Responsable de la Relation Clientèle et du Service Après-Vente
Vor 3 Tagen
Freddy Constant, une manufacture horlogère suisse établie à Plan-les-Ouates (Genève), recherche un Responsable de la Relation Clientèle et du Service Après-Vente.
Présentation de l'entrepriseNous sommes convaincus que la qualité est essentielle pour créer des montres exceptionnelles qui répondent aux attentes les plus exigeantes de nos clients. Depuis 1988, nous avons consacré notre expertise à développer des calibres Manufacture tels que le Tourbillon, Calendrier Perpétuel, Chronographe Flyback, Monolithic, Big Date Power Reserve, Moonphase.
Aujourd'hui, notre entreprise compte près de 3 000 points de vente répartis dans 120 pays à travers le monde. Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque idée est valorisée.
SalaireNous proposons un salaire attractif de 90 000€ par an.
Description du posteTitulaire d'un diplôme en gestion ou marketing, vous serez chargé de gérer la relation clientèle et le service après-vente. Vos missions incluent la gestion du client privé, la réception et traitement des réclamations/demandes clients, ainsi que la supervision des réparations de l'atelier.
Votre rôle consiste également à former et encadrer les centres de services à l'étranger sur nos calibres et à assurer la formation des clients sur l'utilisation des produits et services.
Compétences requises- Gestion de la relation clientèle
- Qualité
- Rédaction et communication
- Pilotage de projet
Nous vous offrons un environnement de travail stimulant avec des collègues passionnés par leur travail. Vous bénéficierez également d'un salaire compétitif et d'une offre d'avantages sociaux attractive.
Bénéfices supplémentairesNous sommes fier de notre culture d'entreprise axée sur la satisfaction client. Nous sommes déterminés à créer une expérience exceptionnelle pour nos clients et nos employés.
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Coordinateur - Spécialiste des Services après-vente
vor 3 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit**Présentation de la fonction**L'entreprise FREDERIQUE CONSTANT recherche un Coordinateur - Spécialiste des Services après-vente pour rejoindre son équipe.Le Coordinateur - Spécialiste des Services après-vente est responsable de la gestion des réparations, du suivi des clients et de la communication proactive avec les parties prenantes. Il doit...
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Responsable Service Après-Vente FREDERIQUE CONSTANT
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit**FREDERIQUE CONSTANT - Responsable Service Après-Vente**Nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe !Salaire estimé : 55 000 € brut/an (calculé en fonction de la localisation)Description du posteGestion du client privé, Gestion des réclamations/demandes clients, Supervision des réparations de l'atelierFaire...
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Coordinateur Service Après-Vente
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitPrésentation de l'entrepriseFondée en Suisse, FREDERIQUE CONSTANT est une manufacture horlogère réputée pour ses montres de haute qualité. L'entreprise se démarque par sa mission principale : proposer des produits à tarif justes.SalairesL'estimation du salaire mensuel est de 55 000€Description du posteVous rejoindrez notre équipe dynamique comme...
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Spécialiste en Service Après-Vente de Prestige
Vor 3 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitPrésentationNous sommes une entreprise réputée pour la qualité et l'excellence de nos montres. Nous recherchons un spécialiste en service après-vente de prestige pour rejoindre notre équipe.SalairesNos salaires sont compétitifs et reflètent l'expérience et les qualifications du candidat. L'estimation mensuelle est comprise entre 4 500€ et...
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Coordinateur(trice) Service Après-Vente
vor 1 Monat
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitFonctionnalités ClésGestion du Client PrivéL'offre de services de SAV de Frederique Constant vise à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que Coordinateur(trice) Service Après-Vente, vous serez chargé de la gestion du client privé, ce qui implique l'accueil téléphonique, la réception des visiteurs et le dépôt/reprise des montres...
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Conseiller en Service Après-Vente Expert
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitMissionNous recherchons un Conseiller en Service Après-Vente Expert pour rejoindre notre équipe à FREDERIQUE CONSTANT. Vous serez responsable de la gestion des réclamations et des demandes clients, ainsi que de la supervision des réparations de l'atelier.ResponsabilitésGestion du client privéFaire preuve d'une grande attention aux détails pour...
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Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitFonctionnant dans un environnement dynamique et entrepreneurial, vous serez chargé de superviser les relations clients auprès du service de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et financière pour garantir le suivi des commandes et des paiements.Ayant une excellente connaissance du commerce international, vous...
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Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitVous rejoignez Accès Personnel SA comme Responsable des Relations Clientèle en Propriété Intellectuelle. Cette offre vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de la gestion des relations clientèles et d'améliorer l'expérience utilisateur.Description du posteNos missions :Gérer efficacement les demandes et réclamations des...
