Réceptionniste de Nuit

vor 1 Woche

Saanen, Bern, Schweiz ULTIMA COLLECTION Vollzeit
Mission

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit H/F pour notre hôtel de luxe à Gstaad, propriété de l'ULTIMA COLLECTION.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil des clients et l'accompagnement dans leur suite, résidence ou chalet privé.
  • Effectuer les formalités d'arrivée et informer les clients sur la station et ses activités.
  • Promouvoir nos services, restaurants, bars et SPA, selon le type d'établissement du groupe.
  • Effectuer les départs et la facturation client.
  • Assurer la comptabilité de la réception : validation des factures, vérification des encaissements et établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
  • Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit.
  • S'assurer de la satisfaction optimale des clients durant leur séjour et lors du départ.
  • Fidéliser la clientèle et promouvoir nos autres destinations du groupe.
  • Appliquer les standards Ultima dans les procédures et attitudes au travail.
Compétences requises
  • Formation supérieure en école hôtelière reconnue (niveau Bachelor - BTS).
  • Expérience confirmée de minimum 2 ans, dans des établissements de standing et de luxe.
  • Parfaite maîtrise des langues - Français et anglais - Allemand un atout selon la destination (le russe, l'arabe sont des plus).
  • Connaissance du PMS Cloudbeds.
  • Excellent sens de la communication et entregent.
  • Fibre commerciale afin de promouvoir nos prestations (upselling) et les destinations d'Ultima Collection.
  • Flexible et disponible.
  • Aptitude à prendre les bonnes décisions et gérer les situations en réception en totale autonomie.
  • Présentation soignée et excellent savoir-être.

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    vor 1 Woche

    Saanen, Bern, Schweiz ULTIMA COLLECTION Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit H/F pour notre hôtel de luxe à Gstaad, dans le cadre de notre groupe Ultima Collection.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients et l'accompagnement dans leur suite, résidence ou chalet privé.Effectuer les formalités d'arrivée et informer les clients sur la station et ses activités.Promouvoir...

  • Réceptionniste Tournant

    vor 1 Woche

    Saanen, Bern, Schweiz Hosco Vollzeit

    Description du PosteNous sommes ravis d'annoncer la réouverture de notre hôtel de luxe à Gstaad, à proximité de notre nouvelle résidence privée sur la promenade de Gstaad.Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) H/F pour notre Hôtel de luxe.Missions du Poste Accueil des Clients : Assurer l'accueil des clients et l'accompagnement...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    vor 1 Monat

    Saanen, Schweiz ULTIMA COLLECTION Vollzeit

    À propos de nousL’ENTREPRISE A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for...

  • Réceptionniste tournant

    vor 2 Wochen

    Saanen, Schweiz Hosco Vollzeit

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...