ICT Supporter 80
Vor 5 Tagen
Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst du Dokumentationen für den 1st-Level-Support und arbeitest eng mit anderen Supporteinheiten zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (ICT-Fachmann/-frau EFZ) oder vergleichbare AusbildungSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und End-User-Support-ServicesMehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren FunktionFliessende Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englisch- und FranzösischkenntnisseAusgeprägtes Qualitäts- und ServicebewusstseinStrukturierte und selbständige ArbeitsweiseFreude am KundenkontaktGepflegtes AuftretenRasches Verständnis für ZusammenhängeWas sind meine Vorteile? Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-SupportArbeit mit modernen Technologien und ToolsMöglichkeit, dein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickelnKollegiales Team mit flachen HierarchienFlexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-BalanceWas zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im ICT-Bereich, das grossen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. In einem dynamischen Arbeitsumfeld bietet sich dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien aus. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: B2 - Sehr Gut Französisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsort Luzern Vakanz-Nr VA-6HN-BNV
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ICT Servicedesk
vor 1 Woche
Stationsstrasse Rothenburg, Kanton Luzern, Switzerland Gemeindeverband ICT Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrMehr als nur ServicedeskDu willstSicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA'sSchriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und ServiceanfragenBehebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-ToolsInstallation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und...
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ICT Supporter
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Proclinical Staffing VollzeitICT Supporter Salary: Highly Competitive Job type: Permanent Location: Switzerland Discipline: Information Technology Lucerne, Switzerland Posting date: 20 Oct Reference: Apply for this job Shortlist Ich arbeite mit einem Schweizer Softwareunternehmen zusammen, das integrierte Unternehmenslösungen entwickelt darunter ERP, CRM und...
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ICT Systemadministrator/-in
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz myitjob GmbH VollzeitOverview Arbeitsort: Luzern Pensum: 80-100% Aufgaben Analysieren von komplexen Störungen und Fehlerzuständen (2nd Level Support) sowie Einleiten und Überwachen von Massnahmen Gewährleistung der Supportzeiten alternierend im Team: 08:00 – 12:00 und 13:00 – 18:00 Uhr Erstellen und Pflegen der systemtechnischen Dokumentationen und Überprüfen auf...
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ICT Supporter 80
vor 2 Wochen
luzern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...
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Teamleiter Ict Support
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...
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ICT Support Engineer
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Koordination und Nachverfolgung von Massnahmen Sicherstellung des täglichen Supports im Wechselbetrieb Erstellung, Aktualisierung und Qualitätsprüfung technischer Dokumentationen Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf Mitarbeit in IT-Projekten als...
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2nd-Level ICT Support Engineer – Microsoft
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Rocken® VollzeitEin führendes Unternehmen im ICT-Bereich sucht einen System Engineer (m/w/d) in Luzern. Zu den Aufgaben gehören das Beheben komplexer Störungen, die Unterstützung des 1st-Level-Supports und die Mitwirkung an IT-Projekten. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support mit Kenntnissen in...
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Ict Support Spezialist in
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen...
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Ict Supporter 40-100% M/w/d
vor 1 Tag
Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Dein Ziel ist es, den Kunden einen umfassenden Support zu bieten, der alle Aspekte der IT-Infrastruktur abdeckt. Mit dem breiten Leistungsspektrum kannst du helfen, die Geschäftsabläufe reibungslos zu gestalten und die Produktivität zu steigern. Du bist auf die Installation sowie den Betrieb von Kundenplattformen spezialisiert und...
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Ict Support
Vor 7 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...