Sachbearbeiter:in Business Support

vor 2 Wochen


basel, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

Einleitung Bist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere wichtigsten Geschäftskunden. Mit dir garantieren wir unseren Geschäftskunden exzellenten Service und reibungslose Abläufe Das kannst du bewirken: Du berätst und unterstützt unsere grössten Geschäftskunden kompetent und schnell in mindestens zwei Landessprachen, sowohl schriftlich als auch mündlich. Du stellst den Informationsfluss zwischen Kundschaft, Verkauf und den operativen Abteilungen sicher, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Du bearbeitest eigenständig Produktanfragen, Nachforschungen und Reklamationen, inklusive der notwendigen Haftpflicht- oder Kulanzentscheidungen. Du bist ein Teamplayer und arbeitest eng im Team sowie mit dem Verkauf zusammen, um die bestmögliche Betreuung unserer Grosskunden sicherzustellen. Du erkennst durch deine tägliche Arbeit System- und Prozessverbesserungen und trägst aktiv zur deren Umsetzung bei. Das bringst du mit: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche. Für eine kompetente Beratung kommunizierst du mündlich und schriftlich stilsicher in Deutsch und verfügst über gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache. Du hast Erfahrung im Kundenservice und verstehst es, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Kenntnisse über die Abläufe und Dienstleistungen der Postbranche sind von Vorteil. Ausgeprägte Kundenorientierung, zielgerichtetes und selbstständiges Arbeiten sowie gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten kennzeichnen dich. Dank deiner digitalen Fitness sind M365, Teams virtuelle/hybride Meetings und der Einsatz von KI keine Fremdwörter für dich. Arbeiten mit MS-Office-Programmen erledigst du spielend. Kenntnisse in BSI-OPERA (CRM) runden dein Profil ab. Kontakt Sabina Rinderknecht Teamleiterin Business Support Telefon



  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Post CH AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 72'000 pro Jahr

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  • Basel, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    **80-100%, Basel und Homeoffice** Bist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 43'200 - CHF 90'000 pro Jahr

    80-100%, Basel und HomeofficeBist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 72'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Mach die Zukunft gelb. Sachbearbeiter:in Business Support 80-100%, Basel und Homeoffice Bist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in...


  • Basel, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Bewerben Sie sich ! Share: ID: B D Kategorie: Kaufmännisch Region: Basel Referenz: Sachbearbeiter:in Offertwesen und Fakturierung 100% Unser Kunde ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Basel. Zur Verstärkung des Kundendienstes & Sales Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung nach einer offenen, aufgestellten...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    ID: B062918D Kategorie: Kaufmännisch Region: Basel Referenz: Sachbearbeiter:in Offertwesen und Fakturierung 100% Unser Kunde ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Basel. Zur Verstärkung des Kundendienstes & Sales Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung nach einer offenen, aufgestellten und...


  • Basel, Schweiz Carbon60 AG Vollzeit

    Carbon60 is a staffing company specialising in the aerospace, defence, government and construction sectors, as well as technical placements. Carbon60 is part of the global Impellam Group. We have been operating in Switzerland for over 10 years to develop our aviation business. Our recruitment teams are based in both the UK and Switzerland. In other words,...

  • Business Manager

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    Basel, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. Responsible for offering support to overall implementation & management of the business strategies. **YOUR CHALLENGE**: -...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Das kannst du bewirkenAls kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere grössten Geschäftskund:innen rasch und zuverlässig – schriftlich wie mündlich, und das in mindestens zwei Landessprachen. Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kundschaft, Verkauf und den operativen Abteilungen. Produktanfragen, Nachforschungen und...