Responsable service client 100% CDI

Vor 7 Tagen

canton de fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

Sivous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnementstimulant, ce poste est fait pour vous Nous recherchons un responsableservice client pour piloter les activités liées à la satisfaction et au suiviclientèle au sein d'une entreprise active dans le canton de Fribourg.Responsabilités Superviser l'équipe duservice client et assurer une gestion efficace des demandes Mettre en place desprocédures pour améliorer la qualité du service et la réactivité Assurer le suivi desréclamations et garantir leur traitement dans les délais impartis Collaborer avec lesdépartements internes pour résoudre les problématiques clients Analyser les indicateurs deperformance et proposer des actions d'amélioration Former et accompagner lescollaborateurs du service client Maintenir une communicationfluide avec les clients et partenaires Participer à des projetstransversaux liés à l'expérience clientProfil Formation commerciale ou engestion, avec expérience confirmée dans un rôle similaire Excellentes compétences encommunication et en gestion d'équipe Sens du service, orientationclient et capacité à gérer les priorités Maîtrise des outils CRM etdes logiciels bureautiques Très bonnes compétences enallemand (niveau professionnel requis), le français est également requis Esprit analytique, autonomieet leadershipBénéfices Intégrer une entreprisedynamique et orientée client Travailler dans unenvironnement moderne et collaboratif Bénéficier d'avantagessociaux attractifs et de perspectives d'évolution Entrée enfonction: àconvenirInformations de contact Veuillez postulerdirectement en ligne. Sivous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi, veuillez contacterMonsieur Matthieu Gautreaupar e-mail à***************************À propos de nous Adecco Fribourg Permanentest votre agencespécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour le cantonde Fribourg. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi,nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relationles entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés etmotivés.undefined

  • Responsable service client 100% CDI

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un responsable service client pour piloter les activités liées à la satisfaction et au suivi clientèle au sein d’une entreprise active dans le canton de Fribourg. Responsabilités Superviser l’équipe du service...

  • Responsable service client 100% cdi

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Sivous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnementstimulant, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un responsableservice client pour piloter les activités liées à la satisfaction et au suiviclientèle au sein d'une entreprise active dans le canton de Fribourg.Responsabilités- Superviser l'équipe duservice client et...

  • Responsable service client 100% CDI

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Sivous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnementstimulant, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un responsableservice client pour piloter les activités liées à la satisfaction et au suiviclientèle au sein d'une entreprise active dans le canton de Fribourg.ResponsabilitésSuperviser l'équipe duservice client et assurer...

  • Responsable Customer Service H/F

    Vor 7 Tagen

    canton de fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Notre client recherche un·e Responsable Service Client pour renfoncer son département Supply Chain Management :Vos missions- Optimiser la gestion des commandes, de la réception à la facturation. - Suivre les indicateurs de performance et conduire les actions d'amélioration. - Gérer les réclamations clients et coordonner les actions correctives. -...

  • Responsable Administrative/ Responsable Administratif

    vor 2 Wochen

    canton de fribourg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous cherchez un poste à responsabilités mêlant ressources humaines, finance et gestion dans un cadre stable ? Ce poste évolutif est fait pour vous ! Vous cherchez un poste à responsabilités mêlant ressources humaines, finance et gestion dans un cadre stable ? Ce poste évolutif est fait pour vous !Actif dans le domaine de l’automobile, ce garage...

  • Responsable clients entreprises

    vor 2 Wochen

    canton de fribourg, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Responsable Clients Entreprises (H/F) – Fribourg Vous êtes un(e) professionnel(le) passionné(e) par leconseil en assuranceset le développement de relations de confiance avec une clientèle « Entreprises » ? Nous recherchons un profil expérimenté et orienté solutions, prêt à accompagner et développer un portefeuille clients avec...

  • Responsable maintenance 100% CDI

    vor 1 Woche

    canton de fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recherchons un.e responsable maintenance indstrielle pour un de nos clients, belle industrie locale.Si vous cherchez un role qui s'articule autour de projets ambitieux et les défis, ce projet est fait pour vous! Nous recherchons en effet un.e responsablemaintenance pour piloter les activités de maintenance préventive et corrective et piloter une...

  • Responsable maintenance 100% CDI

    vor 1 Tag

    canton de fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recherchons un.e responsable maintenance indstrielle pour un de nos clients, belle industrie locale. Si vous cherchez un role qui s'articule autour de projets ambitieux et les défis, ce projet est fait pour vous!Nous recherchons en effet un.e responsablemaintenance pour piloter les activités de maintenance préventive et corrective et piloter une...

  • Responsable Technique Et Securite

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Hôtel Beaulac Vollzeit

    weitere: Handwerk / Technik Le **Best Western Premier Hôtel Beaulac** à Neuchâtel est un 4 étoiles de 116 chambres, possédant un bar lounge panoramique le Waves au 7e étage, un magnifique espace de restauration le Lake Side situé face au lac, un sushi bar et un centre de conférences. L’hôtel Beaulac jouit d’un emplacement exceptionnel au bord...

  • Responsable Fitness

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz NonStop Gym Vollzeit

    **RESPONSABLE DE SALLE DE SPORT - NONSTOP GYM** Vous êtes une personne dynamique, sportive, digne de confiance et passionnée par la relation client ? Vous aimez travailler avec les gens ? Si oui, continuez à lire. NonStop Gym cherche un/e responsable de salle de sport pour rejoindre son équipe. **DESCRIPTION** L’objectif principal de NonStop Gym, et...