Facility Services Manager

vor 3 Wochen

Lausanne, Waadt, Schweiz ISS Facility Services AG Vollzeit
Facility Services Manager

Lieu de travail: Nyon/Lausanne/Yverdon

Taux d'activité: 80-100%

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.

Vos tâches:
  • Mettre en oeuvre la stratégie et les objectifs d'ISS
  • Respect et suivi des normes et directives définies par les clients
  • Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients (certains ouverts 365j/an et H24)
  • Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence.
  • Veille concurrentielle : Surveiller les activités et stratégies des concurrents et ajuster les approches commerciales en conséquence.
  • Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets...)
  • Suivi et adaptation des procédures et processus de travail
  • Responsabilité de la gestion et l'encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formations...)
  • Coordonner les sous-traitants
Votre profil:
  • Au bénéfice d'une formation commerciale ou technique
  • Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire dans le Facility Services
  • Compétences professionnelles et managériales avérées
  • Aptitudes et très bonnes connaissances dans la gestion des softs services
  • Aisance dans la planification et la gestion de plusieurs mandats simultanément
  • Maîtrise du français oral et écrit
  • Maîtrise de la suite office et à l'aise avec les outils informatiques
  • Permis de conduire obligatoire
  • Doté de bonnes capacités analytiques
  • Esprit d'initiative, orienté solutions (savoir-faire et vision globale)
  • Sens de la communication, négociation et aptitude à travailler en équipe
  • Très disponible et autonome, avec une bonne résistance au stress

Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie

Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.

Vos avantages:
  • Sécurité au travail
  • Égalité des chances
  • Sécurité des données
  • Politique uniforme du personnel
  • Opportunité de développement
  • Programme d'appréciation

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement
Telefon: 058 787 83 63

  • Responsable Facility Management

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Helsana Vollzeit

    ResponsabilitésVous serez chargé de la responsabilité technique et managériale du Facility Management en Suisse romande. Vous devrez assurer le Facility Management opérationnel et technique ainsi que les services généraux (nettoyage, service postal, entretien du bâtiment, gestion du parking).Compétences requisesFormation de base commerciale ou...

  • Nettoyeur Spécialisé

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz ISS Facility Services AG Vollzeit

    Nettoyeur SpécialiséL'objectif de ce poste est de fournir des services de nettoyage de haute qualité pour les clients de ISS Facility Services AG.Vos tâches:Nettoyage de spécialisation, notamment les nettoyages à fonds, les fin de chantiers, les dégâts des eaux, etc.Mise à gris et mise à blanc des salles blanchesNettoyage pharmaNettoyages et...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Vollzeit

    Join Our Team as a Service Delivery ManagerWe are looking for a skilled Service Delivery Manager to join our team at adesso Schweiz AG. As a key member of our Managed Services team, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our clients.Key Responsibilities:Examine client requests, classify and coordinate their treatment within the...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Vollzeit

    Join Our Team as a Service Delivery ManagerWe are looking for a skilled Service Delivery Manager to join our team at adesso Schweiz AG. As a key member of our Managed Services team, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our clients.Key Responsibilities:Examine client requests, classify and coordinate their treatment within the...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Vollzeit

    Job DescriptionAre you a skilled IT professional with a strong focus on client service? Do you thrive in a dynamic and collaborative environment? We're looking for a talented Service Delivery Manager to join our Managed Services team.Key ResponsibilitiesExamine client requests, prioritize and coordinate their processing within the team, ensuring successful...

  • SAP Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Key Responsibilities:As a SAP Service Manager, you will lead maintenance and compliance efforts to ensure SAP services meet the company's needs and SAP's maintenance strategy, optimizing costs.Key Challenges:Contribute to S/4HANA transition, focusing on maximizing the value of SAP Services, especially for finance (FICO) and HR...

  • SAP Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    SAP Service Manager Role OverviewAs a seasoned SAP Service Manager, you will be responsible for leading maintenance and compliance efforts to ensure SAP services meet the company's needs and SAP's maintenance strategy, optimizing costs. This role requires strong analytical and problem-solving skills, as well as experience in managing SAP cloud solutions and...

  • SAP Service Manager

    vor 1 Tag

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Lead SAP ServicesAs a SAP Service Manager, you will be responsible for leading maintenance and compliance efforts to ensure SAP services meet the company needs and SAP's maintenance strategy, optimizing costs. This role requires strong analytical and problem-solving skills, as well as experience in managing SAP cloud solutions and SAP services within a SIAM...

