle sind Sie für die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Planung und Installation von IT-Systemen und Netzwerken.Überwachung und Optimierung der System- und...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir suchen eine flexible und reisefreudige Persönlichkeit, um Teil unseres On-site Support Teams zu werden. Als Sicherheits- und Support-Experte bist du verantwortlich für die zeitnahe und effektive Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und Problemen.Dein BeitragTelefonische und schriftliche Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung...