Telefonischer Kundenberater

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

Langfristige Herausforderung in einem dynamischen Umfeld

Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.

Aufgaben:

  • Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)
  • Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung
  • Erfassen von Kundenanliegen im System
  • Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
  • Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen und Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Voraussetzungen:

  • Kundenorientierte Persönlichkeit
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
  • Perfekte kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gute IT-Kenntnisse

Was wir bieten:

  • Sehr gute Arbeitszeiten: MO-SA von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Internes Bonussystem
  • Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    PositionFür unsere Kunden in der Automobilbranche suchen wir einen erfahrenen Kundenberater mit Telefonkommunikation. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail.Dein Team unterstützt Dich bei der Einarbeitung, und Du hast die Möglichkeit, individuelle Lösungen für die Kunden zu finden.Die Arbeitszeiten sind derzeit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Über uns:Unser Unternehmen Teleperformance ist ein führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele zu erreichen und ihre Kunden zufriedenzustellen.Bezahlt wird zwischen 50'000 – 80’000 € pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des KandidatenDie Position:Als Telefonischer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    JobbeschreibungAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.Deine AufgabenEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Francésich und/oder ItalienischErteilen von Auskÿnften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    PositionenBewerben Sie sich als Kundenbetreuer bei uns!Unser Unternehmen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien, die sich für individuelle Kundenbetreuung begeistert.Als Kundenbetreuer/inEntgegnahmen Sie telefonisch und schriftlich Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und/oder...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    PositionFaszination für Automobile und Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen europäischen Automobilhersteller zu arbeiten.Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Start ist flexibel nach Absprache. Die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf komplexe Anfragen spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Direct, Digital & Customer Care bist du für die telefonische und digitale Beratung und Verkaufslösungen von Kunden zuständig. Du bearbeitest Anfragen von internationalen Kunden, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, beantwortest schriftliche...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in einer dynamischen Umgebung wohlfühlt und gerne eine angenehme Atmosphäre schafft.Als Kundenberater bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und bist für die Wohlfühlatmosphäre in unserem Shop verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Koordination von Terminen für unser...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Ausrichtung von Kundenberatern spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine erste Adresse in der Region zu bieten.Löhne und GehälterUnser Kunde bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz an, der auch nach maximal 12 Monaten festen Charakter gewinnt. Darüber hinaus sind regelmäßige...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Livit AG Vollzeit

    Die RolleAls Kundenberater bist du für die Erfüllung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich.Deine Aufgabe besteht darin, die telefonische Betreuung unserer Kunden sicherzustellen und deren Bedürfnisse zu erkennen.Langfristig sollst du das Kundenverhältnis stärken und zu einer langfristigen Geschäftsbeziehung führen.Dein ProfilZu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Als Kundenberater für Versicherungen bei der Zurich Insurance Company bist du zuständig für die telefonische Beratung und den Verkauf von Versicherungen an Interessenten im Bereich KMU. Du bist verantwortlich für das Nachfassen von erstellten Offerten, bearbeitest schriftliche Anfragen und erteilst kompetente Auskünfte zu Versicherungsfragen im Bereich...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unser Direktsales-Team ist auf der Suche nach einer erfahrenen Persönlichkeit, die sich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben begeistert.Als Kundenberater im Direktsales bist du Teil eines 10-köpfigen Teams und berätst Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon oder über schriftliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenberatung mitgestalten möchte.ArbeitsinhalteAls Kundenberater mit Zukunftsvision führst du abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durch und verfolgst dabei ein aktives Cross-Selling.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Marktbearbeitung und die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und gemeinsam mit unserem Team die Zukunft der Kundenberatung mitgestalten möchte.ArbeitsinhalteAls Kundenberater im Retailumfeld führst du abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durch und verfolgst dabei ein aktives Cross-Selling.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Marktbearbeitung und die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und mit uns gemeinsam die Zukunft der Kundenberatung prägt. Als Kundenberater mit Zukunftsvision bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und bringst deine Ideen und Innovationen ein.Deine Aufgaben:Führe abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durch und verfolge ein aktives Cross-Selling.Führe...

  • Kundenberater/in

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und kommunikative Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben und eine neue Herausforderung im Vertrieb und Kundenservice suchen.Als Kundenberater/in bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Kundenbeziehungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Kündigungen und Aufhebungen qualitativ hochwertig bearbeiten und im Beschwerdemanagement mitarbeiten.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Unterstützung bei KundenkontaktAls Kundenberater (w/m/d) bei Concordia unterstreichen wir den persönlichen Kundenkontakt als wichtigen Bestandteil unseres täglichen Arbeitsspektrums. Unser Team arbeitet eng zusammen, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Kunden persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail zu unterstützen. Wir erwarten von Ihnen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und gemeinsam mit unserem Team die Zukunft der Kundenberatung mitgestalten möchte. Als Kundenberater mit Zukunftsvision wirst du abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durchführen und dabei ein aktives Cross-Selling betreiben.Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von telefonischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenberater (w/m/d) bei Concordia bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du meisterst den täglichen Kundenkontakt persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail.Deine AufgabenErstellung von Offerten und Durchführung von administrativen ArbeitenAktive Bestandespflege, Akquisition und Ausbau des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und mit uns gemeinsam die Zukunft der Kundenberatung prägt. Als Kundenberater bei Migros Bank AG wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Ideen und Visionen umzusetzen.Deine AufgabenDu führst abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durch und verfolgst dabei...