  • Nettoyeur spécialisé

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz ISS Facility Services AG Vollzeit

    Employé de nettoyage spécialL'objectif de notre équipe est de fournir un environnement de travail propre et sûr pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un employé de nettoyage spécialisé pour rejoindre notre équipe.Vos tâches:Nettoyage des gares de la ligne Lausanne-Echallens-BercherNettoyage des garages ateliersNettoyage des locaux...

  • Gestionnaire des Services de Maintenance

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz DOSIM Vollzeit

    MissionÊtre l'interlocuteur privilégié du client pour tous les sujets liés à l'exécution du contrat et à la satisfaction clientAssurer le bon respect des budgets Suivre le budget variable du site : analyser et valider les devis dans la limite du seuil défini avec le clientAssurer la gouvernance opérationnelle du contrat : élaborer les reportings...

  • Responsable des Services de Maintenance

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz DOSIM Vollzeit

    MissionÊtre l'interlocuteur privilégié du client sur tous les sujets liés à l'exécution du contrat et à la satisfaction client.Être garant du bon respect des budgets.Suivre le budget variable du site : analyser et valider les devis dans la limite du seuil défini avec le client.Assurer la gouvernance opérationnelle du contrat : élaborer les...

  • Senior Software Development Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Wolters Kluwer Financial Services Switzerland AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Software Development Manager to lead our team of experienced software engineers in developing advanced solutions for our clients. As a key member of our Digital Experience Group, you will be responsible for designing, developing, and maintaining high-performing backend services.Key ResponsibilitiesLead the...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Protectas Vollzeit

    About ProtectasProtectas is a company that values integrity, vigilance, and reliability. We are committed to being a sustainable, fair, inclusive, people-focused organization that invests in its employees.Job SummaryWe are seeking a Service Desk Specialist to join our small Service Desk team. The successful candidate will be responsible for providing...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Tag

    Lausanne, Waadt, Schweiz Protectas Vollzeit

    As a member of the Services Management Office at Protectas, you will join a small Service Desk team responsible for providing assistance to business users across the country. This role requires a combination of technical skills and excellent communication abilities to support user incidents and service requests in our ITSM tool.Key Responsibilities:Support...

  • Sales Area Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Agilent Vollzeit

    Job Title: Sales Area ManagerAgilent is seeking a highly motivated and results-driven Sales Area Manager to join our team in Switzerland. As a Sales Area Manager, you will be responsible for selling and handling the French speaking sales territory for our CLSD Product portfolio.Key Responsibilities:Perform demos of the CLSD portfolio at customer sites with...

  • Sales Area Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Agilent Vollzeit

    Job Title: Sales Area ManagerAgilent is seeking a highly motivated and experienced Sales Area Manager to join our team in Switzerland. As a Sales Area Manager, you will be responsible for selling and handling the French speaking sales territory for our CLSD Product portfolio.Key Responsibilities:Perform demos of the whole CLSD portfolio at customer site with...

  • Sales Area Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Agilent Technologies Vollzeit

    Job Title: Sales Area ManagerAgilent Technologies is seeking a highly motivated and experienced Sales Area Manager to join our team in Lausanne, Switzerland. As a Sales Area Manager, you will be responsible for selling and handling the French speaking sales territory for our CLSD Product portfolio.Responsibilities:Perform demos of the CLSD portfolio at...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Protectas Vollzeit

    About ProtectasProtectas is a company that values integrity, vigilance, and reliability. We are committed to being sustainable, fair, inclusive, and people-focused. Our goal is to develop our employees' skills and provide opportunities for growth and progress.Job DescriptionWe are seeking a Service Desk Specialist to join our small team. As a Service Desk...

  • Team Leader for Hygiene and Sanitation Services

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Vollzeit

    Position: Supervisor of Hygiene and Sanitation ServicesThe Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) stands as a premier institution in the Swiss healthcare landscape, collaborating closely with esteemed academic partners to advance medical care, research, and education.The Hygiene & Sanitation division, a key component of the Hospital Logistics sector...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Protectas Vollzeit

    About ProtectasProtectas is a company that values integrity, vigilance, and reliability. We are committed to being sustainable, fair, inclusive, and people-focused, and we offer opportunities for our employees to develop their skills and progress in their careers.Job DescriptionAs a Service Desk Specialist at Protectas, you will be part of a small team that...