Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technicien Helpdesk niveau 1 - Le MontsurLausanne - dormakaba Schweiz AG

  • Technicien Helpdesk Niveau 1

    vor 2 Monaten

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne. CELA OUVRE...

  • Technicien Helpdesk niveau 1

    vor 1 Monat

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne.CELA OUVRE...

  • Technicien Helpdesk niveau 1

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz dormakaba International Holding AG Vollzeit

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • Assistant Helpdesk

    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Tu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant qu'Assistant(e) Helpdesk. CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHES Réception et traitement des...

  • Support Helpdesk Niveau 1 Pour Une Multinationale

    vor 3 Monaten

    Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Lausanne **Catégorie du poste**: IT **Durée**: Temps plein, CDI à 100% **Date de début**: ASAP **Type de travail**: Recrutement **A propos du rôle**: Notre client, une multinationale d'envergure, recherche pour compléter son équipe informatique, un.e technicien.ne support...

  • Technicien Helpdesk Niv 1

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...

  • Technicien IT support niveau 1-2

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Nous recherchons pour l’un de nos clients basé proche de Lausanne, un technicien support IT niveau 1-2 dans le cadre d’un poste fixe. Vos missions Gérer les incidents IT de niveau 1 et 2 par téléphone ou sur place Résoudre des incidents en gérant les priorités Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes et les équipements...

  • Technicien IT support niveau 1-2

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Nous recherchons pour l’un de nos clients basé proche de Lausanne, un technicien support IT niveau 1-2 dans le cadre d’un poste fixe. Vos missions Gérer les incidents IT de niveau 1 et 2 par téléphone ou sur place Résoudre des incidents en gérant les priorités Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes et les équipements...

  • Technicien IT support niveau 1-2

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Nous recherchons pour l’un de nos clients basé proche de Lausanne, un technicien support IT niveau 1-2 dans le cadre d’un poste fixe. Vos missions Gérer les incidents IT de niveau 1 et 2 par téléphone ou sur place Résoudre des incidents en gérant les priorités Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes et les équipements...

  • Assistant Helpdesk

    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Tu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant qu'Assistant(e) Helpdesk.CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHESRéception et traitement des...

  • Technicien-ne Support Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien Support Avancé Électronique

    Vor 3 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Description de l'emploiTu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant que Technicien Support Avancé Électronique.Compétences...

  • Technicien Helpdesk

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz Arobase Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Dans le cadre d'une mission temporaire de 4 mois à temps partiel (60 - 80%), nous vous proposons, afin de seconder le responsable IT dans la gestion du parc informatique d'une structure de 140 utilisateurs, d'intervenir en tant que: **Technicien support niveau 1** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Etablir un diagnostic, enregistrer et...

  • Technicien Support Niveau 1

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière. Expéris est à la recherche d'un/e: **Technicien Support** Niveau 1 H/F** **Votre rôle**: Renforcer le service IT **Vos...

  • Technicien(Ne) Helpdesk N2

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    2 021 813 Meanquest est une entreprise familiale suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 90 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter...

  • Helpdesk

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de notre client situé dans la région de Lausanne, nous recrutons un ou une Helpdesk **Responsabilités**: En tant qu'Helpdesk vous enregistrez et résolvez les incidents et les demandes sur site ou à distance. De plus, vous créez et configurez les comptes d'accès et de messagerie. De plus, vous configurez les téléphones...

  • Technicien Informatique Niveau 1 Et 2

    vor 7 Monaten

    Le Lignon, Schweiz NCT Network Consulting and Training SA Vollzeit

    Nous recherchons un/e technicien/ne système et réseau pour renforcer notre équipe. Tu seras en charge de résoudre les problèmes informatiques de nos clients par téléphone, mail ou en direct de manière efficace et en temps opportun. Les tâches sont très diversifiées et nous avons besoin d'une personne curieuse, persévérante, stable et...

  • Ressource Helpdesk Et Formation

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz SmartYou Vollzeit

    Pour un de nos client le Tribunal fédéral à Lausanne nous recherchons une personne: **pour le Helpdesk et Formation** La personne retenue devra assumer les tâches suivantes: **Support de 1er niveau** - Documenter et transmettre les incidents plus complexes au support de 2ème niveau. **Formation** Les tâches de support peuvent être détaillées...

  • Chargé de support niveau 2

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz PSS IT Solutions SA Vollzeit

    Nous recherchons un Chargé de Support Niveau 2 pour accompagner un projet de renouvellement d'équipements informatiques impliquant le déploiement de 2 500 tablettes.Informations principalesDate de début : Début février 2025.Durée du contrat : Jusqu'au 30 septembre 2025.Langues requises : Français et Allemand.Principales responsabilités1. Gestion de...

  • Technicien support L1/L2

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Darest Informatic Ltd Vollzeit

    Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvronsl'ensemble des besoins IT de nosclients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour répondre à leurs...

Technicien Helpdesk niveau 1

vor 2 Monaten

Le MontsurLausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires pour développer leur carrière. Avec environ 16 000 employés dans le monde, CHAQUE membre de l'équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. En travaillant comme une seule équipe au niveau mondial, nous continuons à faire croître l'entreprise, à grandir ensemble et à nous développer. Construisez votre carrière avec nous

Dans le contexte d'un remplacement dans la DSI, nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100%. A distance, tu guideras nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. Après diagnostic, tu résoudras des problèmes simples ou décideras vers quel service orienter la panne.

CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHES

  • Réception et traitement des appels helpdesk
  • Support : aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques quand ce sera possible
  • Priorisation des messages de panne et escalade vers les techniciens compétents - experts hardware ou software de support 2ème niveau, ou vers les fournisseurs (par ex. vente, techniciens de fermeture internes et externes)
  • Planification des délais et coordination des interventions sur place
  • Vérification du matériel nécessaire ainsi que des plans, des indications de configuration ou des logiciels
  • Documentation des tickets de premier niveau et des informations importantes pour les collaborateurs techniques dans le WIKI

C ' EST POURQUOI NOUS TE FAISONS CONFIANCE: TES COMP É TENCES

  • Formation de base technique (CFC Informaticien, Maturité Pro, BAC Microinformatique, BTS Informatique)
  • Tu justifies d'une première expérience professionnelle de 2 ans dans un service d'assistance informatique
  • Connaissance dans le domaine électrique et électronique sera un plus
  • Tu te sens à l'aise avec la communication clients, autonome et structuré(e), tu aimes le travail d'équipe
  • Tu parles couramment le français, l'allemand et/ou l'anglais sera un plus

TU PEUX COMPTER SUR NOUS: UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL MOTIVANT

  • Nous offrons des conditions d'emploi attrayantes avec des avantages divers
  • Des possibilités de télétravail partiel
  • Nous agissons dans un environnement technologique passionnant
  • Nous sommes un groupe international avec une atmosphère familiale
  • Nous accordons une grande importance à la promotion du développement personnel et professionnel

dormakaba est un employeur qui s'engage pour l'inclusion et la diversité. Nous traitons toutes les candidatures de la même manière, indépendemment de l'éthnie, de la couleur de peau, de la religion, du sexe ou de l'orientation sexuelle, de la nationalité, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi, afin de garantir l'égalité des chances.

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