Customer Service Project Manager

Vor 4 Tagen


Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

Die Liebherr-Components AG in Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Liebherr-Komponentenportfolio. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den weltweiten Produktions- und Entwicklungsstandorten koordinieren wir Verkauf, Projektmanagement, After Sales und technischen Support. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, globale Kontakte und eine zentrale Rolle in der weltweiten Komponentensparte der Liebherr-Gruppe. Aufgaben: End-to-End Projektverantwortung : Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service – von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. Projektsteuerung & -koordination : Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer Projektteams (Service, Vertrieb, IT). Stakeholder-Management : Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Händlern und externen Partnern zur Sicherstellung der Projektziele und termingerechten Umsetzung. Projektcontrolling : Laufende Überwachung von Fortschritt, Kosten und Qualität sowie Erstellung regelmäßiger Statusberichte und Präsentationen für das Management. Change- & Risikomanagement : Erkennen von Risiken und Hindernissen, Erarbeitung von Lösungskonzepten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen. Erstellung und Pflege einer Customer Service Spartenprojektroadmap Organisation, Durchführung und Leitung von verschiedenen Projektmanagement Gremien der Sparte  Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung (5–10 Jahre) im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-, Service- oder Vertriebsumfeld eines Industrie- oder Maschinenbauunternehmens. Nachweisbare Erfolge in der Leitung bereichsübergreifender Projekte mit Fokus auf Customer Service oder Vertrieb. Gutes Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie von internationalen Händlernetzwerken. Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools sowie mit CRM- und Reporting-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics, Power BI). Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Organisationsfähigkeit auf allen Ebenen sowie ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Teamgeist und interkultureller Kompetenz. Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und einem ausgeprägten Sinn für Qualität und Ergebnisorientierung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Reisebereitschaft (Fokus innerhalb Deutschlands, Österreich, Frankreich und Schweiz).



  • Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Associated Service Project Manager (80-100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Die Liebherr-Components AG in Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Liebherr-Komponentenportfolio. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den weltweiten Produktions- und Entwicklungsstandorten koordinieren wir Verkauf, Projektmanagement, After Sales und technischen Support. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, globale...


  • Baden, Schweiz Liebherr Vollzeit

    Aufgaben End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer...


  • Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Eine international agierende Firma in Baden sucht einen Projektmanager (m/w/d) für Customer Service Projekte. Sie werden für die eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit einem abgeschlossenen Studium und mehrjähriger Berufserfahrung im Projektmanagement sowie sehr guten...


  • Baden, Schweiz opentext Vollzeit

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. Strengthen our Cloud Services-Team at our location in Baden with your commitment as...


  • Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Die Liebherr-Components AG in Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Liebherr-Komponentenportfolio. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den weltweiten Produktions- und Entwicklungsstandorten koordinieren wir Verkauf, Projektmanagement, After Sales und technischen Support. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, globale...


  • Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Die Liebherr-Components AG in Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Liebherr-Komponentenportfolio. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den weltweiten Produktions- und Entwicklungsstandorten koordinieren wir Verkauf, Projektmanagement, After Sales und technischen Support. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, globale...

  • Project Manager

    Vor 2 Tagen


    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Project Manager (80-100%)**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Project Engineering Manager - Operational Excellence - Europe**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...


  • Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Service Team Leader Role...