Software Support Manager
vor 2 Wochen
OWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen und eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten sowie der Implementierung neuer Technologien. Erfahre mehr über uns unter OWT oder auf LinkedIn. Was Dich begeistern wird Eine junge, dynamische und von Zusammenarbeit geprägte Kultur, die von einer gemeinsamen Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien angetrieben wird, und welche die Anliegen unserer Kunden in den Mittelpunkt stellt Eine Umgebung, in der das Erlernen neuer und die Entwicklung bereits vorhandener Fähigkeiten durch einen klaren Karrierepfad gefördert wird Ein hybrides Arbeitsmodell, das es Dir ermöglicht, vom Homeoffice aus mit Kollegen und Kunden zu arbeiten Die Möglichkeit, mit renommierten Unternehmen an einer Vielzahl von Aufgaben rund um aufkommende Technologien zu arbeiten Die Chance, von Kollegen zu profitieren, die Experten auf ihrem Gebiet sind, und die immer bereit sind, ihr Fachwissen zu teilen oder konstruktives Feedback zu geben Ein bewährtes Mentorenmodell mit einer Person, die Dich in den Arbeitsalltag bei OWT einführt und Dich in Deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung begleitet Sehr gut gelegene Büros im Herzen von Genf, Lausanne, Zürich, Bern und Basel, die leicht zu erreichen sind Ein kompetitives Gehalt bei gesunder Work-Life-Balance Deine Aufgabe Transformation und Industrialisierung des Kundensupports für die von uns entwickelten und betriebenen Softwarelösungen Kontinuierliche Steigerung von operativer Effizienz, Servicequalität und Kundenerlebnis bei hohem technischem Anspruch Strukturierung und Standardisierung der Supportprozesse für Konsistenz, Qualität und Skalierbarkeit Aufbau eines Governance-Rahmens (SLA, KPI, Wissensmanagement) Identifikation und Umsetzung von Hebeln zur kontinuierlichen Verbesserung und Automatisierung Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams; enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Projekt- und Infrastrukturteams Begleitung des Change-Managements und Etablierung einer Kultur der Service-Exzellenz Bearbeitung komplexer Incidents, Durchführung von Root-Cause-Analysen sowie Mitarbeit an Code-Korrekturen oder Optimierungen Überwachung von Anwendungsleistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit Deine fachlichen KompetenzenNachweisliche Erfahrung in der Strukturierung oder Transformation einer Supportorganisation im Softwareumfeld Fundierte Kenntnisse in Java/Spring, SQL, Docker/Kubernetes, CI/CD und Linux Sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Verständnis für DevSecOps-Praktiken Ausgeprägte Führungskompetenz, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise Englischkenntnisse auf C1-Niveau; professionelles Deutsch, Französisch von Vorteil Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf die Bewerbung. Rückmeldung innerhalb von 7 Arbeitstagen.
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Software Supporter
vor 21 Stunden
Bern, Schweiz stellen-anzeiger.ch VollzeitFirmenbeschreibung Für unsere Kundin, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Bern, suchen wir einen motivierten Software Supporter. Das Angebot Fundierte Einarbeitung Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten Moderne Infrastruktur und Arbeitsplätze Effiziente Prozesse Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld Ausgewogene...
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Software-Support & Implementierung – 40h/Woche, flexibel
vor 21 Stunden
Bern, Schweiz stellen-anzeiger.ch VollzeitEin etabliertes Schweizer Unternehmen sucht einen motivierten Software Supporter in Bern. Die Aufgaben umfassen die Betreuung und Konfiguration von Anwendungen sowie die Implementierung neuer Software-Lösungen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Basiswissen in der Programmierung und kommuniziert präzise in Deutsch. Flexible...
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Application Support Manager
vor 1 Tag
Bern, Schweiz We make it VollzeitBeschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...
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Application Support Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz We make it GmbH VollzeitWe make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...
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C# Software Engineer
Vor 2 Tagen
Allmendingen b. Bern, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 85'000 - CHF 140'000 pro JahrC# Software Engineer Rocken AG Allmendingen bei Bern, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German Job location Allmendingen bei Bern, Switzerland Tech stack C Sharp (Programming Language Microsoft SQL Server SAP Applications Software Engineering Project...
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Ict Supporter Fachrichtung Infrastruktur
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit«Digitale Transformation» - «Cloud Computing» - «Office 365» - alles keine Fremdwörter für dich, ja sogar deine Welt? Ein schnell und gesund wachsendes Unternehmen. Eine gute und persönliche Einarbeitung. Beste Zukunftsaussichten. Ein sicherer Arbeitgeber. Und ein mega Teamgeist. Bei uns brummt der Laden und wir suchen dich für unser kleines...
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ICT Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Rent a Person Personalberatungs AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr100%, Fest nach Vereinbarung Bern Informatik ## Ihre Aufgaben ## In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 2nd Level Support von Benutzergeräten sowie für die Unterstützung der IT-Infrastruktur. Dabei übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der schnellen und effizienten Störungsbehebung. Zusätzlich leisten Sie Remote-Support. * Durchführung von...
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IT Support Hero
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Visana Versicherungen VollzeitÜberblickDu bist der erste Ansprechpartner für Mitarbeitende im Walk-in- und Onsite-Support. Du koordinierst die Leistungserbringung zwischen Mitarbeitenden und externen Dienstleistern. Du unterstützt Mitarbeitende im allgemeinen Workplace-Handling. Du bearbeitest Incidents im Bereich Hardware, Software, Netzwerk, Telefonie (UCC) und...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
bern, Schweiz Soobr AG VollzeitDu hast ein Talent für empathische Kommunikation, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und möchtest aktiv dazu beitragen, den Kundenservice auf ein neues Level zu heben?Dann komm zu Soobr – einem innovativen Softwareunternehmen, das mit datengetriebener Technologie das Facility Management neu denkt. Durch die Kombination von...
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Software architect
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Adnovum AG Vollzeit80-100% Bern What you're going to do Do you feel at ease in software engineering and are ready to go to the next level - without giving up your hands-on approach to coding? Do you already have experience in taking the technical lead in software projects and developing complex software architectures? Then this might be your next career move! To strengthen our...