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Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitPrésentationL'équipe de l'Accès Personnel SA recherche un Responsable de la Relation Clientèle doté d'excellentes compétences relationnelles pour gérer les demandes et réclamations des clients de manière professionnelle et réactive.SalaireLe salaire est estimé entre 55 000€ et 65 000€ annuels, dépendant de...
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Superviseur de Service Client Exécutif
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitNous recherchons un Superviseur de Service Client Exécutif pour rejoindre notre équipe à FREDERIQUE CONSTANT. Respectifs ResponsabilitésGestion des Opérations Front OfficeL'agent responsable sera chargé de :Fournir un soutien administratif et logistique à l'équipe de vente, en suivant les commandes, vérifiant les prix, la disponibilité des...
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Chef de Vente Spiritueux Senior
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Bevanar & Dorga SA VollzeitBienvenue chez Bevanar & Dorga SA, une entreprise familiale innovante et en pleine expansion au niveau national. Depuis plus de 50 ans, nous fournissons à nos clients en Suisse des produits de haute qualité, dédiés à l'HORECA, aux bars, boulangeries, pâtisseries, institutionnels et revendeurs.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente...
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Commercial de Spiritueux
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Bevanar & Dorga SA VollzeitBevanar & Dorga SA, Distributeur/Grossiste de Spécialités Alimentaires et Spiritueux est une entreprise familiale innovante et en pleine expansion. Depuis plus de 50 ans, nous fournissons à nos clients en Suisse des produits de haute qualité pour l'HORECA, les bars, boulangeries, pâtisseries, institutionnels et revendeurs.Pour soutenir notre...
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Responsable de service principal
vor 21 Stunden
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Commune de Plan-les-Ouates VollzeitRecrutementL'objectif principal du poste est de mettre en œuvre les politiques de sécurité et de prévention communales.Description du posteLe responsable du Service de la police municipale travaille sous la supervision du Secrétaire général adjoint et du membre délégué du Conseil administratif.Mettre en œuvre la politique en matière de...
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Technicien en électromécanique de haute performance
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz HYPROS SA VollzeitLa société HYPROS SA, leader dans le commerce de matériel, machines et produits de nettoyage pour les professionnels, recherche un technicien en électromécanique expérimenté pour rejoindre son service après-vente.Ce poste à 100% est idéal pour un professionnel qui souhaite occuper un rôle clé dans une entreprise dynamique et innovante.Le candidat...
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Responsable de services stratégique
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Commune de Plan-les-Ouates VollzeitÀ propos de la communeLa Commune de Plan-les-Ouates est une communauté dynamique et engagée qui offre des opportunités d'excellence pour ses résidents et employés. Nous sommes fier.s.e.s de notre mission : fournir aux habitants un cadre de vie agréable, sécurisé et respectueux de l'environnement.Informations générales sur le posteNiveau de...
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Gestionnaire de Ressources Humaines
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT VollzeitOverviewFREDERIQUE CONSTANT est une entreprise leader dans le domaine de la réparation et du service après-vente pour les montres d'horlogerie de haute qualité.
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Spécialiste Relation Clientèle Avancé(e)
vor 3 Wochen
Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitMise en place efficace des interactions clientèlesEn tant que Spécialiste Relation Clientèle Avancé(e) chez Accès Personnel SA, vous jouerez un rôle clé dans la gestion professionnelle et réactive des demandes et réclamations des clients. Vous serez responsable de suivre précisément les dossiers clients et d'entretenir une communication fluide...
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Chef de service Municipal
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Commune de Plan-les-Ouates VollzeitCommune de Plan-les-OuatesDétails du posteNiveau : Classe 18 - Temps pleinSalaire estimé : 90 000 CHF par anDescription du posteLe Responsable du Service de la police Municipale est chargé d'exécuter la politique de prévention et de sécurité de la Commune. Cela implique notamment:Mettre en œuvre les législations fédérales, cantonales et...
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Directeur commercial pour la région de Genève
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Smood VollzeitÀ propos de SmoodSmood est une entreprise de technologie alimentaire qui met en place un service de livraison du dernier kilomètre en Suisse.Nos objectifs sont de proposer des solutions innovantes et de s'adapter constamment aux besoins de nos clients. Nous sommes synonyme d'une culture d'entreprise diversifiée, dynamique et...
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Expert en Vente Automobile
Vor 6 Tagen
Les Acacias, Genf, Schweiz Autobritt Automobiles SA VollzeitEn tant que Conseiller de Vente Automobile Expérimenté, vous serez responsable de renforcer nos équipes de ventes des garages Autobritt. Nous recherchons un individu motivé et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique.Détails du PosteRôle : Prospecter et développer le marché régional, contribuer à l'image de la marque et de...