Officier de service client

Vor 3 Tagen


Genf, Genf, Schweiz WIZE by TeamWork Vollzeit
Présentation du poste

Nous recherchons un Officier de service client passionné par la satisfaction des clients et l'accompagnement. En tant que premier point de contact, vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients via téléphone, e-mail ou système de ticketing JIRA.

Votre objectif principal sera de comprendre et d'analyser les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée.

  • Traitement des demandes client
  • Analyse des besoins des clients


  • Genf, Genf, Schweiz FICOBA Vollzeit

    FICOBA, experte dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés, recherche un officier de conformité bancaire. Cette fonction consiste à assurer la mise en œuvre des règles et réglementations relatives aux activités bancaires.


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex SA Vollzeit

    Présentation du posteL'officier de gestion de portefeuille occupera un rôle clé au sein de notre division Systèmes d'Information, où il sera chargé de piloter le portefeuille SI. Cela implique de superviser notamment le processus de lancement et de clôture des projets / produits.Il sera responsable de la qualité des données du portefeuille...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseMultipe Personnel est un leader dans le domaine du placement fiduciaire. Nous nous efforçons d'offrir des solutions personnalisées à nos clients pour leur permettre de gérer efficacement leurs actifs.Description du posteL'officier de confiance travaillera étroitement avec notre équipe pour assurer la gestion...


  • Genf, Genf, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    **A propos du poste**Nous sommes à la recherche d'un(e) Officier de milieu en banque privée pour rejoindre notre équipe au sein de la Banque privée basée à Genève.Le poste consiste à assurer l'exactitude des portefeuilles en termes de position, de trésorerie et d'évaluation en effectuant des rapprochements quotidiens. Vous serez également en...


  • Genf, Genf, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Chez nous, tu peux t'impliquer et contribuer à forger le conseil à la clientèle du futur et la numérisation du secteur bancaire. Nous recherchons une personnalité qui anticipe. Une personne avec laquelle imaginer le futur, en équipe, avec de nouvelles idées et un nouvel élan. Rejoins la banque qui, avec ses quelque 1650 collaborateurs, place les gens...


  • Genf, Genf, Schweiz Wize Vollzeit

    du posteEn tant que Client Service Officer, vous serez le premier point de contact des clients et aurez un rôle clé dans leur satisfaction et leur accompagnement.Service client & supportAssurer le traitement des demandes client (via téléphone, e-mails, système de ticketing JIRA).Comprendre et analyser le besoin du client pour lui apporter une réponse...


  • Genf, Genf, Schweiz WIZE by TeamWork Vollzeit

    WIZE est une solution de gestion de patrimoine tout-en-un développée par le groupe TeamWork, une entreprise suisse fondée en 1999 et comptant aujourd'hui plus de 1 200 employés en Suisse et à l'international.Notre plateforme transversale offre aux gestionnaires de patrimoine une solution complète répondant à leurs besoins en matière de gestion de...


  • Genf, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Début du stage : Juillet 2025Durée : 6 mois - temps completLocalisation : Genève – SuisseCorrespondez-vous au profil ?Vous avez une expérience dans le commerce/marketing à l'international et un excellent sens de l'organisation ?Vous appréciez le travail d'équipe, vous êtes curieux(se) et proactif(ve) ?Vous avez des compétences en gestion de projet...


  • Genf, Genf, Schweiz HCM Partners Vollzeit

    **Découvrez notre offre**L'entreprise HCM Partners recherche un Gestionnaire de Service Client IT pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de diriger l'équipe Helpdesk basée à Genève, les installations de postes de travail et les interventions sur site (N1/N2).**Les responsabilités**Encadrer l'équipe HelpdeskAssurer le suivi des...


  • Genf, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Service Client (H/FQui sommes-nous ?Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex SA Vollzeit

    Rôle et responsabilitésL'officier de gestion de portefeuille jouera un rôle clef au sein de notre équipe, avec les responsabilités suivantes :Piloter le portefeuille de projets SI, en organisant la revue mensuelle du portefeuille, en suivant les actions et impacts et en produisant des fiches de suivi spécifiques aux domainesContribuer à la...


  • Genf, Genf, Schweiz Restaurant les Tilleuls Vollzeit

    Missions clésGérer efficacement la salle et l'accueil des clients.Fournir un service de qualité rapide et courtois.Communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir le bon fonctionnement du service.Compétences requisesExcellentes compétences en communication pour interagir de manière courtoise et professionnelle avec les clients.Capacité à...


  • Genf, Genf, Schweiz Rolex SA Vollzeit

    Compétences requisesL'officier de gestion de portefeuille devra démontrer les compétences suivantes : Diplôme de niveau master ou équivalent en gestion, business administration, ou dans un domaine apparentéExpérience significative de minimum 5 ans dans la gestion de portefeuille de projetsBonnes connaissances des outils Excel, PowerPoint, Tableau...


  • Genf, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Promotion des ProjetsEnfin, vous serez en charge de la promotion des projets auprès de la communauté internationale Service Client Van Cleef & Arpels.Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l'histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L'École des Arts Joailliers.


  • Genf, Genf, Schweiz Life Privilège Vollzeit

    Si vous cherchez un poste où vous pouvez utiliser vos compétences pour faire une différence, alors ce n'est pas la bonne occasion ? En tant que conseiller (ère) à la clientèle, vous serez chargé(e) de travailler avec les clients pour comprendre leurs besoins et trouver des solutions qui correspondent à leurs attentes.Notre entreprise offre une...


  • Genf, Genf, Schweiz Crédit Agricole Group Vollzeit

    Informations sur l'entrepriseLe Crédit Agricole Group est une banque spécialisée dans les services financiers. Le groupe est actif dans plus de 70 pays et compte plus de 50 millions de clients.Notre mission est de fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients.Nous recherchons un candidat motivé et...

  • Femme de chambre

    vor 3 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Enzler hôtel Service Vollzeit

    La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute la Suisse des services haut de gamme pour l'entretien des chambres d'hôtels, des lieux publics ainsi que des cuisines.Vos missionsSous la supervision de la Gouvernante, vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients, du maintien de la...

  • Femme de chambre

    Vor 3 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Enzler hôtel Service Vollzeit

    La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l'hôtellerie offre à ses clients dans toute la Suisse des services haut de gamme pour l'entretien des chambres d'hôtels, des lieux publics ainsi que des cuisines.Vos missionsSous la supervision de la Gouvernante, vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients, du maintien de la...


  • Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Accès Personnel SAEtapes ClésVous aurez l'opportunité de faire partie d'une équipe dédiée à la satisfaction client et à la qualité de service. Vous travaillerez étroitement avec les collaborateurs pour comprendre les besoins des clients et mettre en place des solutions efficaces.Clés de Succès :Gérer efficacement les tâches...


  • Genf, Genf, Schweiz Aéroport International de Genève Vollzeit

    PrésentationL'Aéroport International de Genève, leader dans le secteur aéroportuaire, cherche un responsable d'expériences clients pour occuper un poste clé dans son service Marketing. Le candidat sélectionné sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des expériences de voyage exceptionnelles pour les passagers, tout en optimisant les...