Sachbearbeiter:in Business Support
vor 1 Woche
Bist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere wichtigsten Geschäftskund:innen. Mit dir garantieren wir unserer Geschäftskundschaft exzellenten Service und reibungslose Abläufe.
Das kannst du bewirken- Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere grössten Geschäftskund:innen rasch und zuverlässig – schriftlich wie mündlich, und das in mindestens zwei Landessprachen.
- Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kundschaft, Verkauf und den operativen Abteilungen.
- Produktanfragen, Nachforschungen und Reklamationen bearbeitest du selbstständig – inklusive Haftpflicht- oder Kulanzentscheidungen, wo nötig.
- Im Team bringst du dich engagiert ein und arbeitest Hand in Hand mit dem Verkauf, um eine erstklassige Betreuung unserer Grosskunden sicherzustellen.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale in Systemen und Prozessen und wirkst aktiv an deren Umsetzung mit.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche.
- Für eine kompetente Beratung kommunizierst du mündlich und schriftlich sehr gut in Deutsch und verfügst über gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
- Du hast Erfahrung im Kundenservice und verstehst es, auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen. Kenntnisse über die Abläufe und Dienstleistungen der Postbranche sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, zielgerichtetes und selbstständiges Arbeiten sowie gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten kennzeichnen dich.
- Dank deiner digitalen Fitness bewegst du dich souverän in der M365-Welt, nutzt Teams, virtuelle und hybride Meetings sowie KI-Anwendungen mit Leichtigkeit, arbeitest routiniert mit den MS-Office-Programmen und rundest dein Profil mit Kenntnissen in BSI-OPERA (CRM) ab.
Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 72' '000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.
Werde Teil der laut Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das bieten wir dirDu profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
- 6 Wochen Ferien
- Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
- 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für das zweite Elternteil, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- Personalgutscheine im Wert von 500 Franken pro Jahr
- Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur
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Sachbearbeiter:in Business Support
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrEinleitungBist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere wichtigsten...
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Sachbearbeiter:in Business Support
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Post CH AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 72'000 pro Jahr**80-100%, Basel** Bist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere wichtigsten...
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Sachbearbeiter:in Business Support
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 43'200 - CHF 90'000 pro Jahr80-100%, Basel und HomeofficeBist du eine engagierte Fachkraft im Kundenservice, die komplexe Herausforderungen mit Begeisterung angeht? Fühlst du dich in Logistikprozessen zu Hause und bist überzeugt, dass die grössten Erfolge im Team erreicht werden? In der Rolle als Sachbearbeiter:in Business Support wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro JahrID: B062918D Kategorie: Kaufmännisch Region: Basel Referenz: Sachbearbeiter:in Offertwesen und Fakturierung 100% Unser Kunde ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Basel. Zur Verstärkung des Kundendienstes & Sales Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung nach einer offenen, aufgestellten und...
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Sachbearbeiter:in Business Support
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrDas kannst du bewirkenAls kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere grössten Geschäftskund:innen rasch und zuverlässig – schriftlich wie mündlich, und das in mindestens zwei Landessprachen. Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kundschaft, Verkauf und den operativen Abteilungen. Produktanfragen, Nachforschungen und...
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Technical Support Engineer
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz 2c079b90-12a8-4c57-8677-4d27e268d905 Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrAs a Technical Support Engineer, you are responsible for finding solutions to incidents on an array of Banking-specific applications reported by business users from front, middle, and back office. Together with the extended Banking Technology team, you will help resolve issues end-to-end.Tasks & Responsibilities:Resolve incidents reported by business users...
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Business Objects Developer
vor 21 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM Group (Switzerland) Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrBusiness Objects Developer / Consultantvacancy for our Basel based client in the Financial sector.Your tasks:Provide all aspects of Business Objects development and support to users.Create and modify reports and universes.Assist users with varying levels of experience in report creation.Support, develop, and enhance existing reports.Collaborate with the...
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Business Expert
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Apple Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrApple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work. As a Business Expert, you're part of a team that's...
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Business Objects Developer
vor 21 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahrvacancy for our Basel based client in the Financial sector.Your tasks:Provide all aspects of Business Objects development and support to users.Create and modify reports and universes.Assist users with varying levels of experience in report creation.Support, develop, and enhance existing reports.Collaborate with the Business Object team and other related...
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Business Analyst
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CIC (Switzerland) VollzeitIhre AufgabenSie sind Zuständig für Design und Einführung von digitalen Lösungen im Bereich KrediteSie unterstützen die Fachbereiche bei der Formulierung von Business RequirementsSie erstellen innerhalb der vorgegebenen Fristen qualitativ hochwertige SpezifikationenSie identifizieren alle Beteiligten (Nutzer, Manager, Regulierungsbehörden usw.) und...
