Kundendienstberater:in LKW

vor 1 Monat

BaselPratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

Kundendienstberater:in LKW

Über uns

Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz Kundendienst. Wir sind ein inhabergeführtes Autohaus mit 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz und 7 Standorten in der Nordwestschweiz, mit mehr als 1300 Mitarbeitenden.

Ihre Aufgaben

  1. Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
  2. Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
  3. Erstellen von Vordiagnosen für Fahrzeuge
  4. Festlegen der Umfänge von Kundendienst- und Reparaturarbeiten
  5. Ausfertigen von Reparaturaufträgen
  6. Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
  7. Verkaufen von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
  8. Nachfassen von Offerten und Kundendienstmassnahmen
  9. Bearbeiten von administrativen Hersteller-Aufgaben
  10. Reklamationsmanagement

Was wir bieten

  • Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
  • Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte für Mercedes-Benz und Ersatzteile

  • Kundendienstberater:in für LKW und Bus

    vor 1 Monat

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und technisch versierte Person für die Position des Kundendienstberaters:in LKW und Bus bei der Kestenholz Gruppe.Ihre AufgabenKontakt herstellen und pflegen mit KundenFahrzeuge entgegennehmen und Aufträge erstellenFahrzeugdiagnosen erstellen und Reparaturarbeiten festlegenReparaturaufträge ausfertigen und Fahrzeuge persönlich...

  • Kundendienstberater:in LKW

    vor 6 Monaten

    Pratteln, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Kundendienstberater:in LKW / BUS Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der...

  • Kundendienstberater:in Lkw

    vor 6 Monaten

    Pratteln, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit

    Deine Qualifikationen Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringst Erfahrung im Automobilgewerbe mit, vorzugsweise im LKW-BereichDu hast Freude sowohl am persönlichen Kundenkontakt als auch an administrativen ArbeitenDu besitzt den Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)Du verfügst über gute IT-KenntnisseDu...

  • Kundendienstberater:in Lkw

    vor 6 Monaten

    Pratteln, Schweiz Mercedes-Benz KESTENHOLZ Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in...