Berater/innen Kundenservice

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

Branche Diverse Aufgaben Kundenberater/in im Versicherungsbereich 100% Telefonische Neukundengewinnung im Versicherungsbereich, aktive Betreuung von Bestandskunden mit Fokus auf Cross- und Upselling, eigenständige Terminvereinbarung und Durchführung von Vertriebs- und Beratungsgesprächen, Bearbeitung von Angebotsanfragen sowie Erstellung individueller Offerten, Sicherstellung einer sauberen Datenpflege und Mitarbeit an Prozessoptimierungen Customer Service Specialist 100% Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, Annahme und Betreuung eingehender Kundenanrufe, Gewährleistung und Abschluss der Falldokumentationen sowie Bearbeitung von Backoffice-Aufgaben. Kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, Erfassung und Verwaltung der Produkte sowie Weitergabe von Auskünften und allgemeinen Informationen Kundenbetreuer/in (m/w/d) 80-100%, befristet bis Dezember 2025 Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden (Inbound), Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten, Unterstützung bei E-Services, dem Cards Online Portal und Apps sowie kontinuierlicher Wissensaufbau zu Produkten, Prozessen und Dienstleistungen Anforderungen Kundenberater/in im Versicherungsbereich 100% Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal VBV-Zertifikat, Erfahrung im telefonischen Versicherungsvertrieb, verkaufs- und kommunikationsstark, kundenorientiert, selbstständig, Deutsch (Muttersprache), Englisch (mind. B2), weitere Sprachen von Vorteil  Customer Service Specialist 100% Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, fundierte Erfahrung im Kundenservice und Kundenberatung, Deutsch auf Muttersprachenniveau, Italienisch mindestens B2, sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen sowie hohe IT-Affinität, selbstständig, präzise und effizient, hohes Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit Kundenbetreuer/in (m/w/d) 80-100%, befristet bis Dezember 2025 Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura, idealerweise Erfahrung im Kundendienst,sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil, kommunikationsstark, lösungsorientiert und mit Kenntnissen digitaler Bankprodukte wünschenswert Bemerkungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Ort Zürich

  • Berater Kundenservice 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht eine engagierte Person als Berater Kundenservice: - Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und nimmst technische Störungen sowie Anfragen telefonisch und per E-Mail entgegen - Du sorgst für eine reibungslose Erfassung der Tickets und behältst den Überblick über offene Fälle - Du kommunizierst...

  • Mehrsprachiger Kundenservice-Berater – Telefon-Support

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht eine belastbare und flexible Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, Ihre Karriere durch...

  • Mitarbeiter : in Kundenservice 60 - 80 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Transa Vollzeit

    Für unsere Reparaturwerkstatt in Zürich Altstetten suchen wir eine : n Mitarbeiter : in Kundenservice 60 – 80 % per sofort oder nach Vereinbarung. Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund : innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter... DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER : IN KUNDENSERVICE Anliegen unserer...

  • Projektleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Preisig Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    PROJEKTLEITER HEIZUNG KUNDENSERVICE (M/W)Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet:Beraten und betreuen von Privatkunden in allen Bereichen rund um das Thema HeizungErstellen von Angeboten für Ersatz von Heizungsanlagen, Kleinprojekten und ReparaturenBeratung der Bauherren und Verwaltungen in Bezug auf Heizungs- und KälteanlagenAktive...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in Schwerzenbach 60%-80%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Picturetree International Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter:in Schwerzenbach 60%-80% Unsere Produkte begeistern echte Outdoor- und Tierfans. Mit deiner Unterstützung sorgen wir dafür, dass jede Anfrage zu einem positiven Erlebnis wird. Wir sind ein junges, motiviertes Team mit viel Herzblut und suchen dich als Verstärkung im Kundenservice! Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zentralbibliothek Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Zentralbibliothek Zürich ist Kantons-, Stadt- und Universitätsbibliothek und eine der grössten Bibliotheken der Schweiz. Als öffentliche Stiftung wird sie von Stadt und Kanton Zürich getragen. In ihrer Rolle als Hochschulbibliothek kooperiert sie eng mit der Universitätsbibliothek Zürich. Mit ihrem Auftrag nimmt sie eine wichtige Aufgabe für den...

  • Kundenservice-Profi Outdoor

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Picturetree International Vollzeit

    Ein führendes E-Commerce-Unternehmen in Zürich sucht eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in zur Verstärkung des Teams. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat und berätst zu spezialisierten Themen wie Reitsport und Landwirtschaft. Die Stelle erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse. Ein...

  • Kommunikationstalent Im Kundenservice 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit

    Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du für die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit sowie Wertschätzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine...

  • Kommunikationstalent Im Kundenservice 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit

    Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du für die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit sowie Wertschätzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine...

  • Mitarbeiter*in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Linth24 Vollzeit

    Die Zentralbibliothek Zürich ist Kantons-, Stadt- und Universitätsbibliothek und eine der grössten Bibliotheken der Schweiz. Als öffentliche Stiftung wird sie von Stadt und Kanton Zürich getragen. In ihrer Rolle als Hochschulbibliothek kooperiert sie eng mit der Universitätsbibliothek Zürich. Mit ihrem Auftrag nimmt sie eine wichtige Aufgabe für den...