Officier de service client

FICOBA, experte dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés, recherche un officier de conformité bancaire. Cette fonction consiste à assurer la mise en œuvre des règles et réglementations relatives aux activités bancaires.

Présentation du posteL'officier de gestion de portefeuille occupera un rôle clé au sein de notre division Systèmes d'Information, où il sera chargé de piloter le portefeuille SI. Cela implique de superviser notamment le processus de lancement et de clôture des projets / produits.Il sera responsable de la qualité des données du portefeuille...

Présentation de l'entrepriseMultipe Personnel est un leader dans le domaine du placement fiduciaire. Nous nous efforçons d'offrir des solutions personnalisées à nos clients pour leur permettre de gérer efficacement leurs actifs.Description du posteL'officier de confiance travaillera étroitement avec notre équipe pour assurer la gestion...

**A propos du poste**Nous sommes à la recherche d'un(e) Officier de milieu en banque privée pour rejoindre notre équipe au sein de la Banque privée basée à Genève.Le poste consiste à assurer l'exactitude des portefeuilles en termes de position, de trésorerie et d'évaluation en effectuant des rapprochements quotidiens. Vous serez également en...

Chez nous, tu peux t'impliquer et contribuer à forger le conseil à la clientèle du futur et la numérisation du secteur bancaire. Nous recherchons une personnalité qui anticipe. Une personne avec laquelle imaginer le futur, en équipe, avec de nouvelles idées et un nouvel élan. Rejoins la banque qui, avec ses quelque 1650 collaborateurs, place les gens...

du posteEn tant que Client Service Officer, vous serez le premier point de contact des clients et aurez un rôle clé dans leur satisfaction et leur accompagnement.Service client & supportAssurer le traitement des demandes client (via téléphone, e-mails, système de ticketing JIRA).Comprendre et analyser le besoin du client pour lui apporter une réponse...

WIZE est une solution de gestion de patrimoine tout-en-un développée par le groupe TeamWork, une entreprise suisse fondée en 1999 et comptant aujourd'hui plus de 1 200 employés en Suisse et à l'international.Notre plateforme transversale offre aux gestionnaires de patrimoine une solution complète répondant à leurs besoins en matière de gestion de...

Début du stage : Juillet 2025Durée : 6 mois - temps completLocalisation : Genève – SuisseCorrespondez-vous au profil ?Vous avez une expérience dans le commerce/marketing à l'international et un excellent sens de l'organisation ?Vous appréciez le travail d'équipe, vous êtes curieux(se) et proactif(ve) ?Vous avez des compétences en gestion de projet...

**Découvrez notre offre**L'entreprise HCM Partners recherche un Gestionnaire de Service Client IT pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de diriger l'équipe Helpdesk basée à Genève, les installations de postes de travail et les interventions sur site (N1/N2).**Les responsabilités**Encadrer l'équipe HelpdeskAssurer le suivi des...

Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Service Client (H/FQui sommes-nous ?Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement...

Rôle et responsabilitésL'officier de gestion de portefeuille jouera un rôle clef au sein de notre équipe, avec les responsabilités suivantes :Piloter le portefeuille de projets SI, en organisant la revue mensuelle du portefeuille, en suivant les actions et impacts et en produisant des fiches de suivi spécifiques aux domainesContribuer à la...

Missions clésGérer efficacement la salle et l'accueil des clients.Fournir un service de qualité rapide et courtois.Communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir le bon fonctionnement du service.Compétences requisesExcellentes compétences en communication pour interagir de manière courtoise et professionnelle avec les clients.Capacité à...

Compétences requisesL'officier de gestion de portefeuille devra démontrer les compétences suivantes : Diplôme de niveau master ou équivalent en gestion, business administration, ou dans un domaine apparentéExpérience significative de minimum 5 ans dans la gestion de portefeuille de projetsBonnes connaissances des outils Excel, PowerPoint, Tableau...

Promotion des ProjetsEnfin, vous serez en charge de la promotion des projets auprès de la communauté internationale Service Client Van Cleef & Arpels.Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l'histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L'École des Arts Joailliers.

Si vous cherchez un poste où vous pouvez utiliser vos compétences pour faire une différence, alors ce n'est pas la bonne occasion ? En tant que conseiller (ère) à la clientèle, vous serez chargé(e) de travailler avec les clients pour comprendre leurs besoins et trouver des solutions qui correspondent à leurs attentes.Notre entreprise offre une...

Informations sur l'entrepriseLe Crédit Agricole Group est une banque spécialisée dans les services financiers. Le groupe est actif dans plus de 70 pays et compte plus de 50 millions de clients.Notre mission est de fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients.Nous recherchons un candidat motivé et...

La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute la Suisse des services haut de gamme pour l'entretien des chambres d'hôtels, des lieux publics ainsi que des cuisines.Vos missionsSous la supervision de la Gouvernante, vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients, du maintien de la...

La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute la Suisse des services haut de gamme pour l'entretien des chambres d'hôtels, des lieux publics ainsi que des cuisines.Vos missionsSous la supervision de la Gouvernante, vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients, du maintien de la...

Accès Personnel SAEtapes ClésVous aurez l'opportunité de faire partie d'une équipe dédiée à la satisfaction client et à la qualité de service. Vous travaillerez étroitement avec les collaborateurs pour comprendre les besoins des clients et mettre en place des solutions efficaces.Clés de Succès :Gérer efficacement les tâches...

PrésentationL'Aéroport International de Genève, leader dans le secteur aéroportuaire, cherche un responsable d'expériences clients pour occuper un poste clé dans son service Marketing. Le candidat sélectionné sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des expériences de voyage exceptionnelles pour les passagers, tout en optimisant les...