Praktikum: IT Service Desk

vor 2 Wochen


St Gallen, Schweiz University of St.Gallen Vollzeit

Ihre Aufgaben Mitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende) Unterstützung der Anwender:innen bei Informatikanliegen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Annahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-System (Service Portal, E-Mail und/oder telefonisch Analysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im 1st Level Support Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen sowie Überwachung von Störungsbehebung Je nach Skill-Level: 2nd Level Support für ausgewählte Themen/Themenbereiche möglich Ihr Profil Idealerweise Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder gleichwertige Ausbildung Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk wünschenswert IT Grundkenntnisse im Zusammenhang mit Benutzerverwaltung IT Kenntnisse im Zusammenhang mit Remote Support Tools IT Kenntnisse im Zusammenhang mit Windows 10 und Windows 11 Gute MS Office (O365) Kenntnisse Technische Affinität Interesse an neuen Technologien



  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.IT Service Desk Mitarbeiter:in 100 %Zürich**Du liebst es, technische Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn die Benutzer:innen es auch sind? Du arbeitest strukturiert, denkst...


  • St. Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.  Wir wachsen weiter erfolgreich! Deshalb suchen wir zur Verstärkung...


  • St. Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.  Wir wachsen weiter erfolgreich! Deshalb suchen wir zur Verstärkung...


  • St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St. Gallen Vollzeit

    **ICT-Supporter/in Service Desk 80-100%**: Departement IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven** - 1st - und 2nd-Level Remote-Support bei unseren Kunden - Entgegennehmen von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem und deren Analyse sowie Lösung oder Triage - Installation von Applikationen per Softwareverteilung - Erstellung von kundengerechten Störungs -...

  • Service desk engineer

    vor 1 Woche


    Saint Gallen, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnsere Kundin bietet abwechslungsreiche und anspruchsvolle IT-Tätigkeiten in einem kleinen, aber feinen Umfeld. Ihre engagierten, motivierten Mitarbeitenden kümmern sich um unterschiedliche Kundenanliegen rund um die Themen Cloud, Server, Netzwerk, IT-Security usw. Mit ihrer langjährigen Erfahrung hat sie sich zu einer kompetenten...


  • St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Praktikum Marketing und Kommunikation (2025-2026)**: - An der PHSG erhalten Schüler:innen der Fachmittelschule, Maturand:innen oder Student:innen jedes Jahr die Möglichkeit, ein einjähriges Praktikum zu absolvieren. **Praktikum Marketing und Kommunikation**: **August 2025 bis Juli 2026**: **Das erwartet dich**: - eine spannende Praktikumsstelle im...


  • St. Gallen, Schweiz energy factory St. Gallen AG Vollzeit

    Zu viele Modelle - zu wenig Praxis? Von grauer Theorie zu herausfordernden Beratungsprojekten? Die Verbindung zwischen Wissenschaft und Praxis sowie die Zusammenarbeit in einem hochmotivierten Team sind die Eckpfeiler der energy factory St. Gallen AG. Als die Beratung in den Bereichen Change, Leadership und New Work suchen wir für eine Dauer von mindestens...


  • St. Gallen, Schweiz Universität St.Gallen Vollzeit

    **Praktikant:in Studium Informationswissenschaft (m/w/d)**: 80-100 % (befristet für ein Jahr ab 03.02.2025) **Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen unsere Benutzenden bei der Ausleihe von Medien, erteilen Auskünfte und geben Einführungen. - Sie erwerben physische und elektronische Medien und erfassen diese in unserem Bibliothekssystem. - Sie helfen mit...


  • Pestalozzistrasse Wil, Sankt Gallen, Switzerland EPS Software Engineering AG Vollzeit CHF 30'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Wir suchen dich und freuen uns auf deine Kontaktaufnahme Wir sind die EPS Software Engineering AG, ein führendes Ostschweizer Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wil SG, das sich auf industrielle Kunden im technischen Umfeld spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, massgeschneiderte Softwarelösungen von der Idee bis zum operativen Betrieb zu...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz e3dd426d-d119-4cc0-b2a1-ea8ea8728f5b Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden – mit Kompetenz, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit» Dazu benötigen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, welche sich mit diesen Grundwerten identifizieren und dazu beitragen, weiterhin zu begeistern. Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege unsere Abteilung Compliance während eines...