IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Sie sind auf der Stellensuche und möchten dabei unterstützt werden? Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche Aufgaben Telefonische, schriftliche oder persönliche Anfragen von Anwendern entgegennehmen und erste Informationen bereitstellen Probleme und Anfragen analysieren, um geeignete Lösungen oder Weiterleitungen an die entsprechenden Fachbereiche zu ermöglichen Unterstützung bei der Behebung von Störungen, sei es durch Remote-Zugriff, Anleitung vor Ort oder Koordination mit anderen IT-Teams Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten gemäss den Sicherheitsrichtlinien Hilfe bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen sowie Hardwarekomponenten Pflege von Ticketsystemen, um Anfragen und Lösungen detailliert zu dokumentieren, um den Support-Prozess zu verbessern und Wissensmanagement zu ermöglichen Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen für Anwender, um die Nutzung von IT-Ressourcen zu optimieren Überwachung der IT-Sicherheit, Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Einleitung von entsprechenden Massnahmen. Kommunikation mit Anwendern, Kollegen und anderen IT-Teams, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten Teilnahme an Meetings für das Problem- und Änderungsmanagement, um sich aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services zu beteiligen Bereitstellung von Remote-Unterstützung für Anwender, insbesondere für Mitarbeiter, die an entfernten Standorten arbeiten Verwaltung und Aktualisierung von Hardware- und Software-Inventaren, um einen Überblick über die IT-Ressourcen zu behalten Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine kaufmännische Grundausbildung mit anschliessender Weiterbildung im Bereich Informatik Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Kenntnisse in Italienisch sind von Vorteil) Eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- sowie Kundenorientierung Unternehmerisches Denken in Verbindung mit Teamfähigkeit und einer zielorientierten Ausrichtung Selbstständige, zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise Vorteile Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle Unser Service ist für Sie kostenlos Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos Kontaktinformationen Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an oder unter . Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100
vor 2 Wochen
Belp, Berne, Schweiz Gi Group Vollzeit CHF 166'400 - CHF 208'000 pro JahrVertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammenSuchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort eine...
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Ingénieur Service
vor 1 Woche
Berne, Schweiz POSALUX SA VollzeitInnovation, expérience et perfection font de Posalux un des leaders mondiaux dans le domaine des machines industrielles de haute précision. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un : Ingénieur Service & Applications (h/f) Votre missionVous assurez la mise en service et le support technique de machines de micro-usinage...
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ICT-Supporter/in 80-100%
Vor 7 Tagen
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle im IT-Bereich? Sie haben ein gutes Problemlöseverhalten? Dann bewerben Sie sich bei uns! Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten. Aufgaben Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeiter der Geschäftsstelle sowie für Besucher Unterstützung der...
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ICT-Supporter/in 80-100%
vor 10 Stunden
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle im IT-Bereich? Sie haben ein gutes Problemlöseverhalten? Dann bewerben Sie sich bei uns! Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenBereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeiter der Geschäftsstelle sowie für Besucher Unterstützung der...
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Leiter/in IT Abteilung 80-100%
vor 2 Wochen
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie kommen aus der IT Abteilung, haben Erfahrungen in der Leitung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns, denn unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder engagierte Persönlichkeiten.Aufgaben Erarbeiten und Umsetzen der IT-Strategie Organisieren und Weiterentwickeln des IT-Bereichs Führen des IT-Teams...
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Leiter/in IT Abteilung 80-100%
vor 1 Woche
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie kommen aus der IT Abteilung, haben Erfahrungen in der Leitung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns, denn unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder engagierte Persönlichkeiten.AufgabenErarbeiten und Umsetzen der IT-Strategie Organisieren und Weiterentwickeln des IT-Bereichs Führen des IT-Teams...
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Service Techniker im Aussendienst
vor 3 Wochen
Berne, Schweiz das team ag Vollzeitdasteam ag blickt auf ein über 35-jähriges Bestehen auf dem Markt der Personaldienstleister in der Schweiz zurück und gehört heute zu den führenden Unternehmen in der Branche. Durch unsere hohe Kundenorientierung, einem gut ausgebauten Netzwerk, Erfahrungsreichtum und Offenheit für neue, unkonventionelle Ideen, versuchen wir stets für Unternehmen...
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IT Architekt/in 80-100%
vor 2 Wochen
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie kommen aus der IT Branche und sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns. Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. Aufgaben Sie entwerfen Architekturen für komplexe IT-Systeme und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer technologischen Landschaft...
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IT-Projektleiter/in 80-100%
vor 2 Wochen
Berne, Schweiz Adecco VollzeitSie kommen aus der IT Umgebung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Projektleiter/in? Dann bewerben Sie sich bei uns!Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. Aufgaben Entwicklung und Umsetzung detaillierter Projektpläne, inklusive Zeitrahmen, Ressourcenmanagement und Budgetierung Effektive...
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Spécialiste du service clientèle
vor 2 Wochen
Berne, Schweiz Salt Mobile SA VollzeitVous êtes un collaborateur engagé, capable d'identifier rapidement les besoins des clients et de leur proposer des solutions simples ? Vous partagez nos valeurs, vous vous concentrez sur l'essentiel et vous tenez toujours vos promesses ? Alors vous êtes la personne qu'il nous faut pour notre centre de contact moderne à Bienne ! Rejoignez notre équipe en...
