Kundensupport-Koordinatorin

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Tip Tel Services AG Vollzeit

Tip Tel Services AG ist ein dynamisches Telefonistinnen-Team, das seit über 25 Jahren Firmen auf höchstem Niveau in verschiedenen Sprachen unterstützt. Als Kundensupport-Koordinatorin bist du der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährst ihnen seriöse, diskrete und persönliche Unterstützung.

Wir suchen eine selbstständige und engagierte Persönlichkeit für unser Team in Zürich oder Zug. Du wirst als erste Anlaufstelle für bis zu 70 Kunden fungieren, deren Anrufe entgegennehmen, ihre Agenden führen und Terminplanung durchführen.

Einige weitere Aufgaben sind:

  • Erfassen von First-Level-Support-Meldungen in Ticketsystemen unserer IT-Kunden
  • Führen von Kundenfiles und –korrespondenz, Erstellen von Statistiken und Übernahme von diversen anderen administrativen Aufgaben
  • Zuständigkeit für den Postversand für unsere Domizilkundschaft
  • Empfangen und Bewirten unserer Kunden im Falle von Sitzungszimmerbuchungen

Durch deine Flexibilität bei Arbeitstagen und die Übernahme von Ferienvertretungen können wir uns sicher sein, dass unser Team immer vollständig besetzt ist.

Aufgrund deiner guten mündlichen Englisch- und Französischkenntnisse kannst du dich schnell anpassen und neue Herausforderungen meistern. Gute MS Office Kenntnisse sind ebenfalls Voraussetzung.

Vorteile
  • Unsere Einzelbüros sind modern eingerichtet und bieten einen ruhigen Arbeitsplatz
  • Wir schätzen Loyalität und Teamgeist und möchten, dass sich unsere Mitarbeiter an unserer positiven Kultur erfreuen
  • Stundenlohn zwischen 20 und 30 CHF je nach Profil und Rucksack
  • Die Chance, trotz kleiner Arbeitspensen ein sehr spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet zu übernehmen


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Pfenninger & Partner AG Vollzeit

    Über unsPfenninger & Partner AG ist ein renommiertes Ingenieur- und Planungsbüro aus Zürich. Wir bieten innovative Lösungen in der Energie- und Gebäudetechnik an.GehaltEin attraktives Gehalt von durchschnittlich 90'000 - 110'000 CHF pro Jahr wartet auf Sie, abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen.AufgabenAls BIM-Koordinatorin oder -Koordinator...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und Kundenorientierten Kundensupport-Experten, der Teil unseres Teams wird. Der Kandidat sollte über eine starke Kommunikationsstärke verfügen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse effektiv zu verstehen.In dieser Rolle ist es wichtig, dass du dich als erste Anlaufstelle für unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz METANET AG Vollzeit

    JobbeschreibungBei der METANET AG suchen wir einen motivierten Webhosting-Experten, der sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als Mitglied unseres Teams wirst du die Herausforderung annehmen, unsere Kunden mit individuellem Service zu unterstützen und ihre Anliegen effizient zu lösen.AufgabenbereichKundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten, um...


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    Beschreibung der PositionIn dieser herausfordernden Rolle arbeitest du als Sektorexperte für Zahlungsverkehr und Kundensupport an einer modernen Arbeitsstelle in Zürich West. Du bist verantwortlich für die Unterstützung unserer Geschäftspartner bei der Installation und dem laufenden Betrieb von verschiedenen Applikationen.Aufgaben:Single Point of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Baudirektion Kanton Zürich Vollzeit

    Praktikum im Bereich AbfallwirtschaftAufgaben in der Baudirektion übernehmen Sie vielfältige und herausfordernde Aufgaben in Ihrem persönlichen Fachgebiet.Sie unterstützen die Sektion Abfallwirtschaft bei der Bewilligung und Kontrolle von Abfallanlagen des Kantons Zürich, bei der Gemeindeberatung und der Organisation der Sonderabfallsammlung aus...


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    Partner- und Teamassistent*in - Tax & LegalSo bringst du KPMG weiterUnterstütze unsere Partner und Teams bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie Risk & Job Opening.Assiste bei Termin- und ProjektmanagementFühre Korrespondenz in Deutsch und Englisch.Erstelle Kundenpräsentationen, Tabellen und Auswertungen.Deshalb bist du...


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    Berufliche Bildungsberater/in mit Schwerpunkt SystemunterstützungWir suchen eine motivierte und selbstständige Person, um die Aufgaben der Abteilung Betriebliche Bildung zu unterstützen.JobbeschreibungAls Berufliche Bildungsberater/in mit Schwerpunkt Systemunterstützung sind Sie verantwortlich für den telefonischen 1. Level Support für das...


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    Beschreibung der PositionUnser Kunde ist eine führende Hochschule im technisch-naturwissenschaftlichen Bereich. Wir suchen nach einem Windows-Systemadministrator, der sich auf die Wartung und den Betrieb von Service-Infrastrukturen spezialisiert hat.AufgabenbereichWartung und Betrieb von Service-InfrastrukturenPaketierung, Automatisierung und Bereitstellung...


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    Das Kantonale Verwaltungszentrum Zürich bietet eine herausfordernde und vielseitige Stelle als Betriebsadministrator im Bereich der beruflichen Bildung an. Mit einem Abschluss in der Beruflichen Grundbildung, vorzugsweise im Kaufmännischen Bereich, und Erfahrung im telefonischen Kundensupport von Informatikanwendungen oder vergleichbare Qualifikationen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenUnser Kunde ist eine der weltweit führenden technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen.Ihr AufgabenbereichSie sind verantwortlich für die Wartung und den Betrieb sowie die Dokumentation von Service-Infrastrukturen.Sie sind außerdem verantwortlich für die Paketierung, Automatisierung und Bereitstellung von SW-Paketen von neuen...


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    ÜberblickWir sind ONE Agency, Spezialisten für IT-Stellenvermittlung. Unsere Kunden schätzen unsere Erfahrung und Expertise in der technischen Beratung.Aufgaben- Der Aufbau und die Weiterentwicklung von IT-Strukturen und -Dienstleistungen zum Nutzen unserer Kunden.- Die Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kundenanforderungen.- Die Leitung von...


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    AufgabenWir bieten eine attraktive Perspektive für ambitionierte IT-Experten, die sich in einer dynamischen Webagentur mit modernsten Technologien austauschen und neue Herausforderungen wahrnehmen möchten.Über Inware AGInware AG ist eine erfahrene Webagentur mit Sitz in Zürich, die seit über 15 Jahren erfolgreich Projektmanagement-, Entwicklung- und...


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    Wir suchen einen motivierten und selbstständigen Facilities Manager, der sich in die Herausforderungen des Unterhaltsreinigungsprozesses einlässt.BeschreibungNach dem Studium oder einer abgeschlossenen Lehre erwartet Sie eine Ausbildung zum Fachmann im Bereich der Gebäudeautomation. Im Laufe Ihrer Karriere erhalten Sie eine umfassende Einführung in alle...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    BeschreibungDer IT-SpezialistFür unseren Kunden, der sich ständig weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir: Ihre Aufgaben- Sie entwickeln Client-/Server-Anwendungen in C# sowie webbasierte Anwendungen mit HTML5, REST und JavaScript.- Zusätzlich unterstützen Sie bei der Erstellung von Datenbank-Konzepten und -Designs...