Chef de la Relation Clientèle H/F

vor 1 Woche

Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

La Réserve Genève

Imaginez-vous dans un cadre élégant et vibrant, au bord du Lac Léman, où l'hôtel SPA 5*****sup La Réserve Genève vous accueille avec chaleur et décontraction.

Nous recherchons actuellement un(e) Chef de la Relation Clientèle pour compléter notre équipe F&B.

Le poste

  • Bienvenue dans notre univers élégant et vibrant
  • Réprezenter la direction à l'accueil en développant des relations de confiance avec nos clients.
  • Faciliter l'expérience client : placement à table, rendez-vous au Spa, visite de chambre, etc.
  • Développer la fidélisation de nos clients.
  • Promouvoir toutes les prestations au sein de l'hôtel.
  • Satisfaire les demandes de nos clients en interfaciant avec tous les autres services de l'hôtel.
  • Gérer les plaintes de nos clients en coordination avec le chef de service et la Direction de l'hôtel.
  • Veiller à la qualité des services offerts à nos clients.
  • Participer à la représentation de la Direction en son absence ou lors duty.
  • Surveiller attentivement les résultats qualitatifs des différents points de vente.

Vous êtes :

  • Titulaire d'un diplôme d'une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie / BTS Hôtellerie.
  • Au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire, idéalement acquise dans un établissement de luxe (hôtellerie, joaillerie, retail, ...).
  • Ayant une expérience internationale.
  • Bilingue français/anglais, autre langue un atout.
  • Maitre de l'outil informatique indispensable.

L'offre d'emploi

Nous proposons un emploi à temps plein à temps complet, avec une rémunération estimée de 50 000€ brut/an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications. Vous bénéficierez également d'une formation continue et d'opportunités de promotion au sein de notre équipe dynamique.

  • Représentant H/F des Relations Clientèles

    Vor 5 Tagen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Description du posteLa Réserve Genève, un resort urbain unique situé au bord du Lac Léman, cherche à renforcer son équipe de Front Office avec un représentant H/F des relations clientèles. Ce poste offre l'occasion d'intégrer une équipe passionnée et dédiée à offrir un service exceptionnel aux clients.

  • Chef de partie H/F – CDD

    vor 3 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Demi-Chef de partie H/F – CDD La Réserve Genève, un resort urbain unique, est à la recherche d'un(e) Demi-Chef de partie H/F pour compléter son équipe en cuisine. Sous la responsabilité du Chef Exécutif, votre rôle sera d'assurer les préparations culinaires qui relèvent de votre partie, en veillant au respect des normes...

  • Demi-Chef de partie H/F – Chef de Brigade

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Demande de candidatureChef de Partie H/FLa Réserve Genève, un resort urbain unique au bord du Lac Léman, recherche un(e) Chef de Partie H/F pour compléter son équipe en cuisine.Votre rôle consiste à assurer les préparations culinaires sous la responsabilité du Chef Exécutif, à veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité, et à gérer...

  • Chef de Service H/F

    vor 3 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Assistant(e) Restaurant Manager H/F La Réserve Genève est un resort urbain unique qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients. Nous recherchons un(e) Chef de Service pour assurer la gestion opérationnelle du restaurant Le Loti. Vos principales responsabilités seront : Assurer la gestion opérationnelle du restaurant, y compris...

  • Chef de partie H/F

    vor 1 Monat

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Chef de partie H/F - Le Loti - CDDLa Réserve Genève, un resort urbain unique, recherche un(e) Chef de partie H/F pour rejoindre son équipe du restaurant Le Loti.Vous serez chargé(e) de réaliser et de vérifier les préparations culinaires, les plats et les recettes, en fonction de la carte et en tenant compte des demandes particulières de nos...

  • Chef de partie H/F – Le Loti – CDD

    vor 3 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Chef de partie H/F – Le Loti – CDD Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève propose un univers élégant et vibrant qui répond aux besoins de ses hôtes en quête de lifestyle. Imaginé comme un lodge hors du temps, l'Hôtel SPA 5***** de La Réserve Genève offre à ses hôtes un spa Nescens, 4...

  • Chef de rang H/F – CDD

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    La Réserve Genève recherche un(e) Chef de rang pour compléter son équipe F&B.Vous serez responsable de la fourniture d'un service professionnel, personnalisé et de qualité à nos clients. Vous devrez également optimiser le degré de satisfaction de notre clientèle et connaître la carte des mets, des boissons et des offres spéciales.Vous serez...

  • Chef de rang

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    L'équipe F&B de La Réserve Genève recherche un(e) Chef de rang (H/F) pour compléter son équipe.Mission :Assurer un service professionnel et discret en appliquant les standards et les procédures en vigueur.Accueillir nos clients avec courtoisie, attention et bienveillance.Fournir un service personnalisé et de qualité.Systématiquement optimiser le...

