Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist:in für PostAuto AG - Bern, Bern - PostAuto AG

  • PostAuto-Fahrer:in

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    Unser AngebotBei PostAuto AG suchen wir eine vertrauenswürdige und zuverlässige Fahrer:in, die unsere Kunden sicher und pünktlich zu ihren Zielen bringt.Deine AufgabenAls Fahrer:in auf unseren PostAuto-Linien bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Kunden von uns bekommen.Du bist Gastgeber:in in unseren Postautos und berätst unsere Kunden...

  • PostAuto-Beförderer:in

    vor 22 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls PostAuto-Beförderer:in bist du für die sichere und zuverlässige Beförderung unserer Fahrgäste auf unseren regionalen Linien verantwortlich. Du bist der erste und letzte Eindruck, den unsere Kunden von PostAuto haben. Du bist Gastgeber:in in unseren Postautos und berätst unsere Kunden zuvorkommend und kompetent in Tarif- und...


  • Bern, Bern, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater:in öffentlicher Verkehr, der sich auf die Betreuung unserer Fahrgäste spezialisiert hat. Die Kernaufgaben umfassen die Kundenbetreuung an unseren Verkaufsstellen, am Telefon und bei schriftlichen Anfragen.Betriebliche HerausforderungenDen individuellen Bedürfnissen unserer Kunden begegnen und ihnen...


  • Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als SAP HCM Payroll Spezialist:in bei der Post CH AG trittst du die Verantwortung für die Lohnverarbeitung der Mitarbeitenden der Schweizerischen Post an. Als Mitglied des Payrollteams führst du zuverlässig und termingerecht die technischen Lohnläufe aus. Dies beinhaltet die Datenaufbereitung, Abrechnung, FICO und die Versendung der...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Über Medi24 AGMedi24 AG ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen.Unser TeamEin interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Über Medi24 AGMedi24 AG ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen.JobbeschreibungWir suchen per 1. Oktober, 1./16. November, 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung aufgestellte und kommunikative...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine Person, die sich auf den Kundenservice im Gesundheitsmarkt spezialisiert hat und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im KundenserviceGute Branchenkenntnisse im...


  • Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Als SAP HCM Payroll Spezialist:in bei der Schweizerischen Post bietest du deine Expertise für die Lohnverarbeitung an. Du unterstützt das Payrollteam bei der Durchführung der technischen Lohnläufe und bist verantwortlich für die Daten Aufbereitung, Abrechnung, FICO und Versendung der Entgeltbelege. Deine Fachkenntnisse im Bereich der...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Medi24 AG: Ein Unternehmen der ZukunftWir suchen für unsere Kundenbetreuung in Bern eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Arbeit in einer zukunftsträchtigen Branche begeistern kann.Deine Aufgaben:Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kunden abgebenRegistrierung von Arztbesuchen der KundenCustomer...


  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Bahnhofsbau und BahninfrastrukturBei der BLS AG ist die Bahninfrastruktur mehr als nur ein Schlagwort – sie ist die Möglichkeit, den Charakter eines der wichtigsten Gebäude jeder Stadt und jedes Dorfes sowie dessen Umfeld mitzuprägen. Unsere Bahnhöfe sind schon lange nicht mehr nur Verkehrsknotenpunkte, sondern auch vielseitige Begegnungszentren des...


  • Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres Teams bei BERNEXPO AG bist du als Kundenservice-Expert:in für die Bereitstellung von herausragenden Kundenerlebnissen verantwortlich. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und triffst sie mit einem professionellen und freundlichen Auftreten.Ihre Anliegen zu lösen und ihre Fragen zu beantworten, ist deine...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Über unsMedi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen.Deine AufgabenAls Kundenberater/in bei Medi24 wirst du Kunden und Kundinnen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonisch bei...

  • Fuss-Spezialist:in 60

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ORTHO-TEAM AG Vollzeit

    Wir suchen nach einer kompetenten und fachkundigen Person, die sich für Füsse und den Bewegungsapparat interessiert und ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen hat.Als Fuss-Spezialist:in 60 wirst du Teil unseres Teams und wirst uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen.Was du erwarten kannst:Umfangreiches...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Servicequalität betreut.Was du bewirken kannstGewährleiste die Einhaltung der festgelegten Abläufe im Kundenservice und bearbeite telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden und Apotheken in Deutsch und...


  • Bern, Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    **Über uns**Inventx AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice interessieren.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Service Desk Agent bist du der erste...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden, eine Krankenkasse in Bern. Die Stelle ist für die Dauer von 7 Wochen zu besetzen.AufgabenTelefonische KundenbetreuungKundenpflege und -anspracheVertrieb von KrankenversicherungenQualifikationenHohe KommunikationsfähigkeitSehr gute DeutschkenntnisseEnglisch und/oder...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz innova Versicherungen AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich in unserem Team der Kundenservice und Vermittlersupport einbringen kann.Als Kundenservice Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Anliegen. Du sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von...


  • Bern, Bern, Schweiz ORTHO-TEAM AG Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige und empathische Person, die sich für Füsse und den Bewegungsapparat interessiert und ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen hat.Als Fuss-Spezialist:in 60 wirst du bei unseren Kunden die Befindlichkeit abholen und herausfinden, wo "der Schuh drückt". Du wirst Daten über das Gangbild unserer Kunden sammeln und diese Daten...

Kundenservice-Spezialist:in für PostAuto AG

vor 2 Monaten


Bern, Bern, Schweiz PostAuto AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Kundenberater:in öffentlicher Verkehr bei PostAuto AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung der Fahrgäste an unseren Verkaufsstellen, am Telefon und bei schriftlichen Anfragen.

Hauptaufgaben
  • Betreuung der Kunden: Du gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und bietest ihnen individuelle Lösungen an. Dazu gehören das Beantworten von Fragen zur Fahrplangestaltung, zu Tarifen, Sonderangeboten sowie das Bereitstellen von Informationen über aktuelle Verkehrsänderungen, Verspätungen oder Störungen.
  • Dokumentation und Nachverfolgung: Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM, verfolgst diese nach und gewährst Kulanzleistungen bis zu einer definierten Grenze.
  • Kooperation mit anderen Abteilungen: Du arbeitest proaktiv mit anderen Abteilungen zusammen, um schnell Lösungen für Kundenanliegen zu finden und nachhaltige Verbesserungen zu initiieren.
  • Qualitäts- und Effizienzverbesserungen: Du schlägst Qualitäts- und Effizienzverbesserungen im Bereich Kundenservice und PostAuto allgemein vor und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Massnahmen mit.
  • Weitere Aufgaben: Du bist auch am Wochenende für unsere Kunden erreichbar und verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse.
Voraussetzungen
  • Berufserfahrung: Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und bringst Begeisterung für den öffentlichen Verkehr mit.