IT-Service Desk Engineer

Das Servicecenter "Frontend Services" besteht aus den Bereichen "IT Service Desk" sowie "IT Client Management" und bildet mit seinen 15 Mitarbeitenden und 4 Praktikantinnen/Praktikanten die Basis für einen professionellen Enduser-Support und wird als erste Anlaufstelle als Gesicht der IT wahrgenommen.Ihre Aufgaben- Mitarbeit im Team Service Desk (6...

Ihre Aufgaben Mitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende) Unterstützung der Anwender:innen bei Informatikanliegen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Annahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-System (Service Portal, E-Mail und/oder telefonisch Analysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im...

Wer würde nicht gerne Teil eines erfolgreichen Teams sein? Wir suchen eine neue Kollegin/Kollegen für unser IT Service Desk-Team. Der Hauptauftrag besteht darin, die fachliche und personelle Führung des Teams sicherzustellen und die SLA's einzuhalten. Dazu gehören auch die Unterstützung bei IT-Anfragen und der stetige Betrieb des Systems.Das ideal...

Mit Ihrer mehrjährigen Erfahrung im Support und Ihrer ersten Führungserfahrung machen Sie sich geradezu für diese Herausforderung bereit! Unsere Firma sucht einen neuen Leiter:in für unser IT Service Desk-Team. Als Leiter:in sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Teams und stellen sicher, dass alle Anfragen...

Worum geht es?- Wir suchen einen motivierten und engagierten Kollegen/-frau, der sich für den professionellen Enduser-Support begeistern kann. Im Frontend Services arbeiten wir Hand in Hand, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Durch Ihre Unterstützung setzen wir uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre Anliegen effizient lösen können....

Bieten wir Ihnen ein herausforderndes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln? Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft für unser IT Service Desk-Team. Als Leiter:in sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Teams sowie die Gewährleistung der optimalen Servicequalität.Wir erwarten von...

Schnellere Entscheidungsfindung und effizienteres Arbeiten, durch optimale Servicequalität zu gewährleisten, ist unser Ziel. Wir suchen eine fähige Person als Leiter:in für unser IT Service Desk-Team. Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des Teams und sorgst dafür, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden.Wir wünschen uns jemanden...

VoraussetzungenAusbildung als Informatiker/-in EFZ oder gleichwertige AusbildungErste Berufserfahrung im Bereich IT Service DeskITIL-Zertifizierung von VorteilZieleWir suchen nach einem motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team integrieren kann und gemeinsam mit uns wichtige Ziele erreichen möchte. Die Sicherstellung eines hohen...

Unser AngebotFundierte IT-Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Standard-ProdukteGute IT-Kenntnisse im Zusammenhang mit Microsoft Defender for EndpointGute IT-Kenntnisse im Zusammenhang mit Entra ID (Azure Active Directory) sowie generell Microsoft Cloud Produkten (M365)AufgabenMitarbeit im Team Service Desk (6 Mitarbeitende)Sicherstellung des...

Unsere Kundin ist ein dynamisches, familiäres KMU im Kanton St. Gallen. Ihre Produkte werden schweizweit erfolgreich eingesetzt. Während den letzten Jahren konnte sie erfolgreich auf knapp 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wachsen. Nach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk. Du übernimmst die...

Fühlst du dich in der Leitung eines Service Desks und der Optimierung von Prozessen zu Hause? Liegt es dir, ein Team strategisch und operativ zu führen und dabei die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu steigern? Dann bist du bei uns genau richtig Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System Engineer Network (m/w)Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie bearbeiten IT Supportanfragen im Bereich Netzwerk für die weltweiten Standorte unseres Kunden- Sie erfassen, klassifizieren...

Wie wir arbeitenWir glauben an eine effektive Kommunikation und setzen daher Wert auf regelmäßigen Austausch innerhalb des Teams und zwischen den Abteilungen. Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, seine Ideen und Anregungen einzubringen und sich so aktiv am Entscheidungsprozess zu beteiligen.UmgebungDas Servicecenter 'Frontend Services' besteht aus den...

Karrierelevel: Berufseinsteiger, BerufserfahrenerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: ab sofort bis Ende des Jahres, mit Option auf ÜbernahmeArbeitsort: St. Gallen/SGProjekt-ID: A202445395 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten, qualitätsbewussten Systemadministrator. Du bist unteranderem verantwortlich für den...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSoftware Engineer/in .NET / C#Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigenMehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind als Softwareentwickler ein Mitglied in einem Scrum Team und stehen dort im täglichen Austausch mit den Teamkollegen- Sie...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSoftware Development Engineer Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie entwerfen neue Ideen, entwickeln Prototypen und bauen diese bei Bedarf aus- Sie sind für die Wartung sowie die stetige...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSoftware-Engineer Java (m/w)Über unseren KundenUnser Kunde ist für die Entwicklung, Konfigurierung und das Management von IT-Lösungen zuständig.Ihr Aufgabenbereich- Entwickeln, implementieren und warten von Applikationen, Komponenten, Modulen sowie Schnittstellen in Bezug auf das Produkt von unserem Kunden-...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsProject Engineer SalesÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich*Sie erstellen kundenspezifische Angebote, dabei beziehen sie interne und externe Spezialisten mit ein*Sie sind verantwortlich für die...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSenior Software Engineer / Softwarearchitekt (m/w) Über unseren KundenUnser Kunde steht für qualitativ hochstehende Produkte im Intralogistikbereich.Ihr Aufgabenbereich- Analyse, Spezifikation, Design und Entwicklung unseres Warehouse Management Systems- Weiterentwicklung des bestehenden Frameworks in JAVA-...

ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSoftware Engineer (w/m)Über unseren KundenUnser Kunde entwickelt und vertreibt Laborautomationssysteme für eine breite Palette von Anwendungen für das Liquid Handling im Pharma-, Genomics-, Forensik- und Diagnostikbereich.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die Entwicklung verschieder Kundenorientierten...