ICT Supporter 80

Vor 2 Tagen

luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst du Dokumentationen für den 1st-Level-Support und arbeitest eng mit anderen Supporteinheiten zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (ICT-Fachmann/-frau EFZ) oder vergleichbare Ausbildung Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und End-User-Support-Services Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Funktion Fliessende Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Freude am Kundenkontakt Gepflegtes Auftreten Rasches Verständnis für Zusammenhänge Was sind meine Vorteile? Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support Arbeit mit modernen Technologien und Tools Möglichkeit, dein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln Kollegiales Team mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im ICT-Bereich, das grossen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. In einem dynamischen Arbeitsumfeld bietet sich dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien aus. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsort Luzern Vakanz-Nr VA-6HN-BNV

  • Ict Servicedesk Mitarbeiter/in

    vor 20 Stunden

    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Ict Supporter

    vor 20 Stunden

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du sicherst einen **professionellen **und **dienstleistungsorientierten **First-Level-Support** für alle **Applikationen**. - Du als **ICT Supporter** übernimmst die **Betreuung**, den **Support **und **Schulungen **der **Anwender**. - Du hilfst bei der **Weiterentwicklung **der **Fachapplikationen **mit. - Du bist...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 20 Stunden

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du leitest die **Schulungen **und die **Betreuung **der erfahrenen **Nuzter*innen**. - Du fungierst als **Verbindung **zwischen dem **IT-Bereich **und **Kundenberatern**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **leitest **Projekte **im Bereich **Informations**: - und **Kommunikationstechnologie**. - Du gewährleistest eine...

  • ICT Supporter 80

    vor 2 Wochen

    luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

  • ICT Supporter 80

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    About this job Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem...

  • ICT Supporter 80

    Vor 3 Tagen

    Luzern LU, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

  • Teamleiter Ict Support

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Ict Supporter/in 100%

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Luzerner Kantonsspital Vollzeit

    Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8000 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS...

  • Ict System Spezialist 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT System Spezialist 80-100% **- SAP/Cloud/Azure** **Projekt**: *** Unser Kunde aus der Luft-und Raumfahrt ist auf der Suche nach einen** ICT System Spezialisten **für ein Projekt im Raum Luzern. Der Start ist per sofort möglich. **Hauptaufgaben**: - Betrieb und Weiterentwicklung von zentralen IT-Infrastrukturen, onPremise und Cloud (Azure) -...

  • ICT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Koordination und Nachverfolgung von Massnahmen Sicherstellung des täglichen Supports im Wechselbetrieb Erstellung, Aktualisierung und Qualitätsprüfung technischer Dokumentationen Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf Mitarbeit in IT-Projekten als...