  • Chef de nuit H/F

    vor 3 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Découvrez notre offreSitué au bord du Lac Léman, dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients.Nous recherchons un(e) Chef de nuit H/F pour compléter notre équipe Housekeeping. Vous serez amené à travailler sous la responsabilité de la Gouvernante générale et...

  • Assistant(e) Restaurant Manager H/F

    vor 1 Monat

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Assistant(e) Restaurant Manager H/FLa Réserve Genève, un hôtel de luxe situé au bord du Lac Léman, recherche un(e) Assistant(e) Restaurant Manager H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la gestion opérationnelle du restaurantReplacer le Restaurant Manager en son absenceOrganiser, coordonner et s'assurer du bon déroulement du service...

  • Chef de partie H/F – Le Loti – CDD

    vor 3 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    La Réserve Genève, un hôtel de luxe 5 étoiles situé au bord du Lac Léman, recherche un Chef de partie H/F pour rejoindre son équipe de restauration au Le Loti Restaurant & Bar. Pour ce poste, vous aurez la responsabilité de préparer et de vérifier les plats selon les normes d'hygiène et de sécurité. Voici vos principales responsabilités :...

  • Sous Chef de rang H/F – CDD

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Chef de rang La Réserve Genève, un resort urbain unique situé au bord du Lac Léman, recherche un(e) Chef de rang pour compléter son équipe F&B. Votre mission sera d'assurer un service professionnel et discret en appliquant les standards et les procédures en vigueur sous la responsabilité du Responsable du restaurant. Vos principales...

  • Chef de rang H/F

    Vor 5 Tagen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    PosteLa Réserve Genève recherche un(e) Chef(fe) de rang pour rejoindre l'équipe du restaurant Le Tsé Fung. Ce poste est idéal pour les professionnels dynamiques et passionnés par la cuisine chinoise.Rôle et responsabilités :Vous travaillerez sous la responsabilité directe du Directeur du restaurant, appliquant les standards et les procédures en...

  • Chef de Ressources Restaurant

    Vor 5 Tagen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    La Réserve Genève, un havre de luxe et d'éléganceImaginé comme un lodge hors du temps, notre hôtel propose à ses clients un univers élégant et vibrant. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Ressources Restaurant pour rejoindre notre équipe.Description du posteAssurer la gestion opérationnelle du restaurant Le Loti, en coordination...

  • Chef de rang

    vor 1 Monat

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Offre de poste : Chef de rangLa Réserve Genève, un resort urbain unique situé au bord du Lac Léman, recherche un(e) Chef de rang pour rejoindre son équipe F&B.MissionVous serez chargé(e) de garantir un service professionnel et discret en appliquant les standards et les procédures en vigueur. Votre mission sera d'accueillir nos clients avec courtoisie,...

  • Responsable de Service H/F

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Chef de Salle H/F Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et passionné(e) pour rejoindre l'équipe du restaurant Le Tsé Fung à La Réserve Genève. En tant que Chef de Salle, vous serez responsable de l'organisation et de la gestion des services au sein du restaurant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Thérapeute en Spa H/F

    vor 1 Monat

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Hotel & SPA Vollzeit

    La Réserve Genève, un hébergement de luxe situé en Suisse, cherche un Thérapeute Spa H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux soins esthétiques.Ce Thérapeute Spa H/F aura la responsabilité d'assurer les soins et la vente de produits du Spa, tout en respectant les standards et les procédures en vigueur.Voici les principales responsabilités de ce...

  • Chef de service

    vor 17 Stunden

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Description du posteLa Réserve Genève, un hôtel 5 étoiles de luxe situé au bord du lac Léman, recherche un Chef de rang (H/F) pour rejoindre son équipe F&B. Ce poste est idéal pour les professionnels diplômés en hôtellerie-restauration avec expérience dans un restaurant de luxe.Mission et responsabilitésAssurer un service professionnel et...

  • Chef de Sommellerie H/F

    Vor 5 Tagen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un professionnel dynamique et agréable pour rejoindre notre équipe sommellerie.Compétences requisesVous êtes diplômé(e) d'une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie-restauration / BTS Hôtellerie-restaurationMention complémentaire Sommellerie souhaitéeVous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum...

  • Portier de nuit H/F

    vor 4 Wochen

    Bellevue GE, Genf, Schweiz La Réserve Genève Vollzeit

    Ce poste est parfait pour les professionnels passionnés de l'hôtellerie de luxe La Réserve Genève, un resort urbain unique, recherche un(e) Portier de nuit H/F pour compléter son équipe Housekeeping. Sous la responsabilité de la Gouvernante générale et sous l'autorité de la Gouvernante d'étage, vous serez chargé(e) de veiller à...