Kundendienstberater:in Lkw

vor 5 Monaten

Pratteln, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit

Deine Qualifikationen

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringst Erfahrung im Automobilgewerbe mit, vorzugsweise im LKW-BereichDu hast Freude sowohl am persönlichen Kundenkontakt als auch an administrativen ArbeitenDu besitzt den Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)Du verfügst über gute IT-KenntnisseDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)Du bist eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen

Dein Aufgabengebiet

Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Aufträgen und KostenvoranschlägenErstellen von Vordiagnosen für Fahrzeuge Festlegen der Umfänge von Kundendienst
- und ReparaturarbeitenAusfertigen von Reparaturaufträgen Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge Verkaufen von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör Nachfassen von Offerten und Kundendienstmassnahmen Bearbeiten von administrativen Hersteller-AufgabenReklamationsmanagement

Unsere HR-Abteilung steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

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