Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.

Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den Kundenservice sicher, verantwortest Kundenbestellungen und fungierst als zentrale Anlaufstelle für verschiedenste Anliegen von internen sowie externen Kunden.  

Stellenbeschreibung

Order-to-Cash Prozess

Zu deinen Hauptaufgaben zählt der Order-to-Cash Prozess - von der Bearbeitung von Kundenbestellungen bis hin zur Fakturierung. Die Entgegennahme von Kundenanfragen, der telefonische Kontakt zu unseren Aussendienstmitarbeitenden und Kunden gehören ebenso zu diesem abwechslungsreichen Tätigkeitsgebiet. Dabei agierst du stets dienstleistungsorientiert und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Abschlüsse & Reporting

Du erstellst Verkaufs- und Kundenstatistiken, übermittelst monatliche Quality Reports an das Headquarter und hilfst aktiv bei Monatsabschlüssen mit. Darüber hinaus führst du administrative Aufgaben (u.a. SKU, Masterdata) im Bereich Fertigprodukte und Werbematerial aus und betreust das Customer Profitability Management System.

Projekte & Entwicklungsmöglichkeiten

Im Bereich Kundendienst verantwortest du den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und unterstützst das Operations Team bei diversen Aufgaben und Projekten. Weiter besteht längerfristig die Möglichkeit, dich im Bereich Logistics weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben/Projekte übernehmen zu können.

Qualifikationen
  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbar und bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst oder Verkaufs-Innendienst, mit
  • Effizientes, exaktes, proaktives und teamorientiertes Arbeiten bist du dich gewohnt und du verfügst über gute organisatorische sowie analytische Fähigkeiten
  • Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (speziell Excel, PowerPoint, Word) und vorteilsweise Kenntnisse von SAP und BI
  • In Deutsch bist du verhandlungssicher und du bringst gute mündliche sowie schriftliche Kenntnisse in Englisch und Französisch mit
Zusätzliche Informationen

Wir bieten eine äusserst interessante, vielseitige und spannende Tätigkeit, welche auch im Jobsharing möglich ist, sowie eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit moderner Infrastruktur und einem guten Arbeitsklima.

Lust auf eine Herausforderung? Wir freuen uns auf eine Bewerbung, die Motivation und Kompetenzen enthält - und vor allem auch die Persönlichkeit dahinter erkennen lässt.

Als Arbeitgeber schätzen wir die Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen wahrzunehmen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Medela Vollzeit

    Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Medela. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for managing client orders and organizing transport to our subsidiaries abroad.Key Responsibilities:Coordinate workload distribution within the team based on capacity planning...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Baar, Schweiz Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Customer Service Specialist The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Baar, Schweiz Haier Vollzeit

    Job Posting TitleCustomer Service SpecialistThe challengeFor 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal: producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction.We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of their...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig. Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig. Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den Order-to-Cash Prozess sowie für die gesamte End to End Logistik auf nationaler Ebene zuständig.Als Verstärkung für dieses dynamische Team in Baar (ZG) suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, dich: als Customer Service Specialist stellst du den...

  • Junior Specialist Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Vollzeit

    {"title": "Your Mission", "description": "Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Junior Specialist Customer Service bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für die kompetente Beratung von Kunden.Deine Aufgaben:Ansprechpartner:in für B2B-Kundenanfragen im First LevelPrüfung und Freigabe von...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Medela Vollzeit

    Job SummaryMedela is seeking a highly skilled Customer Service Professional to join our team. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for managing client orders and organizing transport to our subsidiaries abroad. This role requires strong analytical skills and a good understanding of the entire supply chain.Key...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Medela Vollzeit

    Job Description:We are looking for a highly skilled Customer Service Professional to join our team at Medela. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for managing client orders and organizing transport to our subsidiaries abroad.This role requires a strong analytical mindset, excellent communication skills, and a deep...

  • Junior Specialist Customer Service

    vor 4 Wochen

    Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Vollzeit

    Join the Crew. With a job tailored to you. Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung....

  • Junior Specialist Customer Service

    vor 1 Monat

    Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Vollzeit

    Join the Crew. With a job tailored to you. Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung....

  • Customer Service Operations Coordinator

    vor 1 Tag

    Baar, Zug, Schweiz Seagull SA Vollzeit

    We are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Operations Coordinator to join our team at Seagull SA. Our dynamic and progressive organization in Freight Forwarding and Logistics is growing rapidly, and we need someone who can keep up with our high standards.This role is perfect for someone with excellent communication and...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Red Bull Vollzeit

    StellenbeschreibungOrder-to-Cash ProzessZu deinen Hauptaufgaben zählt der Order-to-Cash Prozess - von der Bearbeitung von Kundenbestellungen bis hin zur Fakturierung. Die Entgegennahme von Kundenanfragen, der telefonische Kontakt zu unseren Aussendienstmitarbeitenden und Kunden gehören ebenso zu diesem abwechslungsreichen Tätigkeitsgebiet. Dabei agierst...