Kundendienstberater:in LKW

vor 4 Wochen


BaselPratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit
Über uns

Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz-Gewerbe.

Ihre Aufgaben

Als Kundendienstberater:in werden Sie Teil unseres Teams und sind für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
  • Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
  • Erstellen von Vordiagnosen für Fahrzeuge
  • Festlegen der Umfänge von Kundendienst- und Reparaturarbeiten
  • Ausfertigen von Reparaturaufträgen
  • Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
  • Verkaufen von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
  • Nachfassen von Offerten und Kundendienstmassnahmen
  • Bearbeiten von administrativen Hersteller-Aufgaben
  • Reklamationsmanagement
Was wir bieten

Bei uns erhalten Sie:

  • Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
  • Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Kundendienstberater:in LKWÜber unsDie Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz Kundendienst. Wir sind ein inhabergeführtes Autohaus mit 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz und 7 Standorten in der Nordwestschweiz, mit mehr als 1300 Mitarbeitenden.Ihre...


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    Wir suchen eine motivierte und technisch versierte Person für die Position des Kundendienstberaters:in LKW und Bus bei der Kestenholz Gruppe.Ihre AufgabenKontakt herstellen und pflegen mit KundenFahrzeuge entgegennehmen und Aufträge erstellenFahrzeugdiagnosen erstellen und Reparaturarbeiten festlegenReparaturaufträge ausfertigen und Fahrzeuge persönlich...


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  • Pratteln, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit

    Deine Qualifikationen Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringst Erfahrung im Automobilgewerbe mit, vorzugsweise im LKW-BereichDu hast Freude sowohl am persönlichen Kundenkontakt als auch an administrativen ArbeitenDu besitzt den Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)Du verfügst über gute IT-KenntnisseDu...


  • Pratteln, Schweiz Mercedes-Benz KESTENHOLZ Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